Filters

10

Kei goed!

Ik bestel elke maand voeding voor m'n katten. Er is een ruim assortiment en veel gezonde keuzes voor mijn katten. Soms duurt de bezorging wat langer maar bestel ook altijd veel. Maar de katten hebben nog nooit zonder eten gezeten dus het duurt nooit te lang!

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon perfect

Zeeer snelle en goede service

  • Aanbevelen? Ja
1

Zeer slechte klantenservice

Wat is jullie klantenservice bar en bar slecht geworden. Ben 8 jaar klant geweest maar hier houdt het nu toch echt op. Al eerder wat aan de hand gehad bij jullie maar dit slaat alles. Kunnen niet eens de goede zak brokken sturen. Zweren bij hoog en laag dat ik een zak heb besteld die ik niet besteld heb. Klant heeft blijkbaar altijd ongelijk bij jullie want dit is niet de eerste keer dat jullie je systeem niet goed bijhouden en de klant beschuldigen terwijl jullie zelf gewoon de zaken niet op orde hebben. Uit facturen en mailing blijkt duidelijk dat ik een andere zak had besteld. Maar lezen kunnen jullie niet. Echt totaal niet. Het is te erg voor woorden, begint zelfs lachwekkend te worden. Intussen zit ik met twee zakken waar ik niks mee kan en heb ik betaald voor een zak die ik nog steeds niet heb. Ik bedoel, hoe moeilijk kan het zijn om een zak brokken op te sturen en mij te laten weten hoe ik de andere twee kosteloos terug kan sturen? Nou...bij jullie echt heeeeeel moeilijk. Mensen, denk twee keer na voor je hier besteld want ze leggen de fout bij de klant ipv bij zichzelf. Ze zijn in ieder geval nu een trouwe klant kwijt. Voor mij geen Zooplus meer. Zo behandel je je klanten niet.

  • Aanbevelen? Nee
10

Zeer goed!De levering was zeer snel daar!

Alles is perfect toegekomen. Ik had alleen nog graag in de e-mail box een aankomstberichtje gehad. Maar voor de rest is alles toegekomen in het deliverypoint.

  • Aanbevelen? Ja
8

Dikke prima, alleen soms wat langer wachten

Scherpe prijzen, ruim assortiment en een mooi spaarprogramma, maar aangezien deze firma in Duitsland zit duurt het minstens 2 tot 3 dagen voordat je het in huis hebt. Moet er wel bij zeggen dat ik al 2x een tegoedkoming heb gekregen vanwege te late levering: netjes.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Heel erg goede ervaringen met Zooplus het bestellen gaat heel erg makkelijk, en de betaling en opvolging is prima en goed te volgen de bezorging is netjes en alles is goed verpakt ,echt een aanrader ......en ze hebben genoeg keuze in hun assortiment

  • Aanbevelen? Ja
9

zeer goed

snelle en goede service zeer te vrede

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig, goede en snelle levering

Top

  • Aanbevelen? Ja
10

goed en snel

Het kittenvoer werd snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top!

Goede prijs, groot assortiment en correcte en snelle levering via DHL met track en trace. Verder vind ik het top dat je een mail krijgt als ze je betaling binnen hebben. Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
10

Veel keuze, beste prijs en uitstekende kwaliteit.

Veel keuze, beste prijs en uitstekende kwaliteit. Niet meer en niet minder.

  • Aanbevelen? Ja
10

goede prijs, altijd alles in orde

altijd alles prima afgehandeld. De prijs beter dan bij mij in de buurt

  • Aanbevelen? Ja
9

Ruim assortiment, prima prijzen

Ik winkel graag bij zooplus. Groot assortiment en goed geprijsd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super!!!

Zooplus is de huisdieren online winkel, ze hebben werkelijk alles voor bijna elk dier. Van reptiel tot paard, het is aanwezig. Ook zijn er producten aanwezig die moeilijk te vinden zijn zoals hypoallergeen honden snack. Zoekt u iets voor uw ( huis) dier dan vindt u dat op zooplus.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle afhandeling en levering

Makkelijk een bestelling te plaatsen en de levering ging snel

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Bestelling kwam snel en compleet.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prijs kwaliteit en levering schitterend.

De juiste artikelen voor een correcte prijs!

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede snelle service!

Per ongeluk hebben wij twee dezelfde bestellingen geplaatst. Zooplus reageerde snel en heeft 1 van de bestellingen geannuleerd. Daarnaast werd de andere bestelling snel geleverd, op de afgesproken dag. Goede ervaring wat ons betreft.

  • Aanbevelen? Ja
8

Super

Goede ervaring. Scherpe prijzen en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vlotte en gemakkelijke leverancier met scherpe prijzen

Heel tevreden van Zooplus, gemakkelijke website, spaarplan voor gratis producten, scherpe prijzen en groot gamma. Meer moet dat niet zijn

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goeie en snelle levering

Top

  • Aanbevelen? Ja
10

Zooplus is echt een aanrader.

Na het lezen van de speciale brokken voor mijn Main Coon, heb ik meteen een grote zak besteld. Annie is er stapel gek op. Daarnaast heeft zij helemaal geen tandplak meer. Wat een top product. Annie en ik zijn er blij mee. :-) De bestelling kwam al na 2 dagen binnen. Keurig netjes verpakt. Zooplus is echt een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
7

Snelle levering

Ben super blij met hun. Hoe ik de zakken niet te tillen. Heb wel een min pintje. Zou ook graag op de app mijn rekeningen betalen net zo als bol. Betaal je via hun app. Hopelijk gaan jullie dat ook doen. Dan zal je 5 sterren krijgen. Maar ondanks super blij met jullie

  • Aanbevelen? Ja
10

Altijd service ,

Altijd goede service ook wanneer er al eens een foutje gebeurt ! Niets op te merken ! Top

  • Aanbevelen? Ja
10

Ik bestel alles voor mijn dierenarts bij zooplus, nog nooit problemen gehad

Meestal de goedkoopste en heel goede service, leveren altijd zoals beloofd.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

+31 132082053

[email protected]

Over zooplus

zooplus is de Nr. 1 online dierenwinkel van Nederland én België! Gratis verzending in Nederland en België vanaf € 29,00. Retourneren is óók gratis. Onze klantenservice is op werkdagen en op zaterdag bereikbaar. Bij elke bestelling spaar je zooPoints, die je bij bestellingen kunt inwisselen voor leuke cadeaus. Bestellen kan overal met onze handige app. Je bestelt altijd en overal en profiteert van exclusieve aanbiedingen die alleen in de app beschikbaar zijn. Met ons abonnement ‘zooplus Gemak’ ontvang je jouw dierenvoeding, kattenbakvulling en snacks regelmatig en in vaste tussenpozen. En je ontvangt altijd 5% korting! In 2018 - 2023 is zooplus.nl verkozen tot beste online dierenwinkel van Nederland en we zijn ook al drie keer gekozen tot beste online dierenwinkel van België. zooplus – alles voor je huisdier!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.