Hebben wat ik nodig heb en word goed geleverd.
Beste klant, 💚 Dank je wel voor je mooie review! 🌟 We zijn blij om te horen dat je precies vindt wat je nodig hebt 🐾 en dat de levering naar wens verloopt 🚚✨. Tot de volgende keer bij zooplus! 🐶🐱💚
Ik kon vinden wat ik zocht, mijn katten smullen er goed van en het is goedkoper dan bij anderen.
Beste Yvonne, Wat fijn om te lezen! 🐾🛒 We zijn blij dat het shoppen makkelijk gaat én dat jouw katten er zo van smullen 😻🍽️. Extra mooi meegenomen dat je ook nog voordeliger uit bent 💚💶. Dank je wel voor je vertrouwen in zooplus! 🐱🐶✨
bij een foutieve bestelling die ik maakte, werd ik op efficiënte manier geholpen om snel het juiste product te bestellen en het niet gebruikte product werd gratis teruggestuurd en terugbetaald… alles liep gesmeerd!
Beste Cornelis, Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service! Goed om te horen dat we u snel en efficiënt hebben kunnen helpen bij de foutieve bestelling en dat het retourproces vlot en zonder kosten is verlopen. We vinden het belangrijk dat alles soepel verloopt, zodat u zorgeloos kunt blijven bestellen voor uw huisdier. Bedankt voor uw vertrouwen en voor het delen van uw positieve ervaring! 🐾 Met vriendelijke groet, Team Zooplus 🐾
Weinig kortongsbonnen en als ... dan op producten die weinig in trek zijn daarom een lagere score.
Beste Ingrid, Hartelijk dank voor uw feedback en het delen van uw ervaring. Fijn dat u tevreden bent over onze snelle leveringen! We begrijpen uw punt over de kortingsbonnen en nemen dit graag mee, zodat we ons aanbod van acties en promoties nog aantrekkelijker kunnen maken. Bent u ook al bekend met het zooplus Spaarplan? -Bespaar 3% op het gehele assortiment van zooplus. -Maximaliseer je besparingen door je Spaarplan toe te voegen aan andere aanbiedingen. -Geniet van exclusieve aanbiedingen die alleen voor leden beschikbaar zijn. -Verzamel zooPoints elke keer dat je winkelt en verdien geweldige beloningen. -Betaal één keer, spaar een heel jaar lang zonder automatische verlenging. We hopen u bij uw volgende bestelling weer prettig van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Zooplus 🐾
Gewoon fijn om hier alles te vinden wat nodig heb
Beste Hannie, Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent en alles kunt vinden wat u nodig heeft bij ons! 😊 We doen ons best om een ruim assortiment en prettige winkelervaring te bieden, en het is geweldig om te horen dat dit gewaardeerd wordt. Dank u wel voor uw vertrouwen en dat u voor Zooplus kiest. Met vriendelijke groet, Team Zooplus 🐾
Het enige min puntje vind ik de levertijd.
Beste Rob, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en het vertrouwen dat u ons al vaker heeft gegeven bij uw bestellingen. 💚 Fijn dat alles steeds naar wens verloopt! We begrijpen uw opmerking over de levertijd goed en nemen dit graag mee om onze service verder te verbeteren. We hopen u nog vaak van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Team Zooplus 🐾
goede kwaliteit, en snel bezorgd
Beste Lia, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! 💚 Fijn om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit van onze producten en de snelle levering. Met vriendelijke groet, Team Zooplus 🐾
Prima service
Beste Twan, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! 💚 Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service. Met vriendelijke groet, Team Zooplus 🐾
Wordt steeds correct geleverd
Beste Wim, Hartelijk dank voor uw fantastische review! 💚 We zijn blij te horen dat uw bestellingen altijd correct worden geleverd. Met vriendelijke groet, Team Zooplus 🐾
Goede en snelle service als iets niet goed is retour rap antwoord terug hopelijk komt men mijn pakje ophalen wel nog geen antwoord gehad
Beste Marina, Hartelijk dank voor uw review! 💚 Fijn om te horen dat u onze service snel en adequaat ervaart. We begrijpen dat het vervelend is dat het ophalen van uw pakket nog niet bevestigd is. Onze klantenservice zal dit zo spoedig mogelijk met u afhandelen. Met vriendelijke groet, Team Zooplus 🐾
Snelle verzending, goede communicatie
Beste Koen, Hartelijk dank voor uw positieve review! 💚 Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle verzending en de duidelijke communicatie. We streven er altijd naar om uw bestellingen soepel en snel te laten verlopen. Met vriendelijke groet, Team Zooplus 🐾
We hebben een krabpaal gekocht en het is super kwaliteit,stevig,mooi. hij ligt er vanaf dat we hem hebben erin.
