Nederlands
9,2
219 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor bitiba

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 9.027
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 98.254

Filters

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goed snel en duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
s , almelo
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
vr koeriersdienst , Herveld
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering goede update over bestelling en bezorging. Kwaliteit prima

  • Aanbevelen? Nee
Johanna , Nieuwkuijk
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Ik heb twee dezelfde maat hondenkussens ontvangen terwijl (xl) terwijl large op was. Ik had 1 xl besteld en 1 l

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Geachte klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Volgens onze gegevens heeft u het betreffende hondenkussen 2 keer besteld in maat L-M, dit is dus twee keer dezelfde maat en dit is ook de maat die u heeft ontvangen. Wij raden u in dit geval altijd aan om contact op te nemen met onze klantenservice, zodat wij u een passende oplossing aan kunnen bieden in het geval dat er een een fout is gemaakt bij uw bestelling. Met vriendelijke groet, Bitiba Webcare

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

alles was positief

  • Aanbevelen? Ja
pierre , hillegem herzele
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

4 sterren omdat hij nog niet staat: is Kerstkado Snelle aflevering verdient de punten.

  • Aanbevelen? Ja
Yvon , Hoorn
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede prijs en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
5

slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Aflevering via DHL was een aanfluiting. Wij waren afwezig( melding 30 min. voor aflevering ). Melding niet thuis in brievenbus zonder melding wat of hoe. App gaf aan dat pakje bezorgd was. Geprobeerd bij DHL om uitsluiting. 3 kwartier verder en 3 euro's armen te horen gekregen wat we maar een melding bij jullie moesten doen. Een paar uur later kwam mijn dochter met een helder idee dat het pakje misschien in een afval kliko lag. Dit bleek inderdaad het geval. Belachelijk als wij niet gekeken hadden was hij waarschijnlijk met het afval afgevoerd. Wat een service! In dit geval van jullie transportbedrijf

  • Aanbevelen? Nee
DHL , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Geachte klant, Onze excuses dat uw bestelling in de vuilnisbak werd geleverd, dit is inderdaad niet de bedoeling. Wij zullen uw klacht doorsturen naar de betreffende bezorgdienst, om te voorkomen dat dit nogmaals gebeurt. Met vriendelijke groet, Bitiba webcare

9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Hele snelle levering tegen lage prijzen

  • Aanbevelen? Ja
Hennie , Zelhem
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goedkoopste kwaliteitsvoer voor kitten online te bestellen. Eenvoudig, snel en online betalen.

Verbeterpunten

DHL is wat langzamer dan post nl, dus het duurde ca 3 dagen. Geen probleem als je dat weet.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima producten en snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
Johnny , Vroomshoop
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Katja , Appels
4

slechter dan verwacht

Pluspunten

- Mocht het product houden - Geld terug

Verbeterpunten

- Product kapot aangekomen. - Geen nieuw product beschikbaar

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Tiel

Reactie van het bedrijf

Geachte klant, Onze excuses dat u een artikel uit uw bestelling beschadigd heeft ontvangen en dat deze niet meer leverbaar was. Dit artikel hebben we inderdaad helaas niet meer op voorraad. Wij hopen dat u verder tevreden bent over de oplossing die wij u konden bieden. Met vriendelijke groet, Bitiba Webcare

10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Floris ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

Er hoeft niets verbeterd te worden

  • Aanbevelen? Ja
J. Breetvelt , Aduard
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
bitiba , Nederland
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijk en vlotte levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

1

Verbeterpunten

1

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering Nette prijs

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
Caroline , Boekel
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

levering ging perfect

Verbeterpunten

Ik had een radiatorhangmat gekocht. Die vind ik niet helemaal goed werken. De kat schrikt als ze erin springt.

  • Aanbevelen? Ja
Ditta , WARFFUM
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geleverd Goed verpakt Scherpe prijs

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Perfect wat ik besteld had

Verbeterpunten

Postbode heeft het pakket gewoon achtergelaten in het appartementsgebouw. Iemand anders had het makkelijk kunnen meenemen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Bedrijfsgegevens

Herzog-Wilhelm-Strabe 12

80331 Munchen

+31 20 26 22 163

[email protected]

www.bitiba.nl

Over bitiba

bitiba is dé online dierenwinkel met topmerken voor lage prijzen. Bestel snel, eenvoudig en voordelig via onze website of app. Bij iedere bestelling vanaf € 49,00 ontvang je een korting van 3% en 5% vanaf € 109,00. Voor extra bestelgemak en voordeel is het mogelijk een abonnement af te sluiten. Je bepaalt dan zelf hoe vaak en wanneer je geselecteerde producten ontvangt en profiteert ook nog eens van een korting tot 7%. Tevens spaar je met ons spaarprogramma bij iedere bestelling automatisch zegels voor je spaarkaart. Je ontvangt 1 zegel voor elke € 25,00 aan bestelwaarde. Bij 16 zegels heb je een volle spaarkaart en krijg je een kortingscode ter waarde van € 16,00.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.