Op tijd Goed ingepakt Veel zorg Goede service 3
Beste Karima, Wat een prachtige review, dankjewel! 😊 We zijn blij dat alles uitstekend is verlopen: op tijd geleverd, goed ingepakt en met veel zorg. 💚 Het doet ons goed om te horen dat je onze service zo waardeert! 🐾 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
Alleen de losse zakjes vind ik niet prettig. Ik heb het liever in de originele doos.
Beste Karin, Bedankt voor je feedback! 😊 We zijn blij dat je tevreden bent met je bestelling. We begrijpen dat je liever de losse zakjes in de originele doos ontvangt – dat is waardevolle input voor ons. We geven dit door aan ons team, zodat we kunnen kijken hoe we dit in de toekomst kunnen verbeteren. 💚 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
Ik bestel graag bij Zooplus. Prettig om grote hoeveelheid kattenvoer thuis te laten bezorgen. Snel in huis, overzichtelijke website en ook nog extra snackje erbij laatste keer. Verrassing: blije katten!
Beste Nien, Wat leuk om te horen dat je altijd prima kattenvoer bij ons vindt! 😺 We zijn blij dat je het gemak van grote hoeveelheden thuisbezorgd waardeert en dat je onze website overzichtelijk vindt. Extra leuk dat de snackjes voor een verrassing zorgden – blije katten maken ons ook blij! 🐾 Bedankt voor je vertrouwen en je mooie feedback! 💚 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
Niets negatief over de producten ,levering en prijs. Doch dit moet toch van mijn hart,ik had al redelijk aantal bonus punten en heb deze dan ook ingeruild voor honden snacks . Het was een bestelling boven de 200 euro,doch geen bonus snaps bij de levering. Na contact met de firma wisten zij te vertellen dat er iets mis gegaan moest zijn met de betaling en dat de bonus snacks zo gewist zijn. Mijn betaling is echter doorgegaan en de bestelling ook ontvangen zonder de snacks. Verder werdt er geen gevolg gegeven. Als goede klant had ik toch iets anders verwacht…….weet niet of ik nog verder bestellingen zal plaatsen.
Beste Jean, Bedankt voor je eerlijke en uitgebreide feedback! 🙏 We zijn blij dat je tevreden bent over onze producten, levering en prijs, maar het spijt ons enorm dat je ervaring met het inwisselen van bonuspunten niet naar wens is verlopen. Dit is zeker niet de service die we willen bieden, en we begrijpen heel goed dat dit teleurstellend voor je is, zeker als trouwe klant. We willen dit graag voor je rechtzetten. 💚 Jouw vertrouwen is belangrijk voor ons, en we hopen je alsnog een positieve ervaring te geven. Er zal binnenkort contact met je worden opgenomen vanuit onze klantenservice. Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
Snelle levering. Prijs kwaliteit goed
Beste Sarina, Bedankt voor je positieve review! 😊 We zijn blij dat je tevreden bent met onze snelle levering en dat je de prijs-kwaliteitverhouding goed vindt. Dat is precies waar we naar streven! 🐾 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
Verzending duurd veel langer
Beste Joke, Bedankt voor je feedback! 🙏 We vinden het jammer om te horen dat je de service vroeger beter vond en dat de verzending nu langer duurt. Soms kan het door drukte of externe factoren iets meer tijd kosten, maar we doen er alles aan om je bestelling zo snel mogelijk bij je te krijgen. 💚 We nemen je opmerking serieus en blijven werken aan verbeteringen, zodat je weer de snelle service ervaart die je van ons gewend bent. 🐾 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
Snelle levering en goede producten.
