Reviews voor bitiba

Vlotte en correcte levering

Goede en overzichtelijke site met alle informatie over de producten, ook fijn dat alles op voorraad is en binnen paar dagen na bestelling al geleverd. Alle producten in goed afgesloten dozen geleverd zonder beschadiging. doordat er twee pakketten waren werden deze niet in 1 keer geleverd, maar een dag later is niets om te klagen. Al met al zeer tevreden over de prijs/kwaliteit verhouding en wat zeker belangrijk is, producten voor de hond moeten ook door hun geapprecieerd worden, tenslotte is het onder andere hun voer en zij vonden heel lekker. Dus, chapeau Bitiba

Snelle levering en prachtige kooi aan een prachtige prijs!!

Door het vervoersbedrijf was er een fout ontstaan Maar na een telefoontje binnen een dag mijn voer binnen

Ik heb 1x bij Bitiba besteld, maar doe dat nooit weer. De dag na bestelling kreeg ik keurig een mailtje dat mijn pakket onderweg was. Echter bleek het pakket helemaal niet bij de vervoerder te zijn. M.a.w. het was helemaal niet verzonden. Er was alleen een barcode aan de bestelling verbonden. Na een week was het pakket nog niet verzonden. Na contact met de klantenservice bleek het pakket kwijt te zijn. Ik heb toen de bestelling geannuleerd, omdat ik niet het risico wou lopen alsnog het pakket te ontvangen, wat al een week weet ik veel waar heeft gelegen (het ging om vlees voor de kat). Vervolgens kreeg ik een mail met de vraag wat mijn rekeningnummer is, waarop het geld terug gestort kon worden. Eh, ja nou, misschien hetzelfde als waar ik mee betaald heb? (nu begreep ik waarom het ze niet lukt een pakketje te versturen). Inmiddels weer een week verder, vlees moeten halen bij het tuincentrum, heb ik eindelijk mijn geld terug. Dat is 2 weken en 2 dagen nadat ik de bestelling geplaatst heb.

correct geleverd en zeer tevreden over de kwaliteit

Zeer goede service en correct snelle levering alles prima top

Door de goede omschrijving van het product paste de jas super goed bij mijn hond. Hond blij dus baasje ook blij.

Ik ben zeer tevreden met jullie diervoeders en service, zal zeker blijven bestellen!!

fijne en vlugge ervaring ik bestel bij jullie nog meer !!!

Het tuigje is helaas te klein voor de hond, dit heb ik meteen aangegeven maar wacht sindsdien op een retournummer dat ik nodig heb om deze te retourneren, weet niet of dit een gebrekkige communicatie is binnen jullie organisatie zou je dit even na kunnen kijken. Alvast bedankt,

Alles snel thuisbezorgd tegen de laagst mogelijke prijs. Heel blij dat ze nierdieet in het assortiment hebben.

makkelijk bestellen en snel in huis geweldig

volledig content

De foto op de website komt totaal niet overeen met wat geleverd werd. Telkens kreeg ik een vriendelijke medewerker aan de lijn en stuurde ik het pakket terug (precies of ik niks beters te doen heb dan collis terug naar een afhaalpunt brengen): dit is zo meermaals na elkaar gebeurd. Geen excuses geen tegemoetkomingen .

De shop is overzichtelijk en makkelijk te volgen. Ook werden de bestelde artikelen keurig op tijd bezorgd, goed verpakt. Geen op- of aanmerkingen over te maken, behalve dat er wel érg veel plastic luchtzakjes bij in zaten om de boel te beschermen;))

Gemakkelijk in bestellen Vlotte levering

De outdoor krabpaal geeft precies wat d er bedoeling was, mijn poesje ook buiten in haar ren klim-en ligmogelijkheden geven. Ze heeft het enthousiast ontvangen. Nu nog droog en zonnig weer...

Hondenmand en diverse snacks aangeschaft. Pakket prima verpakt, prima kwaliteit producten. Wij hebben 2 teckels. Ze gaan 1 voor 1 in hun nieuwe mand. Ik heb er maar 1 aangeschaft en ga er binnenkort 1 bijbestellen. De snacks vinden ze overheerlijk. Ze zijn dan beiden wel erg ongeduldig!!

Mijn erving is goed

De prijzen zijn als 1 van de voordeligste goed. Maar de levertijd was langer dan aangegeven. Zorg dat je iig nog een week vooruit kunt met voer! Verder vind ik het jammer dat Bitiba zich ook schaart onder het tutoyeren van klanten. Een klant aanschrijven met je, jij en jou vind ik onbeleefd.

Op tijd geleverd. Goedkoper dan de vorige leverancier.

Snelle service

Door een verkeerde bestelling kwam het eerste pakket niet aan. Dit is super opgelost door de klantenservice. De spullen zijn van goede kwaliteit.

correcte en snelle levering