Filters

10

Fijne duidelijke site

Veel producten en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede producten. Goede prijzen.

Ik kan alles vinden voor mijn hond bij Zooplus. Er zijn goede aanbiedingen en er is zoveel keus. Prima winkel.

  • Aanbevelen? Ja
10

Altijd op de beloofde tijd en netjes bezorgd

Heerlijk geen omkijken dat mijn vriendjes ook op tijd eten krijgen. Netjes verpakt thuisbezorgd . De vriendjes vinden het verpakkingsmateriaal ook een feest om mee te spelen. Gewoon fijn. Top service.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastisch

Ik ben super tevreden over zooplus. Goede service, lage prijzen en mocht de bestelling door omstandigheden later bezorgd worden ook nog een kortingscode voor een volgende bestelling. In één woord fantastisch

  • Aanbevelen? Ja
10

Correcte levering

Snelle en correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
9

Ruime keuze

Ze hebben een ruim assortiment, dus volop keuze. De levertijd is snel.

  • Aanbevelen? Ja
7

prima service

bestelling gedaan en betaald, deze is nooit aangekomen. Zooplus gebeld en heb alsnog de bestelling gekregen. Prima service.

  • Aanbevelen? Ja
9

Correcte,vlugge levering!

Correcte ,vlugge levering!

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede producten

Sinds ik katten in huis heb, bestel ik bij zooplus, problemen worden ook netjes opgelost

  • Aanbevelen? Ja
10

Bezorging ging goed

Het kattenvoer Leonardo is heel goed zonder granen, mijn katten schrokken niet meer en kauwen er goed op. Ze hebben sinds dit voer niet meer overgegeven

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

Altijd goed

  • Aanbevelen? Ja
3

Trage levering en gebruik maken van DPD

Helaas maakt Zooplus gebruik van DPD, die komen nooit op tijd of komen helemaal niet. Servicepunten van DPD ook nog eens ver weg. Bestelling van 4 dagen geleden nog steeds niet verstuurd, terwijl 1-3 dagen beloofd was

  • Aanbevelen? Nee
9

Geweldig

Ik ben blij met Zooplus

  • Aanbevelen? Ja
10

Toppie snelle service

Goeie artikelen en snelle service top bedankt nog

  • Aanbevelen? Ja
10

Voor mij de énige TOP plek voor dierbenodigdheden

Ik bestel alleen nog hier het voer en andere benodigdheden voor onze kat. De producten, maar ook de service zijn heel goed. Ook het retourproces is beter dan bij menig andere webwinkel! Een aanrader dus!

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed tevreden

Mijn ervaring met zooplus is positief. Ik raad iedereen aan die een huisdier heeft hier te bestellen. Je kan producten met korting krijgen. Voeding op maat vinden voor je huisdier. En punten sparen om gratis producten voor je huisdier te kunnen krijgen. Ben al jaren bij zooplus al zeker 6 jaar, dus dik te vreden.

  • Aanbevelen? Ja
2

Lange levertijden, slechte communicatie

Altijd heel tevreden geweest maar dat is nu wel over. Levertijd van ruim een week is normaal. Annuleer je je bestelling? Dat lijkt geen probleem maar na een week ontvang je het alsnog. Op mail en klachten reageren ze niet. Er komt geen dus geen oplossing. Helemaal klaar met Zooplus.

  • Aanbevelen? Nee
9

Goede communicatie

Website werkt goed en verwerking gaat snel

  • Aanbevelen? Ja
9

Super goede service

Ik had een bestelling geplaatst voor onze katten. Enkele dagen later zou het geleverd worden maar helaas niet geleverd. Hier melding van gemaakt en werd meteen netjes opgepakt door zooplus en opnieuw verzonden. Waardoor ik paar dagen later alsnog het pakket met droogvoer en kattengrit in ontvangst kon nemen.

  • Aanbevelen? Ja
1

Elke keer stress en hoofdpijn

Wij zijn al 11 jaren klant omdat er geen andere optie bestaat voor de betere voer (bitiba is ook van zooplus). Nog nooit zoiets meegemaakt, zeker niet zo erg als laatste jaren. 9 van de 10 keer gaat erg fout met de bezorging van de vooruitbetaalde goederen. Talloze beschadigde en (bijna) over de datum goederen ontvangen in de loop der jaren. Pakketten worden klakkeloos bij de voordeur aan de ingang vd flat achtergelaten terwijl we op 4 hoog wonen. Vorige bestelling bestond uit 4 pakketten waarvan 1 was 1 zakje van 30 gram. 3 keer "poging" om deze te bezorgen terwijl het eigenlijk ook door de brievenbus zou passen. Laatste bestelling is op 9 mei geplaatst en op 22 mei nog niks binnen. Wel inmiddels 19 emails ontvangen over deze bestelling. Klantenservice is zeer vriendelijk maar ik zou liever een structurele oplossing willen zien. Het hoofdkantoor in München is wel imponerend!

  • Aanbevelen? Nee
10

Supper

Een goed overzicht van de artikelen. Correcte prijs en een snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

Beste webwinkel voor dierenvoeding

Steeds de beste prijzen. Altijd snelle verzending. Voor ons de beste webwinkel .

  • Aanbevelen? Ja
10

Bedrijf doet wat het beloofd

Snelle service, goed via meldingen op de hoogte gehouden van het bestelproces. Ook fijn dat je de keuze krijgt voor een groenere bestelling als je het product niet direct nodig hebt. Dan kun je kiezen voor een iets latere bezorging.

  • Aanbevelen? Ja
10

uitstekende service

dikke aanrader om te bestellen vlugge service

  • Aanbevelen? Ja
10

Producten snel geleverd, klopt t niet dan wordt t snel en goed opgelost!!!

Producten snel geleverd, klopt het niet dan wordt get snel en goed opgelost!!!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

+31 132082053

[email protected]

Over zooplus

zooplus is de Nr. 1 online dierenwinkel van Nederland én België! Gratis verzending in Nederland en België vanaf € 29,00. Retourneren is óók gratis. Onze klantenservice is op werkdagen en op zaterdag bereikbaar. Bij elke bestelling spaar je zooPoints, die je bij bestellingen kunt inwisselen voor leuke cadeaus. Bestellen kan overal met onze handige app. Je bestelt altijd en overal en profiteert van exclusieve aanbiedingen die alleen in de app beschikbaar zijn. Met ons abonnement ‘zooplus Gemak’ ontvang je jouw dierenvoeding, kattenbakvulling en snacks regelmatig en in vaste tussenpozen. En je ontvangt altijd 5% korting! In 2018 - 2023 is zooplus.nl verkozen tot beste online dierenwinkel van Nederland en we zijn ook al drie keer gekozen tot beste online dierenwinkel van België. zooplus – alles voor je huisdier!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.