Reviews voor TUI.be

Et bien accueilli

heb een super ervaring ermee zeker in het kantoor

Heel gemakkelijk

Aucune information concernant les bagages (dimensions et poids max) que l'on peut prendre dans les vols réservés. D'autre part, impossible de mettre la réservation dans l'App TUI. D'après les renseignements qu'on a eus, il n'est pas possibles d'ajouter une réservation pour un city trip. Pourtant, j'ai reçu plusieurs messages email de TUI me suggérant de mettre la réservation dans l'App !

Geen enkel probleem.

j'ai l'impression que votre enquête est basée sur une réservation en ligne mais je ne réserve jamais en ligne mais via une agence TUI mais je consulte prix et disponibilités via le site TUI et quand j'arrive a l'agence l'employé a les mêmes infos prix et dispo ( bon faut dire aussi je suis une ancienne employée de TUI mais pensionnée maintenant depuis plus de 15 ans )

Alles in orde zoals ik gevraagd heb

Ik heb geboekt bij Tui reisbureau in Geraardsbergen niet online zelf gedaan.

Vertrek in Januari 2024 en nu feedback ???

Zoals altijd heel vriendelijk en hulpvol

Heel eenvoudig, dit kan echt iedereen. En je moet jezelf nog niet eens verplaatsen.

De site is overduidelijk. Klein minpuntje: nogal trage reactie na ingeven van keuzes

goed reis organisatie vriendelijk en hulp zaam

Het boeken verliep zeer vlot, en ook de berekening en verdere afhandeling zeer goed.

Plusieurs voyages réalisés avec vous. Jamais déçu

TUI a toujours solutionné correctement .Il faut un peu de patience .

Tout s’est bien passé lors de la réservation. Suivi au niveau des e-mails Proposition pour installer l’application pour plus de facilité

Boeking verliet vlot maar we hadden bagage vergeten boeken, om dit dan achteraf te doen kan niet on line en via telefoon te lange wachttijden.

20x moeten proberen om van stap 3 naar 4 te kunnen gaan.

Très bonne expérience

en quelques clics, le voyage est réservé, les mentions sont clairs et précises. Dès le paiement effectué et confirmé, un mail de confirmation est envoyé avec les indications pour les documents de voyage et obligations à respecter.

Wij zijn al klanten van TUI al jaren lang .

Ik dacht dat online boeken eenvoudig zou zijn. Het boeken op zich, geen probleem, maar als men dan de documenten ontvangen zijn deze foutief. We boekten voor 9 personen. Het aantal personen klopt, maar er ontbreken 2 namen. Hotel heeft info ontvangen voor 7 personen Tui is zogezegd bereikbaar via verschillende kanalen, maar u moet ongelofelijk veel geduld uitoefenen! Via Messenger hebben ze twee dagen later gereageerd zeggende dat ze mij niet konden helpen. Heb verschillende keren telefonisch proberen contact op te nemen. Lang moeten wachten en na tweede keer iemand aan de lijn hebben gehad zijn we er eindelijk geraakt. Mits opleg… Echt spijtig

super

Alle open vragen werden beantwoord bij het aanklikken van de bestemming en hotel. Zeer vlotte boeking en snelle communicatie. De TUI app gaan we zeker gebruiken.