goede aanbieding van vegan product, snelle levering.
Beste Jolanda, Bedankt voor je fijne review! 😊 Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent met ons brede en betaalbare aanbod. Extra fijn dat de aanbieding op het vegan product goed beviel én dat de levering snel was — daar worden wij ook blij van! 💛✨ Met vriendelijke groet, Team Bitiba 💛
Interessante prijzen. Snelle levering.
Beste Conny, Bedankt voor je mooie review! 😊 Geweldig om te horen dat je onze interessante en voordelige prijzen waardeert, en dat de levering snel was. Daar doen we het voor! 💛✨ Met vriendelijke groet, Team Bitiba 💛
Super goede ervaring. De beestjes zijn ook super blij
Beste Elke, Bedankt voor je hartverwarmende review! 😊🐾 Wat leuk om te horen dat je zo’n super goede ervaring hebt gehad met onze service. En nóg leuker dat de beestjes ook super blij zijn — dat is precies waar we het allemaal voor doen! 💛✨ Dankjewel voor je vertrouwen, we staan altijd voor je klaar. Met vriendelijke groet, Team Bitiba 💛
Annuleren de bestelling zonder bericht. De klantenservice is nauwelijks bereikbaar en niet behulpzaam.
Beste Jeff, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen 😔 Het spijt ons oprecht om te lezen dat je bestelling is geannuleerd zonder bericht en dat je onze klantenservice als nauwelijks bereikbaar en niet behulpzaam hebt ervaren. Dit is absoluut niet de service die we willen bieden en ook niet wat je als klant van ons mag verwachten 🙏 Een annulering zonder duidelijke communicatie is heel frustrerend, zeker als je op je bestelling rekent. We willen dit graag tot op de bodem uitzoeken: waarom je bestelling is geannuleerd en waarom je geen bericht hebt ontvangen. Wil je zo vriendelijk zijn om contact met ons op te nemen met je bestelnummer, deze Kiyoh review en referentie KIYOHBT via [email protected]? Dan kunnen we: nakijken wat er precies is misgegaan 📦 je een heldere uitleg geven over de annulering ℹ️ samen met jou zoeken naar een passende oplossing 🤝 Nogmaals onze excuses voor het ongemak en de teleurstelling. Je feedback helpt ons om onze service te verbeteren, zodat dit in de toekomst voorkomen kan worden. 💛 Met vriendelijke groet, Team Bitiba 💛
Al voor de derdere keer bij Bitiba besteld voor mijn kat en altijd mooie spullen zoals een grote houten krabpaal, kattenbak et cetera. Ook houdt mijn kat van het eten dat ik er koop. Zeer tevreden. Echt een aanrader!
Beste Mirjam, Bedankt voor je prachtige review! 😊 Wat fijn om te horen dat je al meerdere keren bij ons hebt besteld en telkens zo tevreden bent over de kwaliteit. Een grote houten krabpaal, kattenbak en ander moois voor je kat – geweldig dat alles zo goed bevalt! 🐾✨ En natuurlijk super om te lezen dat je kat ook dol is op het eten dat je bij ons koopt. Dat maakt ons echt blij! 💛 Heel erg bedankt voor je vertrouwen en je warme aanbeveling. We kijken ernaar uit om je ook in de toekomst weer blij te maken met mooie producten en goede service. Met vriendelijke groet, Team Bitiba 💛
Al verschillende keren besteld bij Bitiba en altijd tevreden! 1 keer was onze bestelling niet toegekomen, maar onmiddellijk correct en snel door hen opgelost.
Beste Lisa, Bedankt voor je lieve review! 😊 Wat fijn om te horen dat je al meerdere keren bij ons hebt besteld en altijd tevreden bent. Dat waarderen we enorm! 💛 Ook goed om te lezen dat het een keer misliep met de levering, maar dat we dit meteen en correct voor je hebben kunnen oplossen. We doen er alles aan om zulke situaties snel recht te zetten, zodat jij en je huisdieren nooit lang hoeven te wachten 🐾✨ Dankjewel voor je vertrouwen! Met vriendelijke groet, Team Bitiba 💛
Bestellingen zijn snel binnen voor een mooie prijs!
