Filters

7

Geen antwoord ontvangen op mijn 2 mails om de annuleringsverzekering te schrappen in mijn reservatie

Geen antwoord ontvangen na 2 mails te hebben gestuurd naar customer service om de annulatie verzekering te schrappen in mijn reservatie!!dus customer service laat te wensen over,ik wacht nog altijd op wijziging!

  • Aanbevelen? Ja
10

J'ai réservé via l'agence

Pour évolué la réservation sur le site internet je ne saurais pas vous dire. Mais en agence vos collaborateurs sont géniaux à l'écoutent et trouvent toujours un moyen ou un autre pour que l'on passe d'excellentes vacances

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Eenvoudig en duidelijke boekingstool

Het was makkelijk om, éénmaal een hotel gekozen, de prijsbepaling en bijhorende voorwaarden te kennen

  • Aanbevelen? Ja
10

Très bonne expérience

Super sympa facile

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
8

Ok

Ok. Beetje lastig voor twee kamers te boeken. Voor de rest top.

  • Aanbevelen? Ja
7

niet zo evident om HP te slecteren in zoekcriteria

het is niet mogelijk om een verblijf bestaande uit 2 of meer opeenvolgende aaneensluitende hotels te boeken

  • Aanbevelen? Ja
6

soms ontgoogeld

is niet de eerste maal dat het ons overkomt ,je besteld via vroegboeking, en dan zie je nog geen 10 dagen later dat diezelfde reis 200 euro's minder kost , op een grote reis kan ik daar mee leven maar hier gaat het van 1400 naar 1200 euro, Als redelijk trouwe klant sedert jaren, vindt ik dat hier een compensatie tegenover mag staan ,

  • Aanbevelen? Ja
8

Bonne expérience

Très bonne expérience

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Eenvoudig en vlot

Het is heel eenvoudig om te boeken

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Tui is de tui zoals we al jaren kennen, betrouwbaar.

  • Aanbevelen? Ja
10

Toujours bien recue

Aucun problème touj bien reçue dans l agence de herstal

