Reviews voor zooplus

Hele goede producten voor een heel stuk onder de winkelprijs. Leuke extra's door spaarsysteem met de zoopoints! Laatste keer bestelling iets te laat geleverd en ter compensatie 5% korting voor volgende bestelling, fijne service.

Ik bestel al lange tijd bij Zooplus en naast de zeer scherpe prijzen (echt nergens goedkoper) worden de goederen altijd snel en correct geleverd. Nog nooit problemen gehad en het is fijn dat je per bestelling steeds punten spaart om iets extra te kunnen kiezen.

Super

Mijn bestelling altijd netjes en snel geleverd .en goede producten

Altijd al fijne ervaringen bij zooplus

Erg tevreden!

Na een bestelling van 6 x 24 blikjes kattenvoer kreeg ik 6 x 6 blikjes geleverd. Toen ik daarover belde zegde de medewerker mij toe alsnog 5 x 24 blikjes na te sturen. De volgende dag ontving ik 5 x 6 blikjes i.p.v. 5 x 24 blikjes. Toen ik weer terugbelde vertelde een medewerker dat er een onjuiste prijs voor de producten op de website had gestaan dus dat ze de rest van de bestelling niet konden leveren. Omdat de eerste medewerker had aangegeven dat er nog 2.000 blikken voorradig waren heb ik aangedrongen op nalevering. De bestelde trays bevatten 6 blikken van 3 smaken en die zouden niet meer leverbaar zijn maar de afzonderlijke smaken wel. Na overleg met een leidinggevende zou de levering alsnog worden geregeld door 6 trays van de ene smaak en 7 trays van de andere maar tijdens het verwerken daarvan werd de verbinding verbroken. Opnieuw gebeld en te woord gestaan door een onverstaanbare en uiterst onvriendelijke medewerker die doorverbinden met de betreffende collega weigerde en nalevering weigerde vanwege de foutieve prijs. Klacht ingediend en ook naar aanleiding daarvan werd, ondanks de eerdere toezegging, geweigerd om de bestelde en al betaalde blikken na te leveren. Vervolgens kreeg ik een bedrag voor de niet geleverde blikken in mindering mocht brengen op de factuur maar ik had alle 144 bestelde blikken al betaald. Zo wordt een fout van Zooplus dus niet netjes opgelost maar afgewenteld op de klant.

We zijn heel tevreden over zooplus , makkelijk bestellen en aan huis geleverd ! 1 minpuntje, word soms op verkeerde adres afgezet , mijn huisnr is 9G, maar soms word de G er niet bij vermeld en dan word het 8 huizen verder geleverd … Maar voor de rest … doe zo verder !

Veel keuze, mooie aanbiedingen

Vlotte levering. Correcte prijs.

Bestelling plaatsen je kun je bestelling volgen overzichtelijk factuur top

Groot assortiment , snelle bezorging . Mooie aanbiedingen .Duidelijke website / app.

Mijn pakketje was beschadigd en retour gestuurd kreeg van zooplus gelijk een nieuwe bestelling dankzij de goede service!

Mijn vrouw heeft altijd voor onze 3 hondjes besteld. En ze was altijd tevreden. Was, omdat ze de 13e is overleden. Dus nu heb ik overgenomen en tot nu toe tevreden.

Ik heb al meerdere bestellingen geplaatst bij zooplus. Deze werden allen super snel geleverd. Eens ontbrak er een cadeautje bij mijn bestelling en ter compensatie kreeg ik een kortingsbon van 5eur die ongeveer 2 maanden geldig was.

Fantastisch.

We hebben al veel dingen gekocht bij zooplus voor onze beestjes, voer, kattenbakvulling, bak zelf, krabpalen, manden etc... altijd alles op voorraad en snel geleverd.

Ik bestel Hills y/d voor mijn kat die een te snelwerkende schildklier heeft en voor mijn andere kat met overgewicht Hills speciaal voer om af te vallen. ZooPlus is een betrouwbare onderneming.

Mijn bestelling is goed en vlot toegekomen. Mooie prijzen.

Niettegenstaande een probleem met BPost, bij het afleveren, werd alles correct en deskundig opgelost door Zooplus met de nodige instructies om de levering correct te laten verlopen. Blijf dus zeker klant bij Zooplus!! Dank voor de moeite.

Website duidelijk met zoeken naar het product dat we nodig zijn. Alles word binnen een week geleverd . Veel keuze .

Prima service snelle levering !!

Enkel kortingen zijn moeilijk te implementeren

Goede service

Snel bezorgd en over het algemeen goede producten, hoewel de hondenspeeltjes soms wel heel snel kapot gaan