Nederlands
9,2
220 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor bitiba

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 9.028
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 98.426

Filters

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer stevige bench, handig om dragen

Verbeterpunten

Moeilijk om de eerste keren inelkaar te zetten, dus neem je tijd ervoor.

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Kontich
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima product, snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prijs kwaliteit

Verbeterpunten

Snelheid van leveren zou kunnen verbeteren

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Julius en het vrouwtje zijn super blij met de bestelling. Vooral de knisperballen zijn een aanwinst. Spullen zijn van goede kwaliteit. En fijne prijzen.

Verbeterpunten

De minimale aankoopbedrag voor gratis verzending zou voor de kleine spullen terug gebracht kunnen worden naar €20. En de grote zoals meubels hetzelfde natuurlijk.

  • Aanbevelen? Ja
Laura , Den haag
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prijs/kwaliteit super Jammer dat bij mijn eerste bestelling mijn pakje al verloren is geraakt maar ik heb na het melden snel een nieuw gekregen

  • Aanbevelen? Ja
Griet , Lembeek
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle juiste levering

  • Aanbevelen? Ja
Bitiba , .
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Correcte bestelling, volgens afspraak geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Sittard-Geleen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering,

  • Aanbevelen? Ja
shanti , zutphen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super tevreden echt een super goeie krabpaal en eindelijk met dikke palen

  • Aanbevelen? Ja
Sidney ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, voordelige prijs Super mooie kattenkrappaal

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, geen verzendkosten

  • Aanbevelen? Ja
Griet , SNEEK
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Danny , Staden
5

slechter dan verwacht

Pluspunten

Fijne goedkope kattenbrokken daar ben ik erg blij mee.

Verbeterpunten

Het Speelgoed wat ik had besteld was wat minder. Werd kapot geleverd. Bericht gestuurd dat het kapot was. Ik hoefde deze niet terug te sturen en had de optie voor terugstorten van het bedrag of een nieuwe. Ik wilde graag een nieuwe. Maar dan zou het geld worden terug gestort en dan kon ik een nieuwe bestellen. Alleen hierbij kwamen dan ook weer de verzendkosten en daar reageerde zij niet op. Zij hebben nu gewoon het geld terug gestort en daar blijft het bij.

  • Aanbevelen? Ja
Meijer ,

Reactie van het bedrijf

Geachte klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Onze excuses dat uw bestelling beschadigd werd geleverd. Wij zien inderdaad dat er hierover contact is geweest met onze klantenservice en dat u geen juist antwoord van ons heeft ontvangen van. Onze excuses dat u geen nalevering maar een restitutie van het aankoopbedrag heeft ontvangen en voor het ongemak dat hierdoor is ontstaan. Met vriendelijke groet, Bitiba Webcare

1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

geen

Verbeterpunten

kreeg niet het product toegezonden wat op de verpakking stond en toen ik het daarna wou terugsturen en het pakket niet door DHL werd opgehaald zoals afgesproken was de hulp die ik van Bibita kreeg minimaal. Heeft mij een hoop tijd en frustratie gekost.

  • Aanbevelen? Nee
B.B. , DEN HELDER

Reactie van het bedrijf

Geachte klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Onze excuses dat niemand van de retourservice langs is geweest om het pakket op te halen. Wij begrijpen dat dit erg vervelend is. Helaas is de enige mogelijkheid in zo een geval om de afspraak opnieuw in te plannen. Zo te zien hebben wij uw retour inmiddels ontvangen en werd het bedrag inmiddels teruggestort op uw rekening. Met vriendelijke groet, Bitiba Webcare

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer tevreden! Ondanks een mailtje om te melden dat één artikel mogelijk vertraging kon oplopen toch alles ruim binnen de levertermijn ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
Tom , Ranst België
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle afhandeling na bestelling.

Verbeterpunten

1 Bestelling in twee delen werd wel op twee verschillende dagen bezorgd. Liever te wachten tot alles op 1 en dezelfde dag bezorgd kan worden!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en vlotte levering.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Erdy , Genk
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede kwaliteit en snelle levering.

Verbeterpunten

Weet niet

  • Aanbevelen? Ja
Roswitha Bes-Hirt , Huizen
3

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

advocatentruc in mededeling dat een koop pas is geaccepteerd nadat etc.etc. we zijn niet in de USA, zodoen we hier geen zaken . Prijsbepaling zak kattenvoet van 15 kilo ineens tien euro meer dan bij zoo-plus. Raar hè ? en Zoo plus, dat bent u toch ook? Nu bent U én Zoo plus waarschijnlijk een klant kwijt.

  • Aanbevelen? Nee
walter , achouffe

Bedrijfsgegevens

Herzog-Wilhelm-Strabe 12

80331 Munchen

+31 20 26 22 163

[email protected]

www.bitiba.nl

Over bitiba

bitiba is dé online dierenwinkel met topmerken voor lage prijzen. Bestel snel, eenvoudig en voordelig via onze website of app. Bij iedere bestelling vanaf € 49,00 ontvang je een korting van 3% en 5% vanaf € 109,00. Voor extra bestelgemak en voordeel is het mogelijk een abonnement af te sluiten. Je bepaalt dan zelf hoe vaak en wanneer je geselecteerde producten ontvangt en profiteert ook nog eens van een korting tot 7%. Tevens spaar je met ons spaarprogramma bij iedere bestelling automatisch zegels voor je spaarkaart. Je ontvangt 1 zegel voor elke € 25,00 aan bestelwaarde. Bij 16 zegels heb je een volle spaarkaart en krijg je een kortingscode ter waarde van € 16,00.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.