Voor bestellingen van voeding verwacht ik dat de verpakking minstens in een landstaal (Nederlands of Frans) of in Engels is zodat ik precies weet welke smaak ik aan mijn dier geef. Dat was bij de kleine verpakking helaas niet het geval... De doos was bij levering ook opnieuw beschadigd.
Beste Nancy, Bedankt voor je feedback en dat je dit zo duidelijk aangeeft 🙂 We begrijpen je verwachting helemaal: bij voeding is het belangrijk dat de verpakking duidelijk vermeldt welke smaak of samenstelling het product heeft, bij voorkeur in een landstaal of in het Engels. Jammer dat dit bij de kleinere verpakking niet het geval was — dat kan uiteraard verwarrend zijn 😕 Daarnaast vinden we het erg vervelend om te lezen dat de doos bij levering opnieuw beschadigd was. Dat is natuurlijk niet hoe je je bestelling wilt ontvangen 📦💔, ook al ligt dit helaas vaak bij het transport. Mocht je hierdoor twijfels hebben gehad over de producten of als er iets niet in orde was, dan mag je altijd contact opnemen met onze klantenservice. We denken graag met je mee en zoeken samen naar een passende oplossing 💬💚 Er zal binnenkort contact met je worden opgenomen vanuit onze klantenservice. Dank je wel dat je dit met ons deelt — je feedback helpt ons om onze service te blijven verbeteren. Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
Hele leuke en praktische items te vinden. Klantenservice is top. Je wordt meteen geholpen
Beste Melissa, Bedankt voor je fantastische review! 🤩 Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service, het assortiment en vooral over onze klantenservice 💬✨ We vinden het belangrijk dat je snel en goed geholpen wordt, dus dit is een groot compliment voor ons team 💚 Dank je wel voor je vertrouwen en enthousiasme — we helpen je met veel plezier weer bij een volgende bestelling 🐾😊 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
Helaas moet je er lang op je levering wachten. Dan stopt het voor mij.
Beste Monique, Bedankt voor je review en dat je dit met ons deelt. 😔 Het spijt ons om te lezen dat je zo lang op je levering hebt moeten wachten. Dat is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden, en we begrijpen heel goed dat dit teleurstellend voor je is. Leveringstijden kunnen soms langer uitvallen door externe factoren bij de vervoerder, maar dat neemt niet weg dat dit voor jou vervelend is 😕. Mocht je dit nog verder willen bespreken of als we ergens naar kunnen kijken, dan staat onze klantenservice altijd voor je klaar om met je mee te denken 💬. Er zal binnenkort contact met je worden opgenomen vanuit onze klantenservice. Dank je wel voor je eerlijkheid en feedback — die helpt ons om te blijven verbeteren. Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
Livraison rapide, choix sympa. Merci 100% confiance
Cher Sabine, Merci beaucoup pour votre superbe avis ! 😊 Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait(e) de la livraison rapide et du large choix proposé 🐾🚚 Votre confiance à 100 % nous fait vraiment plaisir et nous motive à continuer dans ce sens 💚✨ Au plaisir de vous revoir très bientôt sur zooplus ! Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
Een prettig bedrijf om bij te bestellen
Beste Fleur, Bedankt voor je fijne review! 😊 Wat leuk om te lezen dat je tevreden bent over onze producten én de snelle levering 🚚✨ We vinden het belangrijk om een betrouwbare en prettige webshop te zijn, dus dit waarderen we enorm! We helpen je graag weer bij een volgende bestelling 🐾💚 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
Ik had jullie gevonden via internet, heb bij jullie een bestelling gedaan, wordt correct en snel geleverd
Beste Angelique, Bedankt voor je mooie review! 😊 Wat fijn dat je ons via internet hebt gevonden en dat alles naar wens is verlopen. Een correcte en snelle levering is natuurlijk precies wat je mag verwachten 🚚✨ Dank je wel voor je vertrouwen in zooplus — we helpen je graag weer bij een volgende bestelling! 🐾💚 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
na mijn bestelling kreeg ik een bericht dat de levering 1 à 2 dagen langer zou duren! uiteindelijk was de levering er nog sneller... verklaring? van mijn producten ben ik steeds tevreden en mijn hond zeker!
