Reviews voor TUI.be

Via de app heel duidelijk en gemakkelijk n gebruik

Gemakkelijk en duidelijk

Gewoon zeer handig

Boeken gaat snel, het enige moeilijke is de keuze voor de verzekering.

Connaissant déjà la destination, la reservation fut très facile

De reservatie ging heel vlot. Allen zag ik dat vanaf dit jaar het transport pas in een later stadion wordt aangerekend. Dit geeft in de eerste instantie dat de prijs goedkoper is, maar er komen nog extra kosten bij voor de bagage en de transfer. Toen alles in orde was, wilde ik het voorschot betalen en dat heeft echt veel tijd gekost om dit in orde te brengen -> zeker 30 min. toen lukte het pas. Erg vervelend.

J'ai déjà voyagé avec Tui ,c'était bien.

Le titre est assez explicite…

Ik heb 2 keer telefonisch contact moeten opnemen bij het afwerken van de boeking. 1. Mijn bestemming is Tunesië en hoewel het gevraagd wordt (wegens gewijzigde verplichting) kan ik nergens onze paspoortgegevens toevoegen in het digitaal dossier. 2. Het volgende vind ik zeer eigenaardig: Voor wat betreft de online check in, meldde me mij telefonisch dat ik best op de dag van vertrek gewoon langs de balie passeer. Tenslotte heb ik nog volgende vraag: wordt het omzetcijfer van mijn reisdossier toegevoegd aan de verkoopdoelstelling van het door mij geprefereerde reiskantoor? Het team daar is fantastisch! In de dagen na de boeking bleef ik nog verder (digitale) reclame krijgen over andere hotels van de gekozen bestemming. Dat stoorde me erg!!

Mogelijkheden met betalen via app …paar keren moeten bellen voor oplossing ,,,

heb al reeds verschillende keer met TUI op verlof geweest en steeds tevreden.

Ik kon de luchthaven van Oostende niet selecteren als startpunt van mijn zoekopdracht. Ook het feit dat ik als single wil reizen valt dikwijls weg in de prijzen die op het scherm komen

geboekt met vroegboekingskorting, maar achteraf bleek dat het nog goedkoper werd. De prijs werd aangepast, alwaar ik zeer tevreden voor ben

De website is danig goed opgebouwd dat het vrij gemakkelijk is om een reis online te reserveren.

Ik heb een reis geboekt naar Side, Turkije. Alles ging vlot en was duidelijk op de website.

J'ai visionné le site et l'hôtel souhaité le lundi 19 janvier après-midi. Il y avait un code qui apparaissait et qui permettait d'obtenir 150 EUR de réduction. A 18h, lorsque j'ai souhaité réserver avec ma compagne, le code n'apparaissait plus. En me rendant à l'agence, une de vos collaboratrices m'a confirmé que la réduction s'appliquait le 19 janvier inclus, mais qu'elle ne pouvait rien faire par rapport à mon paiement.

Navigation aisée, informations claires et très bon rapport qualité prix

De boeking ging heel vlot. Ook zeer tevreden met de tui app zodat we onze reis kunnen volgen

Le formulaire de réservation en ligne ne tient pas compte d'information saisies et de certaines sélections faites étape après étape. Par exemple les noms des voyageurs, bienque saisies, sont signalés comme non-renseignés; empêchant ainsi la finalisation de la réservation. J'ai également réservé deux chambres. Arrivé à la dernière étape avant confirmation, la deuxième chambre a disparu. J'ai réservé une formule all-in. La confirmation de la réservation n'indique pas le régime de repas demandé.

Snelle service

Prima service

Accès au site facile...items clairs...réservation limpide

Altijd een goed ervaring gehad met tui

Een reisorganisatie die uitblinkt door het aanbieden van zorgvuldig geselecteerde verblijfplaatsen met goed comfort, service en ligging. De omschrijvingen van de hotels en hun omgeving geven een duidelijk beeld weer voor de keuze van je verblijf.

Réservation assez facile mais problème lors du paiement . Après ce petit soucis je n’ai pas retrouvé ma réservation sur mon compte TUI, j’ai alors créé une seconde réservation et réussi a effectuer le règlement. Par la suite, en consultant ma boîte mail je me suis rendu compte que ma 1er réservation était effective, il m’a alors été difficile de l’annuler !