Beste Dineke, Bedankt voor je mooie review! 😊 We zijn blij dat je tevreden bent met onze snelle levering en de kwaliteit van onze producten. Dat is precies waar we naar streven! 🐾 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
Altijd snel geleverd ook al .ag het wat langer duren
Beste Leo, Wat geweldig om te lezen: top, top, top! 😃 Dankjewel voor je enthousiasme en je vertrouwen in ons. We zijn blij dat je onze snelle levering waardeert, zelfs als het soms iets langer duurt. 🐾 We doen ons best om je bestelling altijd zo snel mogelijk bij je te krijgen! Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
alles mooi geleverd op tijd en stond
Beste Johan, Wat fijn om te horen dat alles mooi en op tijd geleverd is! 😊 We zijn blij dat je tevreden bent met onze service – daar doen we het voor! 🐾 Bedankt voor je vertrouwen en je positieve feedback! 💚 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
De art van zoo zijn goed maar ik heb allang niet meer besteld want de bezorging van dhl is slecht ik woon 4 hoog dus rijden ze gewoon door en zeggen we hebben u gemist en kan ik maar zien hoe ik het opgehaald krijg
Beste Marian, Bedankt voor je eerlijke feedback! 🙏 Fijn om te horen dat de bezorging dit keer goed ging en dat je tevreden bent over onze producten. 💚 We begrijpen echter heel goed dat het frustrerend is als een bezorger niet naar boven komt en je zelf moet zorgen dat je het pakket ophaalt. Dat is zeker niet de ervaring die we willen bieden. We geven jouw opmerking door aan onze logistieke partners, zodat we samen kunnen kijken hoe we dit kunnen verbeteren. Dank dat je dit met ons deelt – jouw feedback helpt ons om beter te worden! 🐾 Er zal binnenkort contact met je worden opgenomen vanuit onze klantenservice. Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
Ik heb 1 bestelling geplaatst. Maar vervolgens krijg ik een doosje voor het weekend en een doosje na het weekend. Moet dus 2x thuis zijn. En er moet door 2 bezorgers gereden worden. De een door DPD en de ander DHL. Heel er jammer
Beste Dionne, Bedankt voor je feedback! 🙏 We begrijpen dat het vervelend is om twee keer thuis te moeten zijn voor één bestelling. Soms worden producten vanuit verschillende magazijnen verzonden, waardoor ze in aparte pakketten en met verschillende vervoerders geleverd worden. Dit doen we om je bestelling zo snel mogelijk bij je te krijgen, maar we snappen dat dit niet altijd ideaal is. We nemen je opmerking mee om onze service verder te verbeteren. 💚 Dank dat je dit met ons deelt! Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
Altijd goed en correct geleverd
Beste Dorine, Wat geweldig om te horen dat je heel content bent en dat alles altijd goed en correct geleverd wordt! 😊 Dat is precies waar we naar streven: een betrouwbare en fijne ervaring voor jou en je katten. 🐾 Bedankt voor je vertrouwen en je mooie feedback! 💚 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
Geen klachten
Beste Karolien, Wat fijn om te horen dat alles vlot is verlopen en dat je geen klachten hebt! 😊 We doen ons best om het bestellen zo eenvoudig en probleemloos mogelijk te maken, dus jouw feedback maakt ons erg blij. Bedankt dat je voor zooplus kiest! 🐾 We hopen je snel weer terug te zien. Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
Koop nu al een tijdje alles voor de poezen bij zooplus. En vindt het heel fijn en makkelijk shoppen. Ook het sparen van zooplus punten is geweldig, kan leuke dingetjes uitzoeken voor de poezen.
Beste Nathalia, Wat leuk om te lezen dat je al een tijdje alles voor je poezen bij ons koopt! 🐾 We zijn blij dat je het shoppen bij zooplus makkelijk en fijn vindt. Het sparen van zooplus punten is inderdaad een leuke manier om je katten extra te verwennen – geweldig dat je daar plezier aan beleeft! 😺 Bedankt voor je vertrouwen en je mooie woorden. We hopen je nog vaak terug te zien! 💚 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
Wij bestellen geregeld voor onze bordeaux dog Mexx bij zooplus en zijn altijd zeer tevreden. Klopt er iets niet of is iets beschadigd wordt het altijd netjes opgelost!
Een zeer goede service en breed assortiment. Ik zocht al heel lang naar wiskas kattebrokken voor gesteriliseerd katten . En gevonden bij zooplus.
Beste Wendy, Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service en het brede assortiment! 😊 We zijn blij dat je eindelijk de Whiskas kattebrokken voor gesteriliseerde katten hebt gevonden bij ons. 🐾 Het is ons doel om precies datgene te bieden waar jij en je kat blij van worden! Bedankt voor je vertrouwen en je mooie review. 💚 We hopen je snel weer terug te zien op zooplus! Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
Ik koop mijn kattenvoeding reeds enige tijd bij Zooplus. Er is een ruime keuze in allerlei producten en ik vergelijk voor de aankoop steeds prijzen met andere winkels. De voeding die mijn katten nodig hebben, is bij Zooplus steeds het meest voordelig. Mijn enige mindere ervaring betreft de Zooplus punten, bij de 2 laatste bestellingen heb ik in mijn bestelmandje een aantal gratis producten waarvoor ik gespaard had, toegevoegd. Ofwel zat er maar de helft bij, ofwel zaten ze er niet bij maar je bent wel je punten kwijt…. Daarom een ster minder maar het blijft wel mijn favoriete webshop voor mijn katten.