Beste Lydia, Wat geweldig om te horen! 😻🎉 Fijn dat jullie zo blij zijn met de krabpaal en dat hij meteen goed in gebruik is genomen 🐾💚. We wensen jullie nog heel veel plezier met jullie aankoop! 🐱✨ Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
Puppyren besteld en levering bleef uit. Hierover gebeld en was bij een depot in België geleverd en later bleek het pakket zoek te zijn. Toen weer gebeld en enigste optie was geld terug of opnieuw verzenden maar dan was hij niet op tijd bij ons. Had fijn geweest als ze de nieuwe bestelling met spoed zouden hebben geleverd.
Beste Monique, Het spijt ons enorm om te horen dat je bestelling niet op tijd is aangekomen 😔🙏. Zeker wanneer het om puppyren gaat, begrijpen we heel goed hoe belangrijk de levering is 🐶💚. Jammer dat we je in dit geval niet de gewenste oplossing met spoedlevering hebben kunnen bieden 🚚⚡. We nemen je feedback serieus en geven dit door om onze service te verbeteren. Dank je wel dat je dit met ons hebt gedeeld 🌟. Er zal contact met je worden opgezocht vanuit onze klantenservice. Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
De producten zijn erg goed helaas wel wat prijzig vooral de verzend kosten van 5 euro is niet niks
Beste Samantha, Dank je wel voor je feedback 🌟🐾 Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze producten 💚. We begrijpen dat de verzendkosten een puntje kunnen zijn 💸🚚. We nemen je opmerking graag mee en hopen je snel weer terug te zien bij zooplus 🐶🐱. Er zal contact met je worden opgenomen vanuit onze klantenservice. Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
zeer makkelijk te bestellen aan de hand van de vorige bestelling waarbij de prijs de laagste t.o.v. alle anderen. ook snelle levering
Beste Krist, Wat fijn om te lezen! 🌟🛒 Geweldig dat het bestellen zo makkelijk gaat en dat je tevreden bent over de prijs-kwaliteit én de snelle levering 🚚✨. Bedankt voor je vertrouwen in ons 💚🐾. Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
Vlotte levering en er zat een verwennerijtje bij voor Nala
Beste Ann, Wat fijn om te lezen dat de bestelling vlot geleverd werd én dat Nala ook nog een extraatje kreeg! 🐾💚 We vinden het altijd leuk om onze viervoeters een beetje extra te verwennen. Dank je wel voor je positieve feedback en een aai voor Nala van ons! Met vriendelijke groet, Team Zooplus
Flexadin is bij jullie voordeliger en werkt erg goed.
Beste Loes, Bedankt voor je fijne feedback! 💚 Wat goed om te horen dat Flexadin bij jullie hond zo goed werkt en dat je het bij ons voordeliger kunt vinden. We zijn blij dat je tevreden bent! 🐾 Met vriendelijke groet, Team Zooplus
Hondenvoer is heel wat goedkoper dan in de winkels. Steeds een prima service en communicatie. Ik heb wel wat medelijden met de man die pakketten van 30 kg tot aan de voordeur moet zeulen.
