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9

ruime keuze hotels

vlotte boeking

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8

goed

goed

  • Aanbevelen? Ja
6

Un peu déçue

Je n ai pas pu réserver d assurance annulation sur le site à moment de la réservation. Cela me fait perdre du temps car le service est joignable le matin et je suis au travail le matin...

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7

Vrij duidelijke website

De website is vrij gemakkelijk om info op terug te vinden. Hier en daar ontbreekt er naar mijn mening wel wat meer uitleg zoals wat de All-in exact inhoudt (uren van alle diensten). Soms staat dit er wel, soms niet wat het moeilijker maakt om hotels te vergelijken. Ook als je meerdere hotels wilt vergelijken qua prijs en je begint de opties te kiezen voor het ene hotel, kan je dit helaas niet in parallel doen voor een ander hotel.

  • Aanbevelen? Ja
10

Clair et rapide

Infos claires et précises sur l'hôtel et inscription rapide.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

goeie service

vlotte website en handige online tips tijdens vakantie

  • Aanbevelen? Ja
9

vacance avec tui

client de tui depuis des années toujours très content de partir avec tui

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
9

Parfait

Prix imbattable

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Duidelijk en makkelijk

Duidelijke omschrijving van de reis met alle nodige informatie.

  • Aanbevelen? Ja
7

Het is niet super eenvoudig maar doenbaar om zelf te boeken .

Ik mis bij zelf boeken het advies van het reisbureau. Ik hoop elk jaar op enkele nieuwe bestemmingen, ook binnen de dichtbij vakanties .

  • Aanbevelen? Ja
9

Simple et rapide de reserver

Avec TUI c’est simple et rapide pour trouver ses vacances et réserver. L’appli est géniale avec son décompte et les informations de voyage qui s’affichent au fur et à mesure. Les excursions simples à réserver également.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Geweldig praktisch.

Als je goed bent voorbereid kan het geen enkel problem zijn om je vakantie online te boeken.

  • Aanbevelen? Ja
8

Facile, rapide et efficace

D'habitude j'effectue mes réservations de voyage moi-même via des comparateurs de vol et via des sites de réservations d'hôtel. Nous sommes restés bloqués face aux prix des vols actuels vers les 2 pays que avions choisis pour cet été. Idem pour les hôtels, les chambres et les options pour manger. Nous avons alors décidé de nous tourner vers TUi. Nous avions déjà réservé des vols avec TUI et ça s'était super bien passé. De plus TUI offrait une réduction de 15% et un avantage de 100 euros pour Le voyage sélectionné. Nous n'avons pas hésité. L'application est top également pour suivre facilement son voyage et nous propose beaucoup d'option lié à ce dernier

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
5

Reservation des siègrs impossible

Je choissis tout le temps Tui pour mes vacances mais cette année c'est compliqué en ce qui concerne ma reservation. L'enregistrement des sièges semble impossible. Lorsque je veux le faire, on me ramène sur le site tuifly qui ne reconnait pas ma réservation. J'ai appelé plein de fois et on me dit que nous voyageons abec Emirares et je dois attendre les PNR. Je les ai reçu mais ils ne fonctionnent pas car ce sont des PNR pour groupe de voyageurs. Pourquoi on me l'envoye alors? Après on me dit que je dois faire l'enregistrement via service client. Mais non! Moi je veux le faire en ligne. Je veux avoir une bonne vision des places car l'année passée j'ai payé plus de 200€ en plus pour avoir plus d'éspace dans l'avion et ce n'était pas le cas. C'était le meme espace que tout le monde du coup c'est de l'argent perdu. Notre vol retour a été retardé et encore une fois on a rien dit même si on a perdu des journées de travail. J'aimerais savoir ce qui se passe avec la reservation des sièges liée à la reservation 101843342 et à l'adresse mail [email protected]

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Inscription bien claire,

Inscription bien claire et détaillé, nombreux suivis après

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Tui, dé referentie binnen de reiswereld.

Tui heeft me nog nooit teleurgesteld. Uitermate tevreden, vanaf het boekingsproces, tot na de terugreis.

  • Aanbevelen? Ja
7

duidelijk en overzichtelijk

Goede website om door te scrollen en jouw ideale vakantie te vinden, echter is de belgische website ontzettend traag op sommige momenten, waardoor ik op de nl website moet gaan zoeken en zo mijn keuze kan ingeven op de belgische website, zeer frustrerend. ook is er een heel rare manier van werking i.v.m het instellen van de filters, bv (all-in, spa, of fitness) dit werkt soms niet, maar als je dan via een omweg gaat werkt het weer wel... de nl website werkt dan wel weer perfect, zeer merkwaardig aangezien het toch om hetzelfde bedrijf gaat.

  • Aanbevelen? Ja
8

Réservation simple via l’application

Nous sommes déjà partis en vacances plusieurs fois avec Tui. Nous prenons en général des last minutes. C’est en général de bons hôtels qui correspondent à la description.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Top top

Super communication simple efficace service complet

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

De reservering ging heel vlot.

Ik heb reeds meermaals bij Tui online geboekt en nooit problemen gehad.

  • Aanbevelen? Ja
7

Navigation sur le site web/mobile trop compliquée

Espace perso pas évident et pas consolidation avec tuifly. Pas upload automatique des voyages réservés

  • Nous recommanderiez-vous? Non
3

site mal développé

- anormal de se retrouver avec plusieurs réservations pcqu'on a du revenir en arrière dans le questionnaire car options pas prises correctement en compte. - anormal de se ne pas savoir si on a finallement payé pour la bonne réservation - anormal de ne pas pouvoir réserver de siège moins de 30jours avant le départ

  • Nous recommanderiez-vous? Non
10

Réservation via votre site

Facile d'utilisation, mais dommage que nous devions payer des suppléments pour bagage en soute. Le choix des sièges dans l'avion est également payant, donc si nous voulons être sûrs de voyager côte à côte, nous sommes obligés de prendre cette option

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
8

Onze vakantieboeking

Alles verliep vlotjes.

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel vriendelijk

Super vriendelijk en behulpzaam

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Gistelsesteenweg 1

8400 Oostende

059 5656 11

[email protected]

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