Reviews voor TUI.be

Quand on réserve avec vous, c'est toujours bon. Pas de problème et tout suit. Merci. Cette fois j'ai réservé pour mon mari seul, et tout ira bien pour lui. merci.

Als alles tip-top in orde is hoeft dit niet veel woorden.

J'ai eu toutes les informations que je souhaitais en agence. J'ai ensuite fais la reservation par telephone avec votre collaboratrice Lisa (agence de Rive Gauche Charleroi). C'est elle qui m'avait reçue en agence et elle a été super. Elle a été très proactive et très réactive lors d'envoi d'email. Merci beaucoup.

Entretien très agréable très professionnel et avec énormément de gentillesse et de patience

Depuis plusieurs années je part au moins 2 fois par année avec tui . J'ai confiance en votre compagnie et ne n'ai jamais été déçu des destinations réservé chez tui .

Dankzij het telefonisch contact met jullie diensten heb ik de boeking kunnen finaliseren. Zonder kredietkaart, dus via bancontact, zat ik boven mijn dagelijkse limiet, en met jullie support diensten heb ik een andere manier gevonden om in verschillende schijven te betalen zonder mijn boeking te verliezen. Misschien interessant op de verschillende betaalmiddelen toe te oichten en eventueel voorstellen bij boeking op in schijven te betalen

Op de website werkt 'My TUI' niet. Je mag inloggen zoveel je wil, je ziet het niet. Eigenlijk werkt dit niet. Als je wil lijken naar wat je geboekt hebt, moet je naam en reservering invoeren. Ik zou verwachten dat je onder 'My TUI' al je resrveringen zou terugvinden zowel van reizen als aparte vluchten die je geboekt hebt. Buiten de reis naar Tenerife heb ik ook nog een retourvlucht naar Fuerteventura geboekt. Daarvoor moet ik dan naar TUIFly gaan waar ook 'MyTui' een optie is. De bestlbon is ook niet heel duidelijk over wat je geboekt hebt. Zo vind je niet de brandstof kost verzekering terug of de 'Fly Deluxe'. Om eventueel 'Fly Deluxe' terug te vinden moet je naar de website. Ook in de TuiApp vind je niets terug ven de 'Fly Deluxe' - maar wordt nog wel de optie aangeboden om het te boeken. Mijn oordeel: een beetje amateuristisch.

Très bon accueil à l’écoute ,choix multiples

Via de website van tui hebben we het hotel gevonden en nadien deze reis geboekt in ons vertrouwd tui agentschap.

Via de website gevonden wat ik wilde, soms wel wat moeilijk om geschikte datum die vrij was op te vragen, maar de boeking zelf verliep vlekkeloos.

Duidelijk Wel spijtig dat ik de app niet kan downloden op mijn gsm Gsm is niet compatible

Disponibilité, efficacité et client d'abord. Empathie et aide efficace en cas de problèmes à l'étranger. Ce fut mon cas (problèmes de santé) et le helpdesk a été d'un grand secours.

Plusieurs fois il m'est arrivé de réserver mes destinations avec TUI, Jamais de problème, et lorsqu'il y en a un à résoudre, tout est bien résolu en peu de temps afin de rendre vos séjours agréables et sans préoccupation.

Nooit problemen met tui , altijd gemakkelijk te boeken.

Vlot verloop van reservatie. Tijdige levering van voucher.

Message d'erreur lors de l'ouverture de l'application bancaire pour la finalisation du paiement. Pas moyen d'établir un lien pour recommencer l'opération. J'ai dû recommencer la réservation complète depuis le début. De ce fait, j'ai monopoliser les 2 derniers séjours disponibles avec 2 n° de réservation différent. Mis à part cela , la réservation est facile et intuitive.

Voor herhaling vatbaar

Super

Altijd voor ons alles ok alles word goed opgevolgd

Ik vond het heel makkelijk om te boeken , duidelijke omschrijving en heel overzichtelijk

Tankbon voor Andorra zat niet bij mijn reisdocumenten, bellen gaat niet want geraak niet binnen, op geen enkele andere manier kan ik contact maken met jullie dus wat kan ik nog doen? Ik zal achteraf een klacht neerleggen want ik zie geen enkele andere mogelijkheid...

Il m'est impossible d'effectuer mon paiement pour ma réservation. J'essaie depuis plusieurs jours !!!

Het was heel gemakkelijk om onze reis te boeken. Alles verliep vlot om in te vullen.

Réservation facile sur le site. Tout est indiqué.

Geen problemen, alles duidelijk en vlot verlopen