Beste Martine, Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en de prijzen van het hondenvoer! 💚 We begrijpen helemaal je opmerking over de zware pakketten — onze bezorgers doen hun uiterste best om alles netjes bij jullie thuis te krijgen. 🐾 Met vriendelijke groet, Team Zooplus
Supersnelle levering en leuke productjes voor mijn diertjes, thanks!
Beste Kimberly, Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent met de levering en de extraatjes voor je diertjes! 💚🐾 We vinden het fijn dat we je huisdieren zo een beetje extra plezier kunnen bezorgen. Met vriendelijke groet, Team Zooplus 🐾
De droge voeding was op tijd Maar de pilletjes tegen teken zijn veel later toegekomen en kwamen van Duitsland raar vind ik
Beste Frans, Bedankt voor je feedback! 💚 We vinden het vervelend dat de levering van de pilletjes vertraagd was en dat deze uit Duitsland kwamen. We nemen dit mee om onze logistiek en communicatie te verbeteren, zodat je bestellingen in de toekomst consistenter en sneller bij je aankomen. Neem gerust contact op met onze klantenservice via [email protected] zodat je we zo goed mogelijk kunnen helpen in geval van vertraging of eventuele andere vragen. Met vriendelijke groet, Team Zooplus 🐾
....
Beste Kurt, Bedankt voor je positieve feedback! 💚 Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Met vriendelijke groet, Team Zooplus 🐾
Bestelling wordt vlot geleverd.
Beste Jaennet, Bedankt voor je review! 💚 Fijn om te horen dat je bestelling vlot geleverd wordt. Met vriendelijke groet, Team Zooplus 🐾
Omdat er een korting niet vanzelf werd verrekend stelde ze zelf voor om de bestelling te annuleren en geld terug te storten zodat ik oonieuw met code kon bestellen , zou met 1 a2 dagen terug gestort zijn! Na 4 dagen gebeld we storten het nu meteen terug na 6 dagen nog niks ontvangen Dus beste achteraf betalen!!!
Beste klant, Het spijt ons enorm om te horen dat je deze vervelende ervaring hebt gehad 😔🙏. Een terugbetaling hoort natuurlijk snel en soepel te verlopen 💳⚡. We begrijpen je frustratie en willen dit graag zo snel mogelijk voor je oplossen 💚. Volgens onze gegevens heeft u binnen de afgelopen 10 dagen, meerdere malen contact gehad met onze klantenservice en o.a. een terugbetaling en een kortingsbon ontvangen voor het ongemak. Mocht u nog meer assistentie nodig hebben dan horen we dit graag van u via [email protected] Bedankt voor je geduld en dat je dit met ons deelt 🙏🐾.
Al het voer netjes ontvangen, kittens vinden het heerlijk. Dus top.
Beste Rob, Bedankt voor je review! 💚 Geweldig om te horen dat alles netjes is aangekomen en dat de kittens zo van hun voer genieten! Met vriendelijke groet, Team Zooplus 🐾
Zeer tevreden
Beste Aad, Hartelijk dank voor je beoordeling! 💚 Fijn om te horen dat je zo tevreden bent met Zooplus. Met vriendelijke groet, Team Zooplus 🐾
zooplus is de Nr. 1 online dierenwinkel van Nederland én België! Gratis verzending in Nederland en België vanaf € 29,00. Retourneren is óók gratis. Onze klantenservice is op werkdagen en op zaterdag bereikbaar. Bij elke bestelling spaar je zooPoints, die je bij bestellingen kunt inwisselen voor leuke cadeaus. Bestellen kan overal met onze handige app. Je bestelt altijd en overal en profiteert van exclusieve aanbiedingen die alleen in de app beschikbaar zijn. Met ons abonnement ‘zooplus Gemak’ ontvang je jouw dierenvoeding, kattenbakvulling en snacks regelmatig en in vaste tussenpozen. En je ontvangt altijd 5% korting! In 2018 - 2023 is zooplus.nl verkozen tot beste online dierenwinkel van Nederland en we zijn ook al drie keer gekozen tot beste online dierenwinkel van België. zooplus – alles voor je huisdier!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.