Ik bestel al sinds heel wat jaren bij Bitiba owv voordelige prijzen, het ruime aanbod en de snelle verzending. Een echte aanrader!
Beste Nathalie, Bedankt voor je mooie review! 😊 Wat leuk om te horen dat je al jarenlang bij ons bestelt vanwege onze voordelige prijzen, het ruime aanbod en de snelle verzending 🐾🚚 Jouw vertrouwen en aanbeveling betekenen ontzettend veel voor ons 💛 Daar doen we het elke dag voor! We hopen je nog vaak terug te mogen zien bij Bitiba! ✨🐶🐱 Met vriendelijke groet, Team Bitiba 💛
Alles wat ik bij Bitiba al heb besteld voor mijn zindelijke (op voeding en snacks) hond zijn altijd in de smaak gevallen. Kwaliteit, prijs, service en snelle levering zijn de mooiste troeven om te bestellen bij Bitiba.
Beste Roger, Bedankt voor je geweldige review! 😊 Wat fantastisch om te horen dat alles wat je voor je hond hebt besteld zo goed in de smaak valt 🐶💛 We zijn ontzettend blij dat je onze kwaliteit, prijs, service en snelle levering zo waardeert — dat zijn precies de punten waar we elke dag ons best voor doen! 🚚✨ Dank je wel voor je vertrouwen en mooie woorden, daar worden wij echt blij van 😄 We hopen je nog vaak terug te zien bij Bitiba! 🐾 Met vriendelijke groet, Team Bitiba 💛
Alles besteld snel geleverd geen problemen kan weer vooruit met de voeding.
Beste Johnn, Bedankt voor je review! 😊 Fijn om te horen dat alles goed is verlopen, je bestelling snel is geleverd en je zonder problemen weer vooruit kunt met de voeding 👍🐾 Daar doen we het voor — een vlotte en zorgeloze ervaring! 💛 Met vriendelijke groet, Team Bitiba 💛
Een ruime keuze uit diverse artikelen voor mijn 2 kieskeurige poezen, makkelijk besteld en stipte levering, ben zeer tevreden en zal zeker klant blijven !
Beste Maggy, Bedankt voor je mooie review! 😊 Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze mooie aanbiedingen en stipte levering 🚚✨ Geweldig ook dat je voor je twee kieskeurige poezen een ruim aanbod hebt gevonden waar ze blij van worden 🐱💛 Dat maakt ons natuurlijk extra trots! Fijn dat het bestellen makkelijk verliep en dat alles naar wens is aangekomen. Dank je wel voor je vertrouwen en leuk om te lezen dat je klant blijft – daar doen we het voor! 🐾😄 Met vriendelijke groet, Team Bitiba 💛
Ordering was easy, I got the package quickly and my dog is happy with the products.
Dear Patri, Thank you so much for your lovely review! 😊 We’re really happy to hear that ordering was easy, your package arrived quickly, and that your dog is enjoying the products 🐶💛 A happy customer and a happy dog — that’s exactly what we aim for! 🐾✨ We truly appreciate your trust and hope to welcome you back again soon at Bitiba! Met vriendelijke groet, Team Bitiba 💛
Goedkoper dan ergens anders, Ook spaar je bij iedere bestelling nog eens punten die dan ook weer goed zijn voor een fikse korting
Beste Mieke, Bedankt voor je fijne review! 😊 Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent over onze snelle levering en onze scherpe prijzen 💛🐾 Fijn dat je ook de spaarpunten als extra voordeel ervaart – dat is inderdaad een mooie manier om nog meer uit je bestellingen te halen en te profiteren van extra korting 🎁✨ Dank je wel voor je vertrouwen en we hopen je nog vaak terug te zien bij Bitiba! 🐶🐱 Met vriendelijke groet, Team Bitiba 💛
I have been a customer for 11 years and I have not a bad experience even once. Highly recommended.
