Nederlands
9,2
2.068 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor zooplus

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 40.143
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 213.316

Filters

4

Klantenservice zero stars

Omdat het schaaltje van keramiek zwaar beschadigd was, het kattekruid nep was , 2 sterren, gaat mij niet om die 4 euro hoor. Maar klantenservice neemt je niet series.

  • Aanbevelen? Ja
Tony , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Beste Tony, 💚 Bedankt dat je jouw ervaring met ons deelt. Wat jammer om te lezen dat je bestelling beschadigd aankwam en dat je ontevreden bent over de klantenservice. Dat is uiteraard niet de bedoeling. We nemen je feedback serieus en geven dit graag door zodat we dit in de toekomst beter kunnen doen. Onze excuses voor het ongemak. Volgens onze gegeven is er opnieuw contact met je gezocht vanuit onze klantenservice op 12.08.2025 om tot een geschikte oplossing te komen. Met vriendelijke groet, Team Zooplus 🐾

10

Uitstekend

Duidelijke app, uitgebreide keuze, correcte en vlotte levering. Fijne voordelen met de spaarpunten!

  • Aanbevelen? Ja
Jeanne , Oostende

Reactie van het bedrijf

Beste Jeanne, 💚 Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent! Geweldig dat je de app duidelijk vindt, plezier hebt van de spaarpunten en dat alles snel en correct geleverd werd. Met vriendelijke groet, Team Zooplus 🐾

10

fantastische ervaring

snel & makkelijke website en fantastische manier van bestellen

  • Aanbevelen? Ja
Luc Decoutere , Schilde

Reactie van het bedrijf

Beste Luc, 💚 Geweldig om te horen dat je zo’n positieve ervaring hebt! Fijn dat je de website makkelijk en het bestelproces fantastisch vindt. Met vriendelijke groet, Team Zooplus 🐾

8

Snelle bezorging

Goede service en voordelig

  • Aanbevelen? Ja
Anneke , Nieuwerkerk aan de Ijssel

Reactie van het bedrijf

Beste Anneke, 💚 Wat fijn dat je tevreden bent met de snelle bezorging en onze service! Het is altijd leuk om te horen dat onze prijzen ook in de smaak vallen. Met vriendelijke groet, Team Zooplus 🐾

10

Prima producten, goede service.

Prima producten, goede service.

  • Aanbevelen? Ja
Anja , Nieuwegein

Reactie van het bedrijf

Beste Anja, 💚 Geweldig om te horen dat je tevreden bent met onze producten en service! Bedankt voor je vertrouwen in Zooplus. Met vriendelijke groet, Team Zooplus 🐾

9

geweldig

Het is geweldig als je iets besteld dat je het snel geleverd krijgt.

  • Aanbevelen? Ja
Jeanne Rissema , DORDRECHT

Reactie van het bedrijf

Beste Jeanne, 💚 Wat fijn om te horen dat je bestelling snel geleverd is en dat je zo tevreden bent! Bedankt voor je vertrouwen in Zooplus. Met vriendelijke groet, Team Zooplus 🐾

10

Uitstekende service

PostNL had het pakketje niet afgeleverd, de chauffeur had het niet gehaald. Ik moest het afhalen bij een service punt. Aangezien ik 74 jaar oud ben en niet in het bezit van een auto, heb ik de klantenservice gebeld. Uiteindelijk is het de verantwoordelijkheid van Zooplus. Een vriendelijke medewerker heeft het toen uitstekend opgelost. Inmiddels is de braadworst en het gehakt klaar, daarvoor mijn hartelijke dank. ps. mag Postnl dit zo maar doen. Jullie hebben neem ik aan een afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
Wiek Cremers , Steyl

Reactie van het bedrijf

Beste Wiek, 💚 Wat fijn om te horen dat onze klantenservice je zo goed heeft kunnen helpen en dat alles uiteindelijk opgelost is! We begrijpen dat dit erg vervelend was en we waarderen je geduld enorm. Hopelijk genieten jij en je viervoeter(s) van de braadworst en het gehakt! Met vriendelijke groet, Team Zooplus 🐾

10

Alles altijd in orde

Kan je op rekenen - geen vergissingen en altijd vlug geleverd en je spaart voor geschenkjes voor je huisdieren of het asiel.

  • Aanbevelen? Ja
Victor en Nelson , Aalst

Reactie van het bedrijf

Beste Victor en Nelson, 💚 Wat fijn om te horen dat alles altijd naar wens verloopt en dat jullie kunt rekenen op snelle levering! Geweldig dat jullie ook sparen voor leuke extraatjes voor jullie huisdieren of het asiel. Met vriendelijke groet, Team Zooplus 🐾

8

Alles makkelijk te vinden

Tweede keer dat we een bestelling plaatsen. Eerste keerde duurde het even voordat de bestelling kwam, maar er kwam een keurige mail dat het erg druk was. Deze keer verliep alles heel vlot. Erg blij dat we dieet voeding voor onze kat makkelijk kunnen bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
Eldi , Oostkapelle

Reactie van het bedrijf

Beste Eldi, 💚 Wat fijn om te horen dat je tweede bestelling vlekkeloos is verlopen en dat alles duidelijk en makkelijk te vinden was! Geweldig dat je probleemloos dieetvoeding voor je kat kunt bestellen. Met vriendelijke groet, Team Zooplus 🐾

10

Alles top geregeld

Op tijd, vlgs afspraak!!!