Beste Inge, Bedankt voor je uitgebreide feedback en voor het vertrouwen dat je al langere tijd in ons stelt! 😊 We zijn blij om te horen dat je tevreden bent over onze snelle levering, ruime keuze en scherpe prijzen. Dat is precies waar we naar streven! 💚 Wat betreft de Zooplus punten en de gratis producten: het spijt ons dat dit niet naar wens is verlopen. Dit is zeker niet de ervaring die we willen bieden. Er zal binnenkort contact met je worden opgenomen vanuit onze klantenservice. Dank je wel dat je ondanks deze ervaring ons blijft verkiezen als jouw favoriete webshop voor kattenproducten. We doen ons best om je volgende ervaring helemaal positief te maken! 🐾 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
Alles goed en op tijd geleverd
Beste Astrid, Wat fijn om te horen dat alles perfect en op tijd geleverd is! 😊 Dankjewel voor je positieve feedback – daar doen we het voor! 🐾💚 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
Goede producten en niet duur . Prima en snelle levering
Beste Joke, Wat een geweldige review, dankjewel! 😍 We zijn superblij dat je tevreden bent met de kwaliteit/prijs verhouding, onze producten en de snelle levering. Dat is precies waar we ons best voor doen! 🐾💚 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
Kwalitatieve producten en levering altijd snel.
Beste Carina, Wat een mooie review, dankjewel! 😊 We zijn blij dat je onze service prima vindt en dat je tevreden bent met de kwaliteit van onze producten en de snelle levering. Daar doen we het voor! 🐾💚 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
vlotte levering, het product voldoet aan mijn wensen
Beste Greet, Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met de prijs-kwaliteit van de drinkfontein! 😊 Super dat de levering vlot verliep en dat het product helemaal aan je wensen voldoet – daar doen we het voor! 🐾💚 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
Toen ik de bestelling uit de doos haalde vlogen alle kattenkorrels in het rond. Één van de verpakking kattenkorrels purina one was blijkbaar open aan onderkant. Waarschijnlijk komt deze zak uit een grote verpakking die dan opengesneden wordt, maar dus te diep gesneden en ook de zak korrels beschadigd. Niet leuk om op te ruimen. Dit is nu 2de maal dat een verpakking beschadigd is.
Beste Regine, Wat vervelend om te horen dat je bestelling niet in perfecte staat is aangekomen en dat je dit zelfs al twee keer hebt meegemaakt! 😔 Dat is absoluut niet de ervaring die we willen bieden. We begrijpen dat het heel frustrerend is om alles te moeten opruimen. We gaan dit intern doorgeven zodat er extra aandacht wordt besteed aan het verpakken en controleren van producten. Mocht dit nog eens gebeuren, neem gerust contact op met onze klantenservice – we helpen je graag met een passende oplossing. 💚 Er zal binnenkort contact met je worden opgenomen vanuit onze klantenservice. Bedankt dat je dit met ons deelt, zo kunnen we verbeteren! Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
Uitgebreid assortiment dierenvoeding voor mijn 3 katten en hondje. Voor elke levensfase en behoefte. Goede beschrijving van de producten. Gespecialiseerd dierenarts voer, dieet voer, etc. Alles is aanwezig. Leuk spaarsysteem. En altijd heel goed betaalbaar.
Beste Renate, Wat een geweldige review, dankjewel! 😍 We zijn superblij dat je ons assortiment zo waardeert en dat je alles kunt vinden voor je katten en hondje – van voeding voor elke levensfase tot gespecialiseerd dierenarts- en dieetvoer. Fijn dat je ook onze productbeschrijvingen en het spaarsysteem leuk vindt én dat het betaalbaar blijft. Daar doen we het voor! 🐾💚 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
vlotte besteld en snel geleverd
Beste Johny, Wat fijn om te horen dat je tevreden bent! 😊 Vlot bestellen en snelle levering – dat is precies waar we ons best voor doen. Dankjewel voor je mooie feedback! 🐾💚 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
Duidelijke communicatie over de levering.
Beste Yvon, Wat fijn om te horen dat je onze aanbiedingen en service waardeert! 😊 En super dat de communicatie over de levering duidelijk is – dat vinden we heel belangrijk. Dankjewel voor je positieve feedback! 🐾💚 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
zooplus is de Nr. 1 online dierenwinkel van Nederland én België! Gratis verzending in Nederland en België vanaf € 29,00. Retourneren is óók gratis. Onze klantenservice is op werkdagen en op zaterdag bereikbaar. Bij elke bestelling spaar je zooPoints, die je bij bestellingen kunt inwisselen voor leuke cadeaus. Bestellen kan overal met onze handige app. Je bestelt altijd en overal en profiteert van exclusieve aanbiedingen die alleen in de app beschikbaar zijn. Met ons abonnement ‘zooplus Gemak’ ontvang je jouw dierenvoeding, kattenbakvulling en snacks regelmatig en in vaste tussenpozen. En je ontvangt altijd 5% korting! In 2018 - 2023 is zooplus.nl verkozen tot beste online dierenwinkel van Nederland en we zijn ook al drie keer gekozen tot beste online dierenwinkel van België. zooplus – alles voor je huisdier!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.