Dear Esma, Thank you so much for your wonderful review! 😊 It truly means a lot to us to have earned your trust over such an incredible period of 11 years 💛🐾 We’re absolutely delighted to hear that you’ve had only positive experiences with us and that everything has consistently met your expectations 🚚✨ That’s exactly the level of reliability and service we strive to provide every single day. Your recommendation is the biggest compliment we could receive — thank you for your continued loyalty and support! 🙏 We look forward to serving you for many more years to come. Met vriendelijke groet, Team Bitiba 💛
ik ben heel tevreden over bitiba , zijn er problemen met de verzending word het opgelost , enkel 1 min puntje , ik als trouwe klant met veel poezen , bestel ook elke maand rond de 300 euro , soms meer soms iets minder , maar als trouwe klant vind ik het heel jammer dat je slechts voor enkele volle spaarkaarten kan sparen voor een periode voor de korting, oke ja je hebt nog procenten , maar als trouwe klant vind ik net dat deze spaarkaarten zouden moeten doorlopen
Beste Sandra, Bedankt voor je uitgebreide en eerlijke review 😊 Wat fijn om te horen dat je over het algemeen heel tevreden bent over Bitiba en dat we problemen met verzending goed voor je kunnen oplossen 💛🐾 Dat stellen we enorm op prijs – zeker van een trouwe klant zoals jij die maandelijks bestelt voor je poezen 🐱 We begrijpen je punt over de spaarkaarten heel goed. Als loyale klant verwacht je natuurlijk dat je ook beloond wordt op een manier die blijft doorlopen en optimaal voordeel biedt. Het is jammer om te horen dat je dit momenteel als een minpunt ervaart 😔 We nemen dit soort feedback serieus en geven dit intern door, omdat dit precies het soort input is waarmee we onze acties en voordelen voor vaste klanten kunnen verbeteren 💡 Nogmaals dank je wel voor je vertrouwen en je waardevolle feedback – en natuurlijk veel knuffelmomenten met je poezen! 🐱💛 Met vriendelijke g
Voor honden voer en andere dieren benodigheden.Snelle levering Nooit geen problemen.
Beste Paula, Bedankt voor je mooie review! 😊 Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en de kwaliteit van onze producten 🐾💛 Geweldig dat je al langere tijd bij ons bestelt voor hondenvoer en andere dierenbenodigdheden en dat alles steeds soepel verloopt zonder problemen 👍🚚 Dat is precies de ervaring waar we naar streven! Dank je wel voor je vertrouwen en we hopen je nog vaak terug te mogen zien bij Bitiba 🐶🐱✨ Met vriendelijke groet, Team Bitiba 💛
Ik heb ruim 1 1/2 week geleden al doorgeven dat mijn pakketje nooit is afgegeven bij mij thuis DHL zEgt van wel maar wij waren gewoon thuis en nooit iemand gezien .. de buren ook niemand gezien maar https://www.bitiba.nl/ reageert gewoon niet op mijn melding en ik heb er zeker al 3 gemaakt bij ze en meerdere mailtjes gestuurd totaal geen reactie terug. Heel slecht allemaal
Beste Miranda, Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je je pakket niet hebt ontvangen terwijl het volgens DHL als bezorgd staat aangegeven 😔📦 We begrijpen goed hoe frustrerend dat is, zeker als jullie thuis waren en niemand hebben gezien. Daarnaast vinden we het jammer dat je het gevoel hebt dat er niet op je meldingen is gereageerd. We hebben dit zorgvuldig nagekeken en willen graag wat duidelijkheid geven over het verloop van het contact 💬 Volgens onze gegevens was je eerste contact met ons op 09.05.2026. Je stuurde toen een e-mail naar een niet correct adres ([email protected]). Nog diezelfde dag heb je je bericht opnieuw naar het juiste adres gestuurd en daarop heb je direct een reactie van onze klantenservice ontvangen ✅ Op 14.05.2026 hebben we je een vervolg e-mail gestuurd, waarop je ook hebt geantwoord. Op 16.05.2026 hebben we opnieuw contact met je opgenomen met een definitieve oplossing. Op 18.05.2026 zijn jullie samen met onze klantenservice tot de keuze voor een herlevering gekomen. Op 21.05.2026 hebben we je nogmaals een herinnering gestuurd van ons laatste bericht. Op 05.06.2026 is er opnieuw contact geweest naar aanleiding van je Trustpilot review. En op 11.06.2026 hebben wij een terugbetaling in orde gemaakt 💛 We begrijpen dat ondanks deze stappen de ervaring voor jou niet naar wens is geweest, en dat betreuren we oprecht 🙏 Het is absoluut niet onze bedoeling om je met een onbevredigend gevoel achter te laten. Mocht je nog vragen hebben of als we nog iets voor je kunnen betekenen, neem dan gerust opnieuw contact met ons op via [email protected] onder vermelding van deze review, zodat we verder met je mee kunnen kijken 💬🐾 Nogmaals bedankt voor je feedback — dit helpt ons om onze service verder te verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Bitiba 💛
Goede service
Beste klant, Bedankt voor je review 😊 Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service – dat waarderen we enorm! 💛🐾 We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij bitiba 🐶🐱✨ Met vriendelijke groet, Team Bitiba 💛
Dankjewel Bitiba! Heel erg bedankt voor de kwalitatief hoogwaardige producten voor een fijne prijs en bovendien ook een vlotte service! Mijn hond en kat zijn er erg blij mee en ik als baasje dus ook!
