Nederlands
9,2
220 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor bitiba

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 9.027
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 98.254

Filters

5

slechter dan verwacht

Pluspunten

Beste prijs voor het kwaliteitsproduct.

Verbeterpunten

betaling modaliteiten. Bvb Bankcontact. Nu lange wachttijd bij overschrijving.

  • Aanbevelen? Ja
GUY , KAPELLE-OP-DEN-BOS

Reactie van het bedrijf

Beste Guy, Hartelijk dank voor je beoordeling. Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze prijs-kwaliteit verhouding. Je kunt bij Bitiba ook via Bancontact betalen. Wanneer je per overschrijving betaald, dan duurt het inderdaad namelijk 1-2 werkdagen voordat we de betaling hebben ontvangen, i.v.m. de verwerkingstijd van de bank. De andere betaalmethoden die je kunt gebruiken zijn Creditcard en Paypal (en Ideal). Met vriendelijke groet, Bitiba Webcare

8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima! Zeer vlotte levering

  • Aanbevelen? Ja
Johan Costers , België
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering , prima prijs -kwaliteit verhouding !

Verbeterpunten

De verpakkingen zouden toch wel even aangepast kunnen worden aan het product ..... beeeetje te groot

  • Aanbevelen? Ja
Joke langbroek , Maurik
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heke snelle levering. Alles zoals het hoort en niet duur.

  • Aanbevelen? Ja
Alexandra ,
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Voordelig.

Verbeterpunten

Het zo prettig zijn als gehele bestelling in één keer bezorgd wordt. Gratis verzendkosten boven 49,- vind ik vrij fors. Nu werd de bestelling van 2 dozen verdeeld over 2 dagen bezorgd. Dus 2x komen. Vreemd dat er dan niet vanaf 29,- gratis verzendkosten zijn

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Elburg
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Anne-Marie , Hekelgem
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Helemaal te vrede. Als deze bezorgde bestelling bijna op is kom ik zeker met een nieuwe bestelling

  • Aanbevelen? Ja
Tiny stevens , Delden
5

slechter dan verwacht

Pluspunten

gerief in goede staat

Verbeterpunten

véé ééééél te lang moeten wachten op mijn gerief! maar dit zal aan B-Post of Post-NL liggen, er staat geregistreerd dat dit bij de buren moest afgeleverd worden en ze deden dit niet alhoewel het wel officieel zo geregistreerd is, ik ben er nog moeten omgaan naar een bepaald punt. Erg vervelend als men ziek is en geen wagen heeft!

  • Aanbevelen? Nee
sofie , gent

Reactie van het bedrijf

Beste Sofie, Onze excuses dat de levering van je bestelling niet naar wens is verlopen. Je kunt via Bitiba zelf niet aangeven dat een pakket bij de buren moet worden bezorgd, maar het lijkt erop dat je bedoeld dat je dit aan of via de bezorgdienst zelf hebt doorgegeven. Wij zullen je klacht daarom doorsturen naar de betreffende bezorgdienst. Met vriendelijke groet, Bitiba Webcare

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snel geleverd en goedkoop

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Loes , Hellevoetsluis
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goed verpakt, overzichtelijke website en goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
Francisca , Rijswijk
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Charlotte , Voorburg
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geen enkel minpunt ondervonden

  • Aanbevelen? Ja
Stephan , Tongeren
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, kwaliteitsproducten en veel goedkoper dan op een ander.

  • Aanbevelen? Ja
Patrick , Sint-Truiden
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en hele prettige prijzen.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Danielle , Culemborg
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Maddy , Maasmechelen
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering.

Verbeterpunten

Zorg ervoor dat artikelen die op de website staan ook direct leverbaar zijn. Als iets niet op voorraad is vermeld dit dan ook, met eem eventuele levertijd.

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Zoetermeer
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Rozenburg
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Ik ben tevreden!

Verbeterpunten

Heb ik nietmo

  • Aanbevelen? Ja
Monica , Dordecht
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

De bestelling was ook.

Verbeterpunten

Dhl levering is echt niet oke. Komt altijd als je niet thuis bent en je moet dan afwachten of ze het aannemen. Bestel altijd voor het weekend omdat ik op maandag vrij heb. Komt dan 4 dagen later.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goedkoop en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
6

voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Blikjes kattenvoer waren nogal geblutst, misschien beter verpakken zodat ze niet zo los in de doos zitten.

  • Aanbevelen? Ja
Sabrina , Leffinge
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering , mooie prijzen , zal de volgende keer terug via jullie bestellen

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Danny , Ham
5

slechter dan verwacht

Pluspunten

Artikel komt overeen met de online foto’s + beschrijving.

Verbeterpunten

Duidelijk op de site aangeven wanneer het artikel voorradig us, de afgegeven tijd per mail klopte niet met de site en uiteindelijk klopte de afgegeven datum per mail ook niet. Er zat geen afleverbon of iets dergelijks in de doos dus als de klant het artikel terug wil sturen, hoe werkt dit dan? Verder miste ik een beschrijving in de doos, moest dus zelf uitvinden hoe het kussen in de mand moest en nog weet ik niet of ik de juiste kant boven heb.

  • Aanbevelen? Ja
Loes , Zwolle

Reactie van het bedrijf

Geachte klant, Onze excuses dat uw bestelling met een werkdag vertraging werd geleverd. De reden dat er geen factuur in het pakket zit, is omdat u op uw account heeft ingesteld geen papieren factuur te willen ontvangen. U kunt de facturen echter altijd terug vinden op uw account. De noppen van het kussen van de hondenbank horen omhoog te liggen (dus de platte kant omlaag). Wij zullen deze informatie nog toevoegen op de site. Met vriendelijke groet, Bitiba Webcare

Bedrijfsgegevens

Herzog-Wilhelm-Strabe 12

80331 Munchen

+31 20 26 22 163

[email protected]

www.bitiba.nl

Over bitiba

bitiba is dé online dierenwinkel met topmerken voor lage prijzen. Bestel snel, eenvoudig en voordelig via onze website of app. Bij iedere bestelling vanaf € 49,00 ontvang je een korting van 3% en 5% vanaf € 109,00. Voor extra bestelgemak en voordeel is het mogelijk een abonnement af te sluiten. Je bepaalt dan zelf hoe vaak en wanneer je geselecteerde producten ontvangt en profiteert ook nog eens van een korting tot 7%. Tevens spaar je met ons spaarprogramma bij iedere bestelling automatisch zegels voor je spaarkaart. Je ontvangt 1 zegel voor elke € 25,00 aan bestelwaarde. Bij 16 zegels heb je een volle spaarkaart en krijg je een kortingscode ter waarde van € 16,00.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.