Beste Jolein, Bedankt voor je geweldige review! 😊 Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze snelle en super service. En helemaal top dat je je bestellingen snel ontvangt voor een mooie prijs — daar doen we het voor! 💛✨ Met vriendelijke groet, Team Bitiba 💛
Ik maak sinds kort gebruik van deze internet zaak. De prijs kwaliteit is goed. De bestelling werd ook vlot geleverd. Ik ko. Hier zeker vaker.
Beste Marja, Bedankt voor je fijne review! 😊 Wat leuk om te horen dat je sinds kort bij ons bestelt en meteen zo tevreden bent over onze ruime keuze, de goede prijs-kwaliteitverhouding en de vlotte levering. Daar doen we het voor! 💛 We kijken ernaar uit om je vaker te mogen verwelkomen in onze shop 🐾✨ Met vriendelijke groet, Team Bitiba 💛
Ik heb goede ervaringen met Bitiba. Zowel qua aanbod van producten en prijsstelling als qua service krijgt deze webshop van mij een dikke 10!
Beste Carin, Bedankt voor je fantastische review! 😊 Wat geweldig om te horen dat je zulke goede ervaringen met ons hebt. Dat je ons zowel op aanbod, prijsstelling als service een dikke 10 geeft, betekent enorm veel voor ons! 💛✨ We blijven ons best doen om je elke keer weer dezelfde klantvriendelijke en betrouwbare ervaring te bieden. Met vriendelijke groet, Team Bitiba 💛
Bibita is een prima bedrijf. De bestellingen worden vlot afgewikkeld. Prijs ,kwaliteit is super.
Beste Anke, Bedankt voor je prachtige review! 😊 Wat fijn om te horen dat je ons als een prima bedrijf ervaart. Super dat je tevreden bent over het gemak, de snelle service én de prijs-kwaliteitverhouding. Daar doen we het voor! 💛✨ We blijven ons best doen om je bestellingen altijd vlot en zorgeloos af te wikkelen. Met vriendelijke groet, Team Bitiba 💛
Leuke aanbiedingen,goeie service.
Beste Angelien, Bedankt voor je superleuke review! 😊 Geweldig om te horen dat je blij bent met onze leuke aanbiedingen en onze goede service. Dat motiveert ons enorm om zo door te gaan! 💛✨ Met vriendelijke groet, Team Bitiba 💛
Top service scherpe prijzen en vlotte levering
Beste Gino, Bedankt voor je schitterende review! 😊 Wat fijn om te horen dat je zo blij bent met zowel de levering als onze scherpe prijzen. Dat je onze service top noemt en de levering als vlot ervaart, betekent heel veel voor ons 💛🐾 We blijven ons best doen om je elke keer opnieuw dezelfde fijne ervaring te bieden! Met vriendelijke groet, Team Bitiba 💛
I thought this was a good store, but it's not true. I placed my order on January 8th, today is Friday, January 16th, and I still haven't received it. How can you treat us, the customers, and our pets this way? I have two large cats, and we both know you're a very poor store. This is my last order. I want nothing to do with you.
Dear Tomas, We are truly sorry to hear about your experience 😔. We completely understand how upsetting it is when an order — especially pet food — does not arrive on time. You and your cats deserve better. Please accept our sincere apologies 🙏. Unfortunately, extreme weather conditions in the Benelux region have caused significant delays in the logistics network, which affected the delivery of your parcel. Even though this was outside our control, we understand the impact it had on you, and it should not have caused you this much inconvenience. We would really like to look into your order and make this right for you 💛. If you could contact our customer service with your order number, we will immediately check what happened and find a suitable solution. Our customer care team will reach out to you as soon as possible. Once again, we are very sorry for the delay and the frustration this has caused. Thank you for sharing your feedback — it helps us improve. Met vriendelijke groet, Team Bitiba 💛
Een zeer betrouwbaar bedrijf. Snelle levering ! Zeer tevreden
Beste Jacqueline, Bedankt voor je mooie review! 😊 Wat fijn om te horen dat je onze service als goed ervaart en ons ziet als een zeer betrouwbaar bedrijf. Daar doen we het voor! 💛 En natuurlijk is het geweldig dat de levering steeds snel verloopt. We waarderen je vertrouwen enorm en zijn blij dat je zo tevreden bent. ✨ Met vriendelijke groet, Team Bitiba 💛
Heel tevreden van de producten. Het leveren is echt een minpunt, ze nemen al een paar keer DPD. Je kunt dus aanvinken aan huis levering of in een afhaalpunt. Het maakt niet uit wat je aanvinkt, ze leveren toch in een afhaalpunt. Dus beter geen keus laten om aan te vinken of met post NL werken
Koos onze kater had blaasontsteking. Ik gebruik zelf altijd kruiden en zet energetische healing in voor mijzelf en anderen. Nu dus ook voor Koos. De pilletjes maak ik fijn met een mesje en doe ik in wat tonijn en water. Hij vindt het een feest. Van natuurlijke pilletjes proeft hij niks. Binnen een paar dagen was het over. Hij heeft het nu na een paar maanden weer en zijn we weer begonnen. Alle vertrouwen dat het weer goed komt.
