Filters

10

Altijd in orde, altijd op tijd geleverd !

Mijn zus vertelde mij over jullie. Ik ging toen prijzen vergelijken en zag dat het bij jullie goedkoper is. Daarbovenop heb je nog de punten die je kan sparen en ten alle tijden inruilen. En ook : gedaan met zware zakken slepen, alles wordt netjes aan huis geleverd. Een zeeeeer tevreden klant

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig !!!

Geweldig !!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede en snelle service, ook goede kwaliteit !

Ik bestel vaak whiskas katten brokken voor de zwerfkat, de egels en de merels. Een zak van 14 kg is in verhouding tot de kleine zakjes in de supermarkt stukken goedkoper. De verzending is ook snel, dag na de bestelling al in huis !

  • Aanbevelen? Ja
6

Goedkope producten maar service mag verbeterd worden

Indien je een verkeerd product toegestuurd krijgt is het moeilijk communiceren met jullie. Elke keer een ander persoon met een antwoord op mijn mail. Verder een bestelling in 2 soms 3 splitsen en ook verschillende bezorgdiensten en datums is ook voor buitenshuis werkenden niet handig. Graag zou ik Postnl zien , goede track en tracé, en dan gewoon de 3 pakketten in 1 keer leveren.

  • Aanbevelen? Ja
10

Toppie!!!

Al jaren een hele goede ervaring met Zooplus! Ook de klantenservice verdiend een dikke pluim!

  • Aanbevelen? Ja
9

Top

Snelle levering , goed verpakt

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering, goede prijs/kwaliteit

De levering werd snel geleverd! Alles wat ik bestelde (voeding, kattenbak, ...) Voldeed aan mijn verwachting.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service en een ruim assortiment

Nu 2x besteld en beide bestellingen snel geleverd en goedkoper als andere dierenwinkels. Ook het extra spaarplan vind ik erg leuk. Ik bleef hier zeker bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
7

Levering was goed vlgs bestelling

Levering van het speciale Kattenvoer op zaterdag 9 oktober. Bij de levering de Zooplus brochure met de speciale 'persoonlijke kortingscode'. Teleurstellend was de deze geldig is tot 30/9/2021. Daar heb je dus niets aan. Niet alleen voor in een zak maar ook een kat in de zak... Voer en levering is verder vlgs belofte.

  • Aanbevelen? Ja
9

Altijd tevreden

Wij zijn tevreden over de snelle levering, de grote keuze en de Combideals! Doe zo voort!

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede prijs, snelle levering

Goede prijzen voor bv kattenbrokken en heel snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastisch

Snelle levering en goede producten.

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle service!

Als ik iets bestel bij Zooplus, is het snel binnen! Ik kan alleen mijn eigen voer van Naturea niet kopen hier. Dat is wel een beetje jammer. Maar.....Verder echt top! Intussen hebben familieleden het ook ontdekt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles onder 1 dak.

Prachtig en ruim assortiment, alle topmerken aanwezig voor goede prijzen. Makkelijk bestellen en zeer snelle levering. Fijne webshop.

  • Aanbevelen? Ja
9

Fijne webshop

Snelle service en de producten zijn over het algemeen goedkoper dan in een winkel

  • Aanbevelen? Ja
10

Tevreden klant

Ruim aanbod, correcte prijzen en snelle levering. Zooplus heeft voor kwaliteitsvoer de beste prijzen van de markt, merken die je elders vaak niet vind en ze leveren nog gratis aan huis ook. Waarom zou ik mij verplaatsen naar een speciaalzaak? Ik ben absoluut een tevreden klant!

  • Aanbevelen? Ja
1

royal canin breed.

Nederlandse vestiging heeft geblokkeerd dat je in de ons omringende landen kunt bestellen,omdat het voer daar ruim 20% goedkoper is. Deze leveren nu door heel europa, behalve in nederland. ********** zijn het!

