Reviews voor TUI.be

het was voor mij gemakkelijker daar ik wist welk hotel dat ik reeds jaren ken

Duidelijke site

Wij hebben twee kinderen. Ten pas en ten onpas was die zoekfilter verdwenen. We hadden een reis geboekt om een maand later te vertrekken en moesten maar liefst het ganse bedrag in één betalen. Dat geld hadden wij, geen probleem. Maar de manier waarop dat moest gebeuren was niet mogelijk. 1) je kon enkel digitaal betalen en het ganse bedrag in 1 keer… wij hebben geen enkele mobiele bankapp die meer dan €1500 aan kan. En bij ons konden we niet meer dan €500 betalen omdat TUI geen gekende contactpersoon is. 2) nergens kon je zelf de betalingsgevens zien om bv online met computer in te loggen op bank om zo een hoger bedrag te betalen (online betalen via bank website is namelijk iets helemaal anders dan met gsm qr code inscannen en betalen met mobiele app)… na inloggen probeerden wij in verschillende delen te betalen. Na twee geslaagde betalingen van €500 konden we niets meer bij betalen. Iemand van ons gezin is dus speciaal naar een tui kantoor moeten gaan om restbedrag te betalen om zeker te zijn dat reis van ons was (alles superonduidelijk). 3) die limiet van twee uur is super stresserend. Zeg dan gewoon dan een klein voorschotbedrag goed is ter bevestiging (nergens te lezen) en dat het restbedrag via overschrijving mag voor een bepaalde datum….

Zeer vlotte behandeling van boeking en ook bijboekingen

Tout est bien organisé. Service au top

We zijn uiterst tevreden om via de app te boeken, eventueel aan te passen of te wijzigen De app is duidelijk, alsook de communicatie die men krijgt via mail. Ook heb ik telefonisch al contact gehad met de helpdesk en dit was heel correct, vriendelijk en duidelijk. Wij zijn fan en nemen niet de moeite om via andere Buro's te boeken. Blijf dit vooral volhouden en zo verder doen.

Je ne pars qu'avec Tui. C'est souvent très bien, mais lorsque ça ne l'est pas Tui fait le nécessaire pour solutionner les problèmes rencontrés.

De website van Tui heeft alle filters en functionaliteiten nodig om de juiste trip te vinden. De configurator laat de juiste en finale prijzen zien. Jammer genoeg is de performantie niet geweldig. Filteren duurt nogal lang.

Duidelijk! Informatief! Makkelijk invullen!

Reservation facile rapide et sécurisée. Bonne community par la suite

Vlot verloop en goede informatie/opvolging

Très contente de tui, plusieurs voyages avec vous et satisfaite, personnelle en agence chatelineau, compétant et à l écoute.

Goed geholpen en nog extra’s korting gekregen

Bonjour la plupart de mes vacances ont été avec TUI anciennement jet air prix très compétitifs et très bon service dans les hôtels et par téléphone pour être renseigné personnels compétent et serviable CACI alessio

Habitant dans le Nord de la France j’aime beaucoup réserver mes vacances avec TUI.be C’est facile et lises prix sont très compétitifs. Nous n’aimons pas partir de Orly et Bruxelles nous va très bien.

gebruiksvriendelijke site

De klantendienst is top! Heel vriendelijk, top-service alsook bij MUZ!

Vlot

GRAND CHOIX FACILITE DANS LA RESERVATION IMPOSSIBLE DE SE CONNECTER A L'APPLICATION TUI.BE

Pratique intéressant économie bien expliqué

Twee keer moeten ingeven en evenveel keer moeten bellen met jullie diensten alvorens ik de reis was geboekt. Wel vriendelijke telefonistes.

Site is makkelijk

Ik heb een vliegtuigreis geboekt. Vóór de officiële bevestiging staat er transfer inbegrepen. Na de officiële bevestiging is er van transfer geen sprake meer........dit creëert veel twijfel.......verwarring.......

Simulation de réservation, en 4 min d’intervalle 1000€ de différence.Je trouve le système déloyale.

Réservation aisée sauf le mode de paiement. Dommage de ne pas être dirigé vers l'application de la banque.