  • Aanbevelen? Ja
Marijke , Planting

Reactie van het bedrijf

Beste Marijke, 💚 Geweldig om te horen dat alles volgens afspraak op tijd is geleverd en je bestelling helemaal top geregeld was! Met vriendelijke groet, Team Zooplus 🐾

10

Snelle, nette levering. 1x 3 blikken ingedrukt ontvangen, maar direct nieuwe toegestuurd gekregen.

Snelle, nette levering. 1x 3 blikken ingedrukt ontvangen, maar direct nieuwe geleverd gekregen. Top service!

  • Aanbevelen? Ja
Angelique , Hilversum

Reactie van het bedrijf

Beste Angelique, 💚 Fijn om te horen dat de levering snel en netjes verliep, en dat ons team direct voor een passende oplossing heeft gezorgd! Top dat je tevreden bent met onze service. Met vriendelijke groet, Team Zooplus 🐾

10

Perfect

Zeer gemakkelijk om om de zoveel weken automatisch je bestelling te ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
Saskia , Maldegem

Reactie van het bedrijf

Beste Saskia, 💚 Geweldig om te horen dat je zo tevreden bent met het automatische bestelgemak! Zo hoef je nooit zonder voer te zitten en blijven je huisdieren altijd happy. Met vriendelijke groet, Team Zooplus 🐾

10

Top!

Correcte en vlotte levering. Fijne aanbiedingen!

  • Aanbevelen? Ja
Nadine , Wilrijk

Reactie van het bedrijf

Beste Nadine, 💚 Wat fijn dat je zo tevreden bent! We doen ons best om alles correct en vlot te leveren, en blij te horen dat onze aanbiedingen ook in de smaak vallen. Met vriendelijke groet, Team Zooplus 🐾

10

Top product en levering

Website is aangenaam in gebruik, producten zijn prima. Zooplus is erin geslaagd een betrouwbare leveringspartner te vinden, bravo!!! Levering op afspraak, stipt en vooral super vriendelijke en behulpzame medewerker!

  • Aanbevelen? Ja
Reinhild , Roland

Reactie van het bedrijf

Beste Reinhild, 💚 Geweldig om te horen dat je zo tevreden bent! Fijn dat onze website prettig in gebruik is en dat de levering stipt en met een vriendelijke service verliep. Dank voor je mooie woorden! Met vriendelijke groet, Team Zooplus 🐾

4

Steeds ok. Nu probleem.

Doos was open en ook mijn verpakking flexadine was geopend. Ik weet niet of ik in de toekomst nog ga bestellen.

  • Aanbevelen? Nee
Dany Van Opstal , Testelt

Reactie van het bedrijf

Beste Dany, 💚 Dank voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je bestelling niet in orde was en dat de verpakking van je Flexadine geopend bleek. We nemen dit soort meldingen serieus en kijken graag samen naar een passende oplossing zodat dit in de toekomst niet opnieuw voorkomt. Volgens onze gegevens heeft onze klantenservice contact met je opgezocht op 12.08.2025 om een gratis herlevering te verzorgen. Met vriendelijke groet, Team Zooplus 🐾

10

Uitstekend.

Altijd op tijd. Prima service goede kwaliteit prijsverhouding.

  • Aanbevelen? Ja
Janny , opheusden

Reactie van het bedrijf

Beste Janny, 💚 Hartelijk dank voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze levering, service en de prijs-kwaliteitverhouding van onze producten. Met vriendelijke groet, Team Zooplus 🐾

10

Ja uitstekend

En.overzichtelijke website

  • Aanbevelen? Ja
Godelieve Heyligen , BOORTMEERBEEK

Reactie van het bedrijf

Beste Godelieve, 💚 Hartelijk dank voor je positieve review! Fijn om te horen dat je onze website overzichtelijk vindt en dat je ervaring met Zooplus uitstekend is. Met vriendelijke groet, Team Zooplus 🐾

10

Snelle herbestelling en levering naar dat het de eerst keer de bestelling bij DPD bleef hangen

Goede servies van Zooplus Bezorg bedrijf DPD is zeer slecht

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, 💚 Hartelijk dank voor je feedback! Fijn om te horen dat je snel opnieuw kon bestellen en dat onze service je goed beviel. Jammer dat de bezorging via DPD niet naar wens was – we begrijpen dat dit vervelend is en nemen dit mee in onze evaluaties. Met vriendelijke groet, Team Zooplus 🐾

