Reviews voor TUI.be

au fil des années, on s'habitue au site....avant difficulté introduction code réduction etc...nécessitant contact téléphonique pas toujours facile. soucis maintenant, impossible d'ajouter la réservation dans l'app TUI depuis 1 sem, réponse= sorry, we can't add this booking, veuillez réessayer dans un instant mais reste toujours impossible alors qu'on reçoit mail de TUI recommandant que l'on installe l'app...qui est déjà installée je ne sais pas comment fonctionne la concurrence de TUI, donc je ne suis pas insatisfait globalement..

Betreft : boekingsnummer 102258595 VAN GYSEL Marc - vertrek 28/10/2025. Ik kan nog steeds mijn reisdocumenten niet afdrukken.

We hebben vorige week een vliegvakantie geboekt in Spanje, in Estepona, hotel Globales Estepona. Was bij TUI aanbevolen als een 4 sterren hotel. Vertrek op 19 oktober as. Achteraf hebben we de reviews over dat hotel gelezen, die slecht zijn. Zowel bij Tripadvisor alsook bij Booking.com. Bij deze laatste zelf onder de norm van de Costa del Sol. Vooral de voeding wordt afgewaardeerd. Zelfs een geval van voedselvergiftiging. Heb het hotel hierover gecontacteerd, die dat bovendien niet ontkent… Heb TUI gecontacteerd voor een ander hotel, maar die zijn er niet. We voelen ons foutief gepre-informeerd er gaan er met lange tenen naartoe.

Réservation assez simple. Il manque peut être le prix des bagages plus tôt dans la Réservation

Onze online boeking ging zeer vlot; de keuzes en gegevens zijn overzichtelijk weergegeven

Onze reiservaringen zijn altijd tip top in orde met Tui. Wij worden altijd vriendelijk geholpen, niets is teveel. Voor ons is Tui de ideale reispartner. met dank.

Nog nooit problemen gehad, altijd perfect.

Waar men ons eerst niet kon helpen, heeft uiteindelijk toch iemand het kunnen oplossen. Een extra pluim voor Ebony die ons zeer goed geholpen heeft.

Vlotte boeking maar het systeem is zeer gevoelig aan de volgorde van de kamers (2 kamers geboekt) en de opgave van de verantwoordelijke voor de boeking. Zo moest ik toch 4 keer opnieuw starten met de boeking wegens een foutmelding “deze kamers zijn niet beschikbaar voor deze periode”, wat onjuist was.

Al jaren boek ik via pc en nog nooit problemen . . .

Het invullen van de gegevens verloopt vlot en eenvoudig

J ai fait ma réservation pour un séjour de 5 nuits et n avais pas vu qu’il y avait un code poune réduction de 100 €. J ai téléphoné pour expliquer la situation mais ce n était plus possible de profiter de cette réduction. Je suis donc déçue.

Pico bello met support via call center omwille van foutief geboortedatum op te geven van één van de medereizigers.Waarvoor dank

Vlotte boeking

Goed uitgelegd

makkelijk te boeken en super ondersteuning bij bijboeken transfert luchthaven -hotel

vlotte ervaring bij het boeken

prima, snel te boeken, goede prijs

Duidelijk en correct

Enkel probleem: aangebodrn hotels waren nietcdezelfde op laptop alsop GSM

Il faut faire attention lorsque l’on réserve. Par ex j’aurais pu économiser pas mal d’argent si j’avais pris une chambre normale (type 20) mais le type 22 était de base et je ne l’ai pas vu. Ce n’est pas simple pour des personnes qui utilisent l’application une ou deux fois par an.

Je suis très satisfaite pour ma réservation et pour le prix du séjour, je vous remercie

de boeking van mijn verlof is heel goed verlopen echter toen ik direct daarna telefonisch een vraag wou stellen werd ik horendol van het eindeloze keuzemenu en heb ik na keuzemogelijkheid X opgehangen ... misschien is dat wel het uiteindelijke doel van zo'n lang keuzemenu ... :-(

waarom moet de klant zelf de kortingen vermelden. dit kan toch ook automatisch verwerkt worden?

Geen problemen met het boeken van onze reis ondervonden. Alles was zeer overzichtelijk en duidelijk.