Reviews voor TUI.be

Spijtig dat je dectransfer van rn naar het hotel niet aparr kan aanduiden.

La réservation pas à pas est assez facile tant que l'on ne revient pas en arrière ou en cas de modification d'un critère. Le système a la mauvaise habitude d'annuler en douce un choix préalable comme le type de chambre choisi, l'option FlyDeluxe ou autre si on revient en arrière pour changer l'option flex ou l'assurance par exemple. Lors de la confirmation finale et paiement, c'est le montant demandé qui met la puce à l'oreille d'un changement involontaire.

Via de keuzemenu en zoekcriteria, snel vluchten en hotel kunnen boeken. Duidelijk aanbod allerlei verzekeringen, ... Minder duidelijk is of betaling voorschot is ontvangen. Op bestelbon die mij gemaild werd stond van niet, op de website deel My Tui wel; de app werd mij in een Franse versie aangeboden, hoewel mijn taal in het NL aangeduid stond, en op de app staat geen betalingsoverzicht. Dat is verwarrend!

Monsieur très sympathique, avec de l humour et très consciencieux et professionnel

Réservation facile et intuitive Nombreux filtres Bemol pour le paiement

Facile Juste difficile à comprendre comment payer le solde restant.

Heel vlot om met enkele clicks tot een juiste prijs te komen in lijn met onze wensen. Kindvriendelijk hotels (miniclub en minidisco in het Nederlands) zou ook een search/filter criterium mogen zijn.

Duurt lang in vergelijking met andere touroperators. Filtermogelijkheden zijn te beperkt, weinig overzicht

J'ai choisi une 1/2 pension mais quand j'ai reçu la confirmation, la réservation était enregistrée avec le petit déjeuner. Le service clientète m'a informé que le prix correspondait effectivement à une réservation uniquement avec petit déjeuner, nous avons donc dû payer un supplément pour avoir la 1/2 pension

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De selectie van de vakantie volgens onze voorkeur ging vlot, evenals de boeking. Voor de betaling van het voorschot lukte dat pas bij een vierde of vijfde poging. Blijkbaar komt dit wel vaker voor, aangezien we het antwoord op onze vragen hieromtrent in de FAQ vonden.

Jamais déçu

C ma fille qui a tt fait pour moi .. Très facile et clair pour elle , elle réserve toujours chez Tui et par pc

Facil de réserver

4eme reservation et toujours la meme facilité le call center est très à l ecoute, réactif et très agréable très satisfaite des expériences faites avec vous

is niet de eerste maal . Vlot verlopen

gemakkelijk te boeken en een duidelijk overzicht.

J’ai réservé sans le vouloir … suite à un bug J’ai pas réussi à payé suite à un bug Plein de petits problèmes de test qui sont restés en prod Dommage

Merciiiiii a vous, cela c'est très bien passé.

sterke prijzen maart niet steeds correct

Les offres de TUI sont souvent intéressantes, mais les vacances lointaines en avion sont beaucoup trop mises en avant alors que leur impact sur l'environnement est très important. De plus, le site Internet et l'application de TUI sont désastreux (blocages, pas ergonomiques, reviennent sans cesse aux pages en néerlandais...).

Geen enkel probleem gehad met een gepast hotel te vinden in de regio. Zeer passend aanbod quasi direct gevonden en dan nog de nodige vroegboekkorting gehad...Prima :-)

facile simple et rapide

Het was onvindbaar in de app om de voorschot te betalen. Toen hebben we een rekening nummer gevonden en betaald ,maar dat was niet goed en dan is er dankzij een TUI kantoor aan het UZ Gent in orde gekomen

Bug incessant , il a fallu se connecter et reconnecter plusieurs jours sans cesse pour pouvoir ENFIN réserver notre MAIS grâce à cela nous n'avons pas eu les 2 chambres que nous espérions , c'est très dommage de vivre cette mauvaise expérience.