10

Bestellen en snel leveren

Alleen jammer dat de aanbiedingen Altijd komen als ik net besteld heb Wel fijn dat je punten spaar zodat je altijd wel iets gratis bij kan bestellen Levering gaat altijd goed én snel

  • Aanbevelen? Ja
Carolien , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Beste Carolien, 💚 Hartelijk dank voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze snelle levering en het spaarsysteem. We begrijpen dat het frustrerend kan zijn dat aanbiedingen soms net na je bestelling komen, maar we zijn blij dat je toch van de voordelen kunt profiteren. Met vriendelijke groet, Team Zooplus 🐾

10

Betrouwbare webshop

Duidelijke website, gemakkelijk te bestellen en vlotte levering!

  • Aanbevelen? Ja
Moon , Breda

Reactie van het bedrijf

Beste Moon, 💚 Hartelijk dank voor je positieve beoordeling! Geweldig om te horen dat je onze website duidelijk en gemakkelijk vindt en dat de levering vlot is verlopen. Met vriendelijke groet, Team Zooplus 🐾

10

Uitstekend.

Makkelijk te bestellen en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Huissen

Reactie van het bedrijf

Beste Yvonne, 💚 Hartelijk dank voor je mooie review! Fijn om te horen dat je het bestellen gemakkelijk vond en dat de levering snel verliep. Met vriendelijke groet, Team Zooplus 🐾

8

8 goed

steeds tevreden geweest met mijn bestellingen , maar mijn laatste bestelling na lang uit voorraad bij zooplus was mera sensitive adult kalkoen en rijst. Jammer ik kreeg in plaatst van adult , senior geleverd. Ik hoop in de toekomst het juiste product geleverd te krijgen. mvg Caulier Marc

  • Aanbevelen? Ja
Marc Caulier , Westouter Heuvelland

Reactie van het bedrijf

Beste Marc, 💚 Hartelijk dank voor je feedback! Fijn om te horen dat je eerder tevreden bent geweest met je bestellingen. Het spijt ons dat er bij je laatste bestelling een verwisseling is gebeurd. We zullen je opmerking meenemen zodat dit in de toekomst beter verloopt en je het juiste product ontvangt. Indien nodig, kan je contact opnemen met onze klantenservice o.v.v. je bestelnummer en deze KIYOH review, zodat we naar een passende oplossing kunnen kijken. Met vriendelijke groet, Team Zooplus 🐾

10

Prima hondevoer

Hond vindt het lekker en heeft mooie vaste ontlasting

  • Aanbevelen? Ja
Gerrit Helmholt , DONKERBROEK

Reactie van het bedrijf

Beste Gerrit, 💚 Hartelijk dank voor je review! Wat fijn om te horen dat je hond geniet van het voer en dat alles goed gaat met de ontlasting. We vinden het altijd fijn om te horen dat onze producten bijdragen aan blije en gezonde viervoeters! Met vriendelijke groet, Team Zooplus 🐾

10

Heel tevreden

Mijn bestelling kwam snel aan, goede service aan een zeer goede prijs! Aanrader

  • Aanbevelen? Ja
Anne Herickx , Londerzeel

Reactie van het bedrijf

Beste Anne, 💚 Hartelijk dank voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je bestelling snel geleverd werd en dat je tevreden bent over onze service en prijzen. Blije klanten en blije huisdieren, dat maakt ons gelukkig! Met vriendelijke groet, Team Zooplus 🐾

10

Prima

Heel tevreden met de bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
Els , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Els, 💚 Hartelijk dank voor je review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met je bestelling. Blije klanten en blije huisdieren maken ons altijd blij! Met vriendelijke groet, Team Zooplus 🐾

Bedrijfsgegevens

+31 132082053

[email protected]

www.zooplus.nl

Over zooplus

zooplus is de Nr. 1 online dierenwinkel van Nederland én België! Gratis verzending in Nederland en België vanaf € 29,00. Retourneren is óók gratis. Onze klantenservice is op werkdagen en op zaterdag bereikbaar. Bij elke bestelling spaar je zooPoints, die je bij bestellingen kunt inwisselen voor leuke cadeaus. Bestellen kan overal met onze handige app. Je bestelt altijd en overal en profiteert van exclusieve aanbiedingen die alleen in de app beschikbaar zijn. Met ons abonnement ‘zooplus Gemak’ ontvang je jouw dierenvoeding, kattenbakvulling en snacks regelmatig en in vaste tussenpozen. En je ontvangt altijd 5% korting! In 2018 - 2023 is zooplus.nl verkozen tot beste online dierenwinkel van Nederland en we zijn ook al drie keer gekozen tot beste online dierenwinkel van België. zooplus – alles voor je huisdier!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.