Beste Paul, Bedankt voor je leuke en eerlijke review! 😊 Wat een mooie verrassing dat de levering uiteindelijk zelfs sneller was dan aangekondigd 🚚✨ Soms geven we vooraf een iets ruimere levertijd aan, bijvoorbeeld door drukte bij de vervoerder of om onverwachte vertragingen op te vangen. Als alles dan vlotter verloopt dan verwacht, kan de bestelling gelukkig eerder aankomen — en dat is natuurlijk het fijnste scenario 😄 Geweldig om te horen dat je altijd tevreden bent over de producten en dat je hond er ook zo van geniet 🐶💚 Dáár doen we het voor! Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
Altijd heel tevreden
Beste Annette, Bedankt voor je enthousiaste review! 🤩 Wat geweldig om te lezen dat je altijd zo tevreden bent over onze webshop 🐾💚 Dat waarderen we enorm en motiveert ons om zo door te gaan! We hopen je nog vaak te mogen verwelkomen bij zooplus 😊 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
Zie boven : makkelijk , goede prijs geen gedoe, zo geleverd
Beste Jules, Bedankt voor je review! 😊 Wat fijn om te lezen dat je het bestelproces als makkelijk hebt ervaren en tevreden bent over de goede prijs en snelle levering 🚚✨ Precies zoals we het graag zien: geen gedoe en alles netjes geleverd! Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring en graag tot een volgende bestelling bij zooplus 🐾💚 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
Het eten is van goede prijs/kwaliteit verhouding. Bij levering was de doos beschadigd waardoor ook enkele blikken ingedeukt waren. Daar kan Zooplus natuurlijk niet aan doen.
Beste Tom, Bedankt voor het delen van je ervaring! 😊 Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding van het eten 🐾💚 Jammer dat de doos beschadigd aankwam en dat enkele blikken ingedeukt waren. Dat is natuurlijk niet ideaal 😕 Hoewel we hier zelf geen invloed op hebben, begrijpen we heel goed dat dit vervelend kan zijn. Mocht je hier alsnog hinder van ondervinden, dan staat onze klantenservice via [email protected], o.v.v. je bestelnummer, deze Kiyoh review en referentie "KIYOHZP" altijd voor je klaar om met je mee te kijken 👍 Nogmaals dank voor je feedback en vertrouwen in zooplus! Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
Goede prijs kwaliteit en leverring
Beste Jacqueline, Bedankt voor je geweldige review! 😍 Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding én de levering. 🚚💨 Daar worden we erg blij van! We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij zooplus. 🐾✨ Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
Snelle levering en product zoals omschreven
Beste Astrid, Bedankt voor je fijne review! 😊 Wat goed om te horen dat de levering snel was en dat het product volledig aan je verwachtingen voldeed. 🚚✨ Daar doen we het voor! We hopen je snel weer terug te zien bij zooplus voor je volgende bestelling. 🐾💚 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
Ruime keuze in kwaliteitsproducten! En leuke promo’s ! Snelle levering. In orde.
Beste Gertie, Wat een heerlijke review om te lezen, dankjewel! 🌟😊 Super fijn dat je zo tevreden bent met onze ruime keuze, kwaliteitsproducten, de leuke promo’s én de snelle levering. We doen ons best om het elke keer weer helemaal in orde te maken, dus jouw woorden betekenen veel voor ons 💚🐾 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
Altijd top.
Beste Richard, Dankjewel voor je fijne review! 😊 Wat super om te horen dat je bestellingen altijd op tijd arriveren en dat je tevreden bent met onze prijzen. Dat betekent heel veel voor ons! 🐾💚 Altijd top? Dat vinden wij een topcompliment! 🙌 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
Ik ben heel tevreden met Zooplus. Wat krijg ik als ik een vriendin breng bij jullie? Groetjes Wilma
Beste Wilma, Wat fijn om te horen dat alles altijd mooi op tijd geleverd wordt en dat je zo tevreden bent met zooplus! 😊🐾 Dankjewel dat je dit met ons deelt, Wilma! En wat leuk dat je een vriendin wilt aanraden 💚 Super dat je aan ons denkt! 🥰 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
Zwaar pakket, afgeleverd op ander adres dan opgegeven in account.
Beste Fabie, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen, ook al was deze helaas niet positief. Het spijt ons enorm om te lezen dat je bestelling verkeerd is geleverd en ook nog eens een zwaar pakket op een ander adres is afgeleverd dan in jouw account staat 😔. Dit is natuurlijk absoluut niet de bedoeling en zeker niet het gemak dat je van ons mag verwachten. Volgens onze gegevens is er contact met je opgezocht vanuit onze klantenservice op 24.03.26 met een veronderschudliging. Nogmaals onze excuses voor het ongemak en bedankt dat je ons hierop wijst – zo kunnen we onze service blijven verbeteren. Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
veel keuze en veel aanbod met korting
Beste klant, Wat leuk om te horen! 😊 Fantastisch dat je bestellingen altijd op tijd geleverd worden en dat je blij bent met ons ruime aanbod én de vele kortingsmogelijkheden. We blijven ons best doen om shoppen bij zooplus zo leuk en voordelig mogelijk te maken 🐾💚 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
Tevreden over het aangekocht produkt. Blij met het dekentje dat ik in promotie bij de aankoop mocht ontvangen.
