Filters

9

Zooplus weet wat klantenservice betekent

Met Zooplus geniet je van een goede prijs en een uitstekende service.

  • Aanbevelen? Ja
1

slechte service

Bij het plaatsen van een bestelling kan ik niet betalen omdat het doorverwijzen naar de betaling niet goed verloopt. Als ik een mail stuur duurt het lang voordat ik een antwoord krijg. Dan blijft dat ik extra moet betalen omdat de aanbieding er niet meer is. Aanbieding was er omdat ze zo`n goede webshop zijn. Als ik de extra 24 euro betaal blijkt mijn bestelling vervallen en moet ik opnieuw de bestelling plaatsen. Dan is de prijs weer 2 euro meer. Als ik hier een mail over stuur, moet ik bewijs aanleveren van de aanbieding

  • Aanbevelen? Nee
10

Fantastisch

Ruim assortiment en altijd snel geleverd. De aanbiedingen en het spaarprogramma zijn altijd handig voor onze diertjes.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering leuke extra’s

Vind vaak een leuke aanbieding en alles is net iets goedkoper dan in de winkel. Leuke extra’s door de zoo punten. Snelle levering van de artikelen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed bedrijf!

Goede sortering, fijne website snelle levering goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
8

Fijne web winkel

Fijn winkelen, meestal weet ik wat ik nodig heb dus zo gevonden. Enige min puntje is dat altijd alles per merk zoeken is, en dat af en toe lastig

  • Aanbevelen? Ja
10

Zooplus is een aanrader!

Oorspronkelijk ben ik bij Zooplus terechtgekomen omwille van het feit dat mijn raskat afkomstig is uit Nederland en bij de kweker Cosma voeding kreeg. Die kon ik in Belgie niet vinden, dus ben ik klant geworden bij Zooplus. Eens ik de site behoorlijk had bekeken was ik verwondert over het enorme aanbod en de scherpe prijzen. Ook het systeem om punten te sparen die je dan in bonusproducten kan omzetten is een fantastisch initiatief. Ik kan iedereen Zooplus warm aanbevelen...je zal zeker vinden wat je zoekt aan een uiterst scherpe prijs en met een corrected leveringstermijn.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top dierenwinkel

Altijd op tijd geleverd en een ruime keuze in voedsel en andere benodigdheden voor de katten

  • Aanbevelen? Ja
9

Duidelijk en fijn

Zooplus heeft een duidelijke site, waar goed en makkelijk op besteld kan worden. Ten tijde uitvoorraad Royal Canin (door prijsverhoging waar zooplus het niet mee eens is) een goed alternatief aangeboden, welke goed gegeten worden door de katten en nog eens een flink stuk goedkoper (Smilla). Nu dus overgestapt! Levering is niet de volgende dag, maar wordt duidelijk gecommuniceerd! Soms kan het onhandig zijn, als je niet weet of je dan thuis bent. Bij ons is dat geen probleem!

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed

Goed verpakt

  • Aanbevelen? Ja
10

Ik ben tevreden over de keuzes in de shop

Ben tevreden over de webshop. Genoeg keuze en toevallig ook de producten die ik nodig heb voor hond en kat. Producten zijn netjes geleverd altijd. Leuke aanbiedingen. Meegenomen dat je punten spaart en waar ik mijn meiden weer blij mee kan maken. De bestelling klopt altijd en mijn hond en kat helpen mee met uitpakken.

  • Aanbevelen? Ja
9

Correcte prijs en service

Goede prijzen en service

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima online bedrijf

Handige website, leuke aanbiedingen en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede prijs/kwaliteit en nette service

Alleen maar positieve ervaringen met Zooplus. Goedkoop en kwalitatief dik in orde. Het enige wat ik jammer vind is dat ik niet langer zelf kan kiezen welke koeriersdienst er gebruikt wordt. Dit maakt nogal verschil in hoe de pakketten aankomen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Bestellingen

Sinds een paar jaar klant bij Zooplus. Iedere bestelling werd vlot en correct geleverd. Een tevreden klant!

  • Aanbevelen? Ja
7

goed

snelle levering en goed koper

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede prijzen en snelle service. Leuk om punten te sparen voor gratis artikelen.

Bij zooplus zijn de beste prijzen voor de artikelen. Snelle verzending. Daarnaast is er bij elke uitgave spaarpunten te verdienen. Zo kan je leuke gratis items krijgen. De app werkt heel goed. Zeer tevreden en zeker aan te raden!

  • Aanbevelen? Ja
10

super

gemakkelijk met bestellen en snelle en correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed to zeer goed

Goede prijs, kwaliteitsverhouding van de meeste producten voor onze kat.

  • Aanbevelen? Ja
10

TOPLEVERANTIE !!!

Bij Zooplus betaal je een heeeeeel goede prijs en steeds een vlugge levering !!

  • Aanbevelen? Ja
9

Zooplus is top

Makkelijk te bestellen van dierenspullen en levering is top.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top !

Snelle levering goede service!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service

Snelle levering Fijne en goede producten

  • Aanbevelen? Ja
10

Super webshop

Zooplus is één van de fijnste webshops die er is, zeker voor dieren benodigdheden. De klantenservice reageert snel, de prijzen zijn goed en de communicatie over je bestelling is altijd helder en snel. Ik ben dik tevreden en maak altijd graag gebruik van hun service.

  • Aanbevelen? Ja
7

Behulpzaam als ze kunnen!

Geven dikwijls extra kortingen of voordelen als je via de app besteld. Bestel je via de website zoals ik blijf je dikwijls in de kou staan en gelden die extra kortingen en voordelen NIET. Toen ik daar hen over mailde konden ze niks doen als doorsturen naar leiding gevende, hoop dat ze dit aanpassen. Iederéén gelijk voor de wet. Verder valt de service en dergelijke goed mee. Mvg Freddy

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

+31 132082053

[email protected]

Over zooplus

zooplus is de Nr. 1 online dierenwinkel van Nederland én België! Gratis verzending in Nederland en België vanaf € 29,00. Retourneren is óók gratis. Onze klantenservice is op werkdagen en op zaterdag bereikbaar. Bij elke bestelling spaar je zooPoints, die je bij bestellingen kunt inwisselen voor leuke cadeaus. Bestellen kan overal met onze handige app. Je bestelt altijd en overal en profiteert van exclusieve aanbiedingen die alleen in de app beschikbaar zijn. Met ons abonnement ‘zooplus Gemak’ ontvang je jouw dierenvoeding, kattenbakvulling en snacks regelmatig en in vaste tussenpozen. En je ontvangt altijd 5% korting! In 2018 - 2023 is zooplus.nl verkozen tot beste online dierenwinkel van Nederland en we zijn ook al drie keer gekozen tot beste online dierenwinkel van België. zooplus – alles voor je huisdier!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.