Filters

9

Goede service

Bestellingen worden altijd redelijk netjes geleverd en heb je problemen dan wordt het goed opgelost. Ik had een keer een verpakking met hondenkoekjes die kapot was. Daar heb ik meteen mijn geld voor teruggekregen. Goede service, goed contact

  • Aanbevelen? Ja
8

Top!

Heel fijn alles verloopt altijd goed. Duidelijke mails als je iets besteld en als je bestelling in meerdere pakketjes komt. Voor grote bestelling zoals zak honden eten van 15kg en meer. Heb ik wel altijd een kapot pakket en als er nog iets bijzit is meestal de verpakking hiervan beschadigd, niet het product zelf. Misschien is een stevigere verpakking hiervoor een optie? Ook zou het fijn zijn als er gekozen kan worden met welke courier het geleverd kan worden.

  • Aanbevelen? Ja
9

Geweldig

Ben al jaren lid van zoo plus en nog nooit moeilijkheden gehad, ze zijn geweldig

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede kwaliteit voor een eerlijke prijs

Geweldig site, duidelijke uitleg. Goede kwaliteit en snelle verzending

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel

Na een bestelling, super snel geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
2

te weinig personeel klantendienst

Zooplus biedt als enigste het voedsel aan dat mijn hond kan verdragen, zonder dat ik naar een dierenarts moet gaan. Dit zijn zakken van 15 kilo. Belangrijk: ik heb geen rijbewijs, enkel een fiets. Hun bijzonder trage respons bij een adreswijzeging zorgde ervoor dat ik een Zooplus GEMAK bestelling (het voedsel noodzakelijk voor de gezondheid van mijn huisdier) op het oude adres moest gaan ophalen. Lees gerust voorgaande zin opnieuw.

  • Aanbevelen? Nee
10

Goed geholpen

Ik had problemen met de bezorg service En moest daarom mijn hondenvoer opnieuw bestellen Maar dpd zei het is geen zaterdag levering dus leveren wij pas na het weekend En gevolg door hun fout zat ik zonder hondenvoer Heb contact opgenomen met klantenservice en die ging een mail sturen naar dpd Dat ze moesten leveren (vrijdag) of de zaterdag En gelukkig hebben ze dat ook gedaan dpd bezorgde het netjes op de vrijdag Ik blij hondjes blij Kortom een super service van zoo plus

  • Aanbevelen? Ja
10

Top snelle nette levering

De verzending was snel, netjes verpakt in een doos en goede track and trace

  • Aanbevelen? Ja
8

Levering en product beiden goed

Zeer tevreden, product (krabton) is snel en zonder beschadigingen geleverd. Geen contact nodig gehad met klantenservice dus daar kan ik niet over oordelen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Betrouwbare en correcte levering van goede producten met een hart voor dieren!

Ik heb reeds vele bestellingen gemaakt bij Zooplus en ben tot op heden zeer tevreden over hun service en kwaliteit. Ik blijf graag klant bij hen want ik kan rekenen op eerlijkheid en correctheid.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima bedrijf.

Webwinkel is inzichtelijk en de producten zijn goed.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top in kwaliteit en prijzen!!!!

Het is heel makkelijk uit zoeken met veel keuze. En het zijn goede producten. En de prijzen zijn ook goed hier....

  • Aanbevelen? Ja
10

Altijd snel

Super goede prijs en kwaliteit. Altijd snel verzonden en optijd in huis. Ik maak ook gebruik van het spaarplan dat is super! De katten blij en het baasje is ook blij.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfectie!

Fantastisch

  • Aanbevelen? Ja
10

Klantvriendelijk

Snelle manier van communiceren.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Goeie levering en snel

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede service

Alles snel en. Korrekt

  • Aanbevelen? Ja
10

Mijn favoriete complete dierenwinkel

Al een paar jaar ben ik trouwe klant bij Zooplus. Ik heb een Spaanse hazewind en of het nou voor kwaliteitsbrokken is, speeltjes, of een orthopedische donut mand, Zooplus heeft het allemaal! Wanneer ik contact hebt met de klantenservice wordt ik altijd vriendelijk en correct geholpen en ook het spaar programma is leuk (en voordelig!)

  • Aanbevelen? Ja
9

Ben zeer te vreden over Zooplus..ook over de levertijd en bezorging.

Ben zeer te vreden over Zooplus, over de producten, levertijd/ bezorging is snel. En ze hanteren niet zulke hoge bedragen voor verzendingskosten. Je zit al gauw boven een bedrag van € 29,00 en dan is de levering als gratis. En het leuke is dat je ook nog punten kunt sparen..

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed spul - levering 2x geen succes maar dat gaat over dpd

Eeg fijn systeem en toegang tot veel producten. App niet super gebruiksvriendelijk. Het aanpassen van een abonnementsbestelling is even puzzelen. Leveringen via dpd zijn geen succes.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geleverd zoals beschreven

Ik heb een bench besteld en alles is perfect verlopen . Heb geen enkele keer naar de klantendienst moeten mailen , niet zoals bij de rest. Ik ga er zeker nog bestellen als ik iets nodig heb voor ons Laika.

  • Aanbevelen? Ja
8

Super

De site is super je kan er alles vinden wat je nodig hebt aan een goedkopere prijs

  • Aanbevelen? Ja
9

Duidelijke producten

Alles is goed geleverd en in goede staat

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel en nauwkeurig

Bestelling snel en correct ontvangen. Aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon goed !!!!!!!!

Altijd zoals afgesproken altijd op tijd geleverd top producten

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

+31 132082053

[email protected]

Over zooplus

zooplus is de Nr. 1 online dierenwinkel van Nederland én België! Gratis verzending in Nederland en België vanaf € 29,00. Retourneren is óók gratis. Onze klantenservice is op werkdagen en op zaterdag bereikbaar. Bij elke bestelling spaar je zooPoints, die je bij bestellingen kunt inwisselen voor leuke cadeaus. Bestellen kan overal met onze handige app. Je bestelt altijd en overal en profiteert van exclusieve aanbiedingen die alleen in de app beschikbaar zijn. Met ons abonnement ‘zooplus Gemak’ ontvang je jouw dierenvoeding, kattenbakvulling en snacks regelmatig en in vaste tussenpozen. En je ontvangt altijd 5% korting! In 2018 - 2023 is zooplus.nl verkozen tot beste online dierenwinkel van Nederland en we zijn ook al drie keer gekozen tot beste online dierenwinkel van België. zooplus – alles voor je huisdier!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.