Filters

10

Super

Bestelling is altijd juist en vlug

  • Aanbevelen? Ja
9

Verassend goedkoop en uitstekende levering.

Nu 2 bestellingen gedaan en ontvangen. Prijs van de producten is een stuk lager dan in de dierenwinkel of bij andere online leveranciers. Levering op een service punt werkt prima. De producten werden op de van te voren aangegeven datum geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Makkelijk te bestellen

Goede site en uitgebreid assortiment levering binnen 2 dagen prima

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service

Geen gesjouw met zware zakken. Op tijd en goed afgeleverde brokjes voor de hond.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super goede producten, snelle en betrouwbare service

Ik ben trouwe klant van Zooplus en mijn dieren zijn gek op hun producten zoals brokken natvoer en heerlijke kluifjes.

  • Aanbevelen? Ja
7

Goeie service

Zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Erg goed

Duidelijke website, bestelling binnen in de afgesproken tijd. Producten niet duur, ga hier vaker bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle levering en goede kwaliteit en advies

Snelle levering en goede kwaliteit en advies

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service, veel keus en een leuke spaar systeem

Snelle service, goedkoop en met het spaar systeem kun je verschillende dingen uit proberen zonder heel veel geld kwijt te zijn

  • Aanbevelen? Ja
10

Grote keuze, goede levering, uitgebreide keuze

Vind er o. a. de dieetvoeding voor mijn dieren, snacks, enz. voor een acceptabele prijs. De levering gebeurt goed en ook vlot.

  • Aanbevelen? Ja
10

super tevreden

overzichtelijk site, leveringen zoals aangegeven, bij vertraging goede afhandeling en vergoedingen. kan jullie alleen maar aanbevelen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Goed veel keuze

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed, geen poespas, snelle levering

Super fijne overzichtelijke site, fijne herhalingsoptie. Fijne levering en opties!

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfecte service

Snelle levering en grote keuze

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

De bestellingen komen altijd heel stevig verpakt toe, snelle levering en alles is altijd perfect in orde. De artikelen zijn effectief zoals beschreven op de site en ik moet niet meer bang zijn dat ik zonder eten val met de automatische herhaling, het eten wordt op tijd geleverd zonder dat ik er iets voor hoef te doen. Gewoonweg TOP!

  • Aanbevelen? Ja
8

Ruim assortiment met een snelle bezorging

Zooplus biedt een ruim assortiment aan, er komen regelmatig nieuwe dingen bij. De bezorging verloopt steeds vlot en kan ik opvolgen via de app. Dat is handig. Het sparen van punten is ook super!

  • Aanbevelen? Ja
10

Mijn bestelling ok en geleverd in ons afhaalpunt

Alleen goede opmerkingen Producten zoals omschreven en aan goede prijs Geleverd in ons afhaalpunt zoals opgegeven

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service

Ik bestel al 8 jaar bij zooplus altijd goeie service gehad. Ik raad zooplus ook aan iedereen aan die een huisdier heeft. Ze hebben zo veel assortiment. Alleen jammer dat ze geen winkel hebben. Maar dan maar online bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
9

topservice

heel snel geleverd en correct

  • Aanbevelen? Ja
10

Hebben bijna alles

Mijn bestellingen komen altijd netjes aan en goed te volgen via link .

  • Aanbevelen? Ja
10

Top!

Prima service!

  • Aanbevelen? Ja
10

Good

Zooplus is the best.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel geleverd

Mijn bestelling werd snel geleverd en goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
10

zeer goede ervring

goede prijzen en vlugge levering - doe zo verder

  • Aanbevelen? Ja
6

Verzending oké, aftersales niet best

Bestel al jaren bij Zooplus en zolang er niets aan de hand is dan is het een goede toko. Echter, zodra er een kink in de kabel komt is het geen knaller. Ik had de verkeerde keuze gemaakt bij een aanbieding. Het plaatje was erg klein en niet te vergroten en er was geen omschrijving. Bleek niet helemaal het voer te zijn wat ik altijd had. Sowieso was het voor mij vreemd dat de zending met twee verschillende vervoersdiensten waren verstuurd (DHL en DPD). Retour aangemeld, labels gemaakt, pakketten op laten halen en toen was het grote wachten. Na een week geïnformeerd en vlak erna een email gehad dat er een retour was binnen gekomen maar dat er producten in zaten die niet als retour waren aangemeld. Vreemd want ik had toch echt alles aangemeld, zelfs het pluche beestje wat ik met de punten had aangekocht. Nagevraagd wat ze dan hebben ontvangen maar dat blijft een groot mysterie. Ik kreeg snel erna een email dat de zendingen (meervoud) nog onderweg waren. De verwarring was compleet want 30 minuten geleden las ik toch echt dat er een retour was binnen gekomen wat niet zou kloppen en ineens waren beide dozen onderweg. Gezien het taalgebruik in de email heb ik sterk het vermoeden dat het standaard teksten zijn die worden gestuurd en de persoon die mailde de Nederlandse taal niet echt machtig was. Al mijn vragen werden compleet genegeerd. Dus de telefoon maar gepakt en gebeld maar het werd niet beter. De dame aan de telefoon was ook de Nederlandse taal niet goed machtig en begreep mij meerdere keren niet. Ik ben van mening als je je begeeft op de Nederlandse markt dat je ook mensen op de aftersales moet hebben die dat goed kunnen op pakken en niet goedkope krachten ergens ver weg in te huren, dat idee krijg ik namelijk van deze ervaring. Wederom een week gewacht, ik moest 10-14 dagen wachten, niets gehoord en weer gemaild. Direct erna een mail dat de retouren zijn ontvangen. Uiteindelijk goed gekomen maar niet zonder enige frustratie helaas.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

+31 132082053

[email protected]

Over zooplus

zooplus is de Nr. 1 online dierenwinkel van Nederland én België! Gratis verzending in Nederland en België vanaf € 29,00. Retourneren is óók gratis. Onze klantenservice is op werkdagen en op zaterdag bereikbaar. Bij elke bestelling spaar je zooPoints, die je bij bestellingen kunt inwisselen voor leuke cadeaus. Bestellen kan overal met onze handige app. Je bestelt altijd en overal en profiteert van exclusieve aanbiedingen die alleen in de app beschikbaar zijn. Met ons abonnement ‘zooplus Gemak’ ontvang je jouw dierenvoeding, kattenbakvulling en snacks regelmatig en in vaste tussenpozen. En je ontvangt altijd 5% korting! In 2018 - 2023 is zooplus.nl verkozen tot beste online dierenwinkel van Nederland en we zijn ook al drie keer gekozen tot beste online dierenwinkel van België. zooplus – alles voor je huisdier!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.