Beste Mia, Wat fijn om te lezen! 😊 We zijn heel blij dat de levering snel en stipt verliep en dat je tevreden bent met je aankoop. Extra leuk om te horen dat het promotiedekentje ook in de smaak valt — zo’n bonus maakt het nét dat beetje gezelliger 🐾💚 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
Klanten service perfect en altijd duidelijk.
Beste klant, Bedankt voor je prachtige review! 🌟 Wat fijn om te horen dat de levering altijd goed verloopt en dat je onze klantenservice als duidelijk en perfect ervaart 🙌💚 We doen ons best om elke ervaring zo soepel mogelijk te maken — jouw woorden geven ons echt een boost! Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
Alles kwam netjes en vlug geleverd. Ook mijn hond was te vreden met het geleverde voer.
Beste Marion, Bedankt voor je review! 😊💚 Wat fijn om te horen dat je deze keer een goede ervaring hebt gehad en dat alles netjes en snel geleverd werd. En geweldig dat ook je hond tevreden was met het geleverde voer — dat is natuurlijk het allerbelangrijkste! 🐶🍽️✨ We hopen dat al je volgende bestellingen net zo vlot en prettig verlopen. Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
Zelfs als je verkeerd bestel, word het opgelost.
Beste Duwien, Bedankt voor je fijne review! 😊💚 Wat leuk om te horen dat je altijd krijgt wat je verwacht — dat is precies ons doel! En super dat we je ook kunnen helpen wanneer er per ongeluk iets verkeerd wordt besteld. Fijn dat dit voor jou goed is opgelost. 🐾✨ Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
Ik wil geen zooplusgemak maar weet nu niet of ik dit nu wel heb, er stond iets van 16 april. Graag uw reactie
Beste klant, Bedankt voor je review 💚 We begrijpen dat dit verwarrend kan zijn. ZooplusGema k hoort iets te zijn dat je zelf actief inschakelt, dus als je twijfelt of het nu per ongeluk is geactiveerd, kijken we dat graag voor je na. Er wordt binnenkort contact met je opgenomen vanuit onze klantenservice. Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
Top sitewinkel voor dieren gerief Altijd schappelijk van prijs en kwaliteit Altijd zeer goed op tijd geleverd en altijd zeer goed verpakt Top winkel
Beste Peter, Bedankt voor je fantastische review! 😊💚 Wat leuk om te lezen dat je zo tevreden bent over onze top sitewinkel, het dieren-gerief, de schappelijke prijzen, goede kwaliteit én de steeds tijdige en zorgvuldige levering. Dat maakt ons enorm blij! 🐾📦✨ Super dat je ons zo waardeert — we blijven ons best doen om je bij elke bestelling dezelfde fijne ervaring te geven. Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
Zeer tevreden snelle service
Beste Michel, Bedankt voor je mooie review! 😊💚 Wat fijn om te horen dat je super tevreden bent en dat je onze service als snel ervaart — dat maakt ons heel blij! 🐾✨ Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
Ook leuke producten voor de spaarpunten te koop.
Beste Henk, Bedankt voor je fijne review! 😊💚 Wat leuk om te horen dat alles goed geregeld was. En geweldig dat je ook blij bent met de leuke producten die je voor je spaarpunten kunt kiezen — we vinden het belangrijk dat onze trouwe klanten daar echt iets aan hebben! 🐾🎁 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
zooplus is de Nr. 1 online dierenwinkel van Nederland én België! Gratis verzending in Nederland en België vanaf € 29,00. Retourneren is óók gratis. Onze klantenservice is op werkdagen en op zaterdag bereikbaar. Bij elke bestelling spaar je zooPoints, die je bij bestellingen kunt inwisselen voor leuke cadeaus. Bestellen kan overal met onze handige app. Je bestelt altijd en overal en profiteert van exclusieve aanbiedingen die alleen in de app beschikbaar zijn. Met ons abonnement ‘zooplus Gemak’ ontvang je jouw dierenvoeding, kattenbakvulling en snacks regelmatig en in vaste tussenpozen. En je ontvangt altijd 5% korting! In 2018 - 2023 is zooplus.nl verkozen tot beste online dierenwinkel van Nederland en we zijn ook al drie keer gekozen tot beste online dierenwinkel van België. zooplus – alles voor je huisdier!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.