Beste Hanne, Bedankt voor je prachtige review! 😊 Wat geweldig om te horen dat je zo tevreden bent over de kwaliteit van onze producten én onze prijzen 💛🐾 Het doet ons veel plezier dat zowel je hond als je kat blij zijn met hun aankopen – en jij als baasje natuurlijk ook! 🐶🐱 Fijn dat ook onze service naar wens is verlopen, daar zetten we ons elke dag voor in 🚚✨ Dank je wel voor je vertrouwen en we hopen je snel weer terug te zien bij Bitiba! 💛 Met vriendelijke groet, Team Bitiba 💛
Les prix sont très compétitif, le choix est très large, l'emballage et la livraison sont très bien.
Cher Sylvie, Merci beaucoup pour votre retour positif 😊 Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait(e) de nos prix très compétitifs, du large choix de produits ainsi que de la qualité de l’emballage et de la livraison 📦🚚✨ Votre satisfaction est notre plus belle récompense 💛🐾 Met vriendelijke groet, Team Bitiba 💛
Mijn ervaring is bij Bitita is dat ze altijd een snelle levering hebben en als er wat mis gaat lossen ze dat heel snel op
Beste Gwenda, Bedankt voor je mooie review! 😊 Wat fijn om te horen dat je Bitiba als betrouwbaar ervaart en dat de levering steeds snel verloopt 🚚💨 Ook heel goed om te lezen dat we eventuele problemen snel en naar tevredenheid kunnen oplossen 💪💛 Dank je wel voor je vertrouwen – daar doen we het voor! 🐾✨ Met vriendelijke groet, Team Bitiba 💛
Bestellen vlot verlopen. Aanlevering kon beter. Doos gewoon voor de deur gezet en was ook gescheurd.
Beste Filip, Bedankt voor je feedback 😊 Fijn om te horen dat het bestellen vlot is verlopen 👍 Tegelijk vinden we het erg jammer dat de levering niet naar wens was. Een doos die gescheurd is en zomaar voor de deur wordt gezet, is natuurlijk niet de bedoeling 📦😔 Helaas konden we met de door je hier gedeelde gegevens je bestelling niet terugvinden om vanuit onze klantenservice contact met je op te kunnen nemen. We willen je daarom vriendelijk vragen om contact op te nemen via [email protected], onder vermelding van je bestelnummer, deze KIYOH‑review en referentie “KIYOHBT”, zodat onze klantenservice alsnog contact met je kan opnemen en met je mee kan kijken 💬💛 Met vriendelijke groet, Team Bitiba 💛
In het gamma dat ik nodig had was voldoende keuze. Het prijsnuveau lag onder het algemene prijsniveau wat concurerend en eerlijk is. De levering was er met een paar dagen. Alles was goed verpakt in een stevige doos. Ik ben zeer tevreden.
Beste Cindy, Hartelijk dank voor deze mooie review! 😊 Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de ruime keuze in ons assortiment, de eerlijke en concurrerende prijzen én de snelle levering 🚚💨 Goed om te lezen dat alles netjes en stevig verpakt is aangekomen 📦👍 We waarderen je vertrouwen enorm en hopen je nog vaak terug te mogen zien bij bitiba! 🐾💛 Met vriendelijke groet, Team Bitiba 💛
Onze Milo, een border colli van 7 jaar, vind zijn maaltijden superlekker!
Beste Tania, Wat geweldig om te horen! 😍🐶 Wat fijn dat Milo zo geniet van zijn maaltijden – daar doen we het voor! 💛 Een blije border collie is het mooiste compliment dat we kunnen krijgen 😄🍽️ We wensen Milo nog heel veel smakelijke momenten toe! Met vriendelijke groet, Team Bitiba 💛
heel duidelijk aangegeven dat je ook kan werken met een soort van abonnement ! Heel interessant ! Snelle levering, denk zelfs dag nadien reeds geleverd werd.
