Nederlands
9,2
221 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor bitiba

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 9.027
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 98.254

Filters

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles was in orde een vlotte levering

  • Aanbevelen? Ja
Pauline decleire , Mazenzele opwijk
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle en correcte levering - artikel voldoet prima aan onze verwachting

Verbeterpunten

geen.

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Sevenum
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Zeer slechte ervaring! 2 weken geleden een bestelling geplaatst wat in 2 delen bezorfd zou worden. Deel 2 al binnen 2 dagen binnen, deel 1 zou 1 dag later volgen. Na 1,5 week nog niets binnen en na contact opnemen niets meer vernomen! Tot ineens de buren aan de deur stonden met de vraag of we op vakantie waren ondat het al bleek bezorgd! Bij een ander adres! Waarom was dit 1,5 onbekend??

Verbeterpunten

Ik bestel niets meer bij dit bedrijf, levering is waardeloos. Een excuses of tegemoetkoming kan ik ook niet verwachten..

  • Aanbevelen? Nee
Kristel ,

Reactie van het bedrijf

Beste Kristel, Onze excuses dat de levering van je bestelling op deze manier is verlopen. Voor ons was het in eerste instantie helaas ook niet duidelijk waar je pakket was bezorgd. Wij hebben toen de bezorgdienst gevraagd een onderzoek naar het pakket in te stellen. Twee werkdagen na je eerste contact ontvingen we bericht van de bezorgdienst dat het pakket op een ander huisnummer was bezorgd. Wij hebben je hiervan toen direct op de hoogte gebracht. Met vriendelijke groet, Bitiba Webcare

7

voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

De status van de bestelling was niet goed te volgen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Joop , Heerhugowaard
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De prijs en afhandeling van het product

  • Aanbevelen? Ja
Gerda dikke , Almere
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering en goede prijzen

  • Aanbevelen? Ja
Jacqueline , Rotterdam
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Esther , Alkmaar
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed verpakt

Verbeterpunten

Levering duurde eigenlijk te lang omdat de levering vanuit duitsland moet komen hoe in via nederlandse site heb besteld. De overschrijving duurt ook lang omdat t naar duitse bank wordt overgeschreven. Aangezien ik mijn hondenvoer op aanraden van mijn Fokker hier moet gaan bestellen hoop ik dat de levering sneller kan voortaan

  • Aanbevelen? Ja
Nadja , Kessel
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik kreeg netjes een Mail over dat er een drukte is en hierdoor de bestelling een dag later zou binnen komen (donderdag) het was goed verpakt en netjes gekeverd

Verbeterpunten

Ik kreeg het pakket een dag eerder binnen. Ik weet niet of dit van te voren gemeld kan worden. Het geluk was dat ik toevallig thuis was maar anders had ik het pakket gemist omdat bij had verwacht dat het donderdag zou komen i.p.v. woensdag

  • Aanbevelen? Ja
Kitty , Etten-leur
8

goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Welkomstkadootje was leuk geweest voor de hondjes

  • Aanbevelen? Ja
Magda , Axel
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle goede levering en zeer scherpe prijzen

  • Aanbevelen? Ja
Henny , Leerdam
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Gerda , Apeldoorn
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer tevreden, pakketje was er vroeger dan verwacht.

  • Aanbevelen? Ja
Tess , Deurne, België
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Netjes verpakt & snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
A. C. , Schiedam
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service Blij met aankoop

Verbeterpunten

- Geen vermelding op website dat er mogelijk een andere koppeling voor fietskar nodig is.(Wat het geval is bij de meeste elektrische fietsen) - Bezorging duurde 1 week, geen 1-2 werkdagen

  • Aanbevelen? Ja
Anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Groot assortiment en dus een ruime keuze

Verbeterpunten

Ander postorderbedrijf nemen. Post.nl er uit gooien. Had bij jullie op 30 mei een bestelling geplaatst en jullie hebben het de 31 mei verstuurd met post.nl Met deze snelle handeling was niks mis mee. Alleen post.nl maakt er weer een bende van. Het werd pas 5 juni geleverd!! Maar het stond wel op de app van post.nl aan gekondigd dat het op verschillende dagen zou worden geleverd. Maar het schoof elke middag weer een dag op.

  • Aanbevelen? Ja
lex , scharnegoutum
3

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Krijgt geleverd

Verbeterpunten

Klantenservice en bezorging

  • Aanbevelen? Nee
B , Heemskerk
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Helen , Ede
4

slechter dan verwacht

Pluspunten

prijs is goed

Verbeterpunten

te lang wachten op bestelling middels 2 weken geleden nog niet ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
irma , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Beste Irma, Bedankt voor je beoordeling. Je bestelling is naar ons retour gestuurd vanwege een beschadiging die het pakket tijdens de transport heeft opgelopen. Onze excuses voor het ongemak. Zo te zien heb je inmiddels een nalevering van ons ontvangen. Met vriendelijke groet, Bitiba Webcare

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel in huis

  • Aanbevelen? Ja
L J postma , Bolsward
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Bedrijfsgegevens

Herzog-Wilhelm-Strabe 12

80331 Munchen

+31 20 26 22 163

[email protected]

www.bitiba.nl

Over bitiba

bitiba is dé online dierenwinkel met topmerken voor lage prijzen. Bestel snel, eenvoudig en voordelig via onze website of app. Bij iedere bestelling vanaf € 49,00 ontvang je een korting van 3% en 5% vanaf € 109,00. Voor extra bestelgemak en voordeel is het mogelijk een abonnement af te sluiten. Je bepaalt dan zelf hoe vaak en wanneer je geselecteerde producten ontvangt en profiteert ook nog eens van een korting tot 7%. Tevens spaar je met ons spaarprogramma bij iedere bestelling automatisch zegels voor je spaarkaart. Je ontvangt 1 zegel voor elke € 25,00 aan bestelwaarde. Bij 16 zegels heb je een volle spaarkaart en krijg je een kortingscode ter waarde van € 16,00.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.