  • Aanbevelen? Nee
9

Zooplus is goed toegankelijk

Al een paar jaar gebruik ik zooplus om al mijn diereneten te bestellen. Overzichtelijk website en ja zeker goed qua prijs. Je betaald minder als in de winkel. En het wordt aan huis geleverd. Super gewoon.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goed!

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en correct

Alle bestellingen die ik tot nu toe heb gedaan werden altijd snel en correct geleverd. De goederen worden stevig ingepakt en met extra binders verpakt. Zo kan een beschadigde doos toch niet opengaan en heb je handvaten om te dragen. Ik vind het ook leuk dat ik tot twee maal toe een extra kadootje heb gekregen. Ik zit met twee jonge katertjes en nu kon ik ze beiden dezelfde muis geven. Dus gingen ze niet vechten. Dank jullie wel hiervoor.

  • Aanbevelen? Ja
1

Geen moeite om klant te behouden

Meerdere malen besteld bij zooplus. Kortingsplan afgesloten. Tevreden. Totdat het een keer misging. Kan altijd gebeuren, maar een goede service kenmerkt zich door een correcte afhandeling van een klacht. Daar zijn ze niet in gelukt. Ik bestel bij zooplus vanwege het gewicht van mijn bestelling en de beschikbaarheid van speciaal kattenvoer (welke ik groot inkoop). Tot twee keer toe heeft de bezorger van DPD gejokt over het feit dat ik niet thuis was (niet eens een briefje in de brievenbus). Het dichstbijzijnde pickup point is op twee kilometer lopen. Bestelling dus retour. Om een derde keer te voorkomen dat bij een zelfde bestelling bij dezelfde leverancier dezelfde bezorger wederom niet ging aanbellen vroeg ik om een andere postbezorger (zooplus werkt ook met PostNL) of garantie dat de derde keer wel ging lukken. Om allerlei redenen ging dat niet. Ook DPD gaf niet thuis. DPD communcieert waardeloos via e-mail, ze voelen zich duidelijk niet verantwoordelijk voor een juiste bezorging. Door zooplus werd ik wel netjes te woord gestaan, echter met nul resultaat. Zelfs de verzendkosten werden niet pro actief vergoed. Kortom zooplus is een klant kwijt.

  • Aanbevelen? Nee
10

Uitstekend

Snelle levering, keurig verpakt en producten zijn erg goed

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima

Alles ging heel vlot alleen laatste tijd iets minder tevreden met DPD. Zij sturen pas enkele uren voor levering een mail met de leveringstijd. Is wel zeer kort om iets te regelen.

  • Aanbevelen? Ja
10

prima

Elke bestelling kun je goed volgen. De bezorging zou iets sneller mogen. De klantenservice is ook in orde. Recentelijk gemeld dat er iets niet geleverd was. Binnen 24 uur de melding dat dit alsnog weer verzonden wordt en binnen 48 uur komt deze bestelling alsnog

  • Aanbevelen? Ja
9

Altijd de goedkoopste

Zeer groot aanbod en meestal wel de goedkoopste in vergelijking met de concurrentie.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

+31 132082053

[email protected]

Over zooplus

zooplus is de Nr. 1 online dierenwinkel van Nederland én België! Gratis verzending in Nederland en België vanaf € 29,00. Retourneren is óók gratis. Onze klantenservice is op werkdagen en op zaterdag bereikbaar. Bij elke bestelling spaar je zooPoints, die je bij bestellingen kunt inwisselen voor leuke cadeaus. Bestellen kan overal met onze handige app. Je bestelt altijd en overal en profiteert van exclusieve aanbiedingen die alleen in de app beschikbaar zijn. Met ons abonnement ‘zooplus Gemak’ ontvang je jouw dierenvoeding, kattenbakvulling en snacks regelmatig en in vaste tussenpozen. En je ontvangt altijd 5% korting! In 2018 - 2023 is zooplus.nl verkozen tot beste online dierenwinkel van Nederland en we zijn ook al drie keer gekozen tot beste online dierenwinkel van België. zooplus – alles voor je huisdier!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.