Beste Daisy, Bedankt voor deze fijne review! 😊 Wat leuk om te horen dat je onze website duidelijk vindt en dat de levering zo snel is verlopen 🚚⚡ Fijn ook dat het abonnementsmodel meteen helder was en je interesse heeft gewekt – dat is inderdaad een handige manier om nooit zonder te zitten 😉 We hopen je snel weer terug te zien bij bitiba! 🐾💛 Met vriendelijke groet, Team Bitiba 💛
dit was voor mij de eerste keer dat ik bij bitiba iets bestelde. duidelijke website, makkelijk betalen. het pakket kwam al na twee dagen aan. tigerino is een fantastisch merk kattenbakvulling zuinig in gebruik en klontert goed. blijft wel erg aan de pootjes hangen. geen vieze luchtjes dus echt wel blij mee. tot de volgende keer
Beste Roos, Bedankt voor je uitgebreide en fijne review! 💛 Wat leuk dat je eerste bestelling bij Bitiba zo goed is bevallen 😊🛒 We zijn blij om te horen dat je onze website duidelijk vindt, het bestellen en betalen makkelijk ging en dat je pakket al na twee dagen netjes verpakt is aangekomen 📦✨ Ook fijn dat je zo tevreden bent over Tigerino kattenbakvulling — zuinig in gebruik, goed klonterend en geen vieze geurtjes 😺💪 Dank je ook voor je eerlijke opmerking over het aan de pootjes blijven hangen, dat helpt andere klanten zeker. Super dat je zo blij bent met je aankoop, en we kijken ernaar uit je de volgende keer weer te mogen verwelkomen! 🐾😊 Met vriendelijke groet, Team Bitiba 💛
Super snel in huis wat heel fijn is als je vergeet op tijd te bestellen
Beste Hermien, Bedankt voor je fijne review! 💛 Wat fijn om te horen dat je bestelling super snel in huis was 😄📦 Extra handig inderdaad als je een keer vergeet op tijd te bestellen — daar helpen we graag bij! ✨🐾 Met vriendelijke groet, Team Bitiba 💛
Het hele proces van zoeken op website, bestellen, betalen en levering verliep perfect. Product is zoals beschreven. Goede prijs/kwaliteit verhouding.
Beste Helena, Bedankt voor je mooie review! 💛 Wat fijn om te horen dat het hele proces — van het zoeken op onze website tot bestellen, betalen en de levering — perfect is verlopen 😄🛒📦 Ook leuk dat het product helemaal voldoet aan de beschrijving en dat je tevreden bent over de prijs‑kwaliteitverhouding. Daar doen we het voor! ✨🐾 Met vriendelijke groet, Team Bitiba 💛
Bestelling de volgende dag al geleverd. Leuk spaarsysteem. Blijf hier zeker bestellen
Beste Diana, Bedankt voor je mooie review! 💛 Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze snelle en goede service 😄📦 Leuk ook dat je ons spaarsysteem waardeert — en super dat je blijft bestellen bij Bitiba! 🐾✨ Met vriendelijke groet, Team Bitiba 💛
Prijs ligt soms lager dan bij andere winkels. Snelle verzending
Beste klant, Bedankt voor je review! 💛 Wat fijn om te horen dat onze prijzen soms lager liggen dan bij andere winkels en dat de verzending snel verloopt 😄📦 Daar doen we ons best voor — leuk dat je dit met ons deelt! Met vriendelijke groet, Team Bitiba 💛
Blij met de snelle levering, veel keuze voor goede prijs
Beste Marleen, Bedankt voor je fijne review! 💛 Wat leuk om te horen dat je blij bent met de snelle levering, de ruime keuze én onze goede prijzen 😄📦✨ We hopen je snel weer terug te zien bij Bitiba! Met vriendelijke groet, Team Bitiba 💛
Alles makelij vindbaar op de website en snel in huis.
Beste Ralph, Bedankt voor je fijne review! 💛 Wat leuk om te horen dat alles makkelijk vindbaar is op onze website en dat je bestelling snel in huis was 😄📦✨ We hopen je snel weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Team Bitiba 💛
Herzog-Wilhelm-Strabe 12
80331 Munchen
bitiba is dé online dierenwinkel met topmerken voor lage prijzen. Bestel snel, eenvoudig en voordelig via onze website of app. Bij iedere bestelling vanaf € 49,00 ontvang je een korting van 3% en 5% vanaf € 109,00. Voor extra bestelgemak en voordeel is het mogelijk een abonnement af te sluiten. Je bepaalt dan zelf hoe vaak en wanneer je geselecteerde producten ontvangt en profiteert ook nog eens van een korting tot 7%. Tevens spaar je met ons spaarprogramma bij iedere bestelling automatisch zegels voor je spaarkaart. Je ontvangt 1 zegel voor elke € 25,00 aan bestelwaarde. Bij 16 zegels heb je een volle spaarkaart en krijg je een kortingscode ter waarde van € 16,00.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.