Prijskwaliteit Snelle levering Goede service Goede opvolging van de levering
Eén van beide zakken lag gescheurd open in de verpakkingsdoos. Misschien moeten de chauffeurs wat omzichtiger omspringen met de leveringen, al zijn die altijd fel gehaast.
Uitstekend.
Beste Nick, Bedankt voor je geweldige review! 😊 We zijn blij dat je onze altijd scherpe prijzen voor dierenvoer zo waardeert. 🐾 Uitstekend horen we graag – daar doen we het voor! 💛 Met vriendelijke groet, Team Bitiba 💛
De zending 30 kg Rodiworst is vlot geleverd. Tevreden over Bitiba.
Beste Irene, Bedankt voor je positieve feedback! 😊 Fijn om te horen dat de zending van 30 kg Rodiworst vlot is geleverd en dat je tevreden bent over Bitiba. 🐾 We doen ons best om je altijd een snelle en betrouwbare service te bieden! Met vriendelijke groet, Team Bitiba 💛
Redelijke prijzen/ snelle levering
Beste Fatos, Bedankt voor je fijne review! 😊 We zijn blij dat je onze nette service, redelijke prijzen en snelle levering waardeert. Dat is precies waar we naar streven! 💛 Met vriendelijke groet, Team Bitiba 💛
Gewoon super !!
Beste Corina, Bedankt voor je geweldige review! 😊 We zijn superblij dat je onze snelle service en kwaliteit zo waardeert. 💛 Gewoon super horen we graag – daar doen we het voor! 🐾✨ Met vriendelijke groet, Team Bitiba 💛
Prijs, service en levering zijn top. Nooit problemen gehad, zeer snelle levering en ook nog een stempelkaart met mooie korting.
Beste Sabine, Bedankt voor je fantastische review! 😊 We zijn superblij dat je onze prijs, service en snelle levering zo waardeert. 💛 En die stempelkaart met mooie korting maakt het natuurlijk nog leuker! 🐾 Dank dat je ons vertrouwt, we blijven ons best doen om je altijd een top ervaring te geven. Met vriendelijke groet, Team Bitiba 💛
Hondenvoer van bekend A merk veel voordeliger dan elders. Ook snel geleverd.
Beste klant, Bedankt voor je geweldige feedback! 😊 Het doet ons plezier om te horen dat je zo tevreden bent en dat je hondenvoer van een bekend A-merk voordeliger bij ons kunt vinden. 🐾 Daarnaast is het fijn dat de levering snel was – daar doen we ons best voor! 🚚✨ Met vriendelijke groet, Team Bitiba 💛
Erg tevreden. Nu meerdere keren hier besteld. Goed, groot assortiment, snelle levering, goede prijs.
Beste Maud, Bedankt voor je positieve feedback! 😊 We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze ruime keuze en klantenservice. Dat motiveert ons om elke dag ons best te blijven doen! 💪✨ Met vriendelijke groet, Team Bitiba 💛
Herzog-Wilhelm-Strabe 12
80331 Munchen
bitiba is dé online dierenwinkel met topmerken voor lage prijzen. Bestel snel, eenvoudig en voordelig via onze website of app. Bij iedere bestelling vanaf € 49,00 ontvang je een korting van 3% en 5% vanaf € 109,00. Voor extra bestelgemak en voordeel is het mogelijk een abonnement af te sluiten. Je bepaalt dan zelf hoe vaak en wanneer je geselecteerde producten ontvangt en profiteert ook nog eens van een korting tot 7%. Tevens spaar je met ons spaarprogramma bij iedere bestelling automatisch zegels voor je spaarkaart. Je ontvangt 1 zegel voor elke € 25,00 aan bestelwaarde. Bij 16 zegels heb je een volle spaarkaart en krijg je een kortingscode ter waarde van € 16,00.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.