Reviews voor TUI.be

goed reis organisatie vriendelijk en hulp zaam

Het boeken verliep zeer vlot, en ook de berekening en verdere afhandeling zeer goed.

Plusieurs voyages réalisés avec vous. Jamais déçu

TUI a toujours solutionné correctement .Il faut un peu de patience .

Tout s’est bien passé lors de la réservation. Suivi au niveau des e-mails Proposition pour installer l’application pour plus de facilité

Boeking verliet vlot maar we hadden bagage vergeten boeken, om dit dan achteraf te doen kan niet on line en via telefoon te lange wachttijden.

20x moeten proberen om van stap 3 naar 4 te kunnen gaan.

Très bonne expérience

en quelques clics, le voyage est réservé, les mentions sont clairs et précises. Dès le paiement effectué et confirmé, un mail de confirmation est envoyé avec les indications pour les documents de voyage et obligations à respecter.

Wij zijn al klanten van TUI al jaren lang .

Ik dacht dat online boeken eenvoudig zou zijn. Het boeken op zich, geen probleem, maar als men dan de documenten ontvangen zijn deze foutief. We boekten voor 9 personen. Het aantal personen klopt, maar er ontbreken 2 namen. Hotel heeft info ontvangen voor 7 personen Tui is zogezegd bereikbaar via verschillende kanalen, maar u moet ongelofelijk veel geduld uitoefenen! Via Messenger hebben ze twee dagen later gereageerd zeggende dat ze mij niet konden helpen. Heb verschillende keren telefonisch proberen contact op te nemen. Lang moeten wachten en na tweede keer iemand aan de lijn hebben gehad zijn we er eindelijk geraakt. Mits opleg… Echt spijtig

super

Alle open vragen werden beantwoord bij het aanklikken van de bestemming en hotel. Zeer vlotte boeking en snelle communicatie. De TUI app gaan we zeker gebruiken.

Alles staat mooi beschreven, en wij hopen dan dit ook zo is, daar wij ooit eens een nare ervaring gehad hebben met een boeking in de champagnestreek en waarbij wij na enkele klachten nooit enige reactie mochten ontvangen (hoewel de foto’s er bij ingesloten zaten met bewijsmateriaal zwart op wit). Iedereen kan een fout maken, maar dan is het normaal dat je die ook recht zet. Wij zijn al jaren verder en wij verwachten dan ook op eerste zich geen moeilijkheden. Wat de site betreft kan ik kort en bondig zijn : alle info is gemakkelijk terug te vinden met voldoende uitleg (een goede verbetering zou zijn dat er van iedere soort kamer een vb foto aanwezig zou zijn : luxe, comfort, standaard of wat dit ook moge wezen).

Facile à faire et j’ai reçu les informations par mail directement, je conseille de réserver par Tui, ce qui est bien, c’est qu’il y a une application pour tout les plus qui nous manque exemple; prendre un bagage en plus .

We zijn op het reisbureau goed geholpen

A mon retour aucun contacts puisque 100% par internet

Dans le passé je n'ai absolument aucun reproche à faire à TUI Il y a la sécurité , la qualité dans les services et la confiance Seul petit bémol : dans les hôtels la présence et la communication avec un délégué tui n'est pas toujours évidente Sinon je pars fin août avec TUI pour trouver des vacances tranquilles

On a été en agence, une de vos collaboratrices nous a pris en charge. Elle a pris le temps de nous écouter et nous a trouvé nos vacances. Il y a plus cas maintenant

Na het boeken kon ik helaas geen account aanmaken. Geeft hier steeds foutmelding bij aan. Ook de app werkt niet

Graag had ik wat meer info gezien over dichtbijzijnde plaatsen en lokale activiteiten. Wat betreft de boeking zelf: Het feit dat je een prijs zet en dan achteraf nog je bagage toevoegt en dus extra kosten hebt vind ik net omgekeerd van hetgeen moet getoond worden. Het zou ok zijn moest er standaarden ingesteld worden. Vb: standaard 20kg bagage, standaard een standaardkamer ingesteld worden, standaard geen verzekering, en standaard half pension (of all in) instellen. Extra's zijn makkelijker te boeken of in mindering te brengen en mensen weten veel makkelijker wat een standaard reis kost. Zo zijn er veel minder verborgen kosten die de reizen veel duurder maken dan eigenlijk voorzien. Met een standaard keuze cover je een groot deel van het publiek (niet allemaal natuurlijk), en is de prijssetting veel eerlijker.

Quand il s'agit de passez a la caisse l'application Bancontact se plante et mon adresse Mail Non valable De quoi en attrapé les cheveux gris , l'application QR pour le paiement: faudrait allumé son ordi et sont Smartphone:j'en ai pas envie j'estime qu'avec le Smartphone c'est suffisant Encore bcp de chemin à faire pour pour un mieux où alors c'est moi qui suit en retard sur internet Bav Eckhardt Noël [email protected]

We zijn daar tot nu toe heel content van ,van tui doe zo verder

Tot nu toe altijd positieve ervaringen met Tui

Geel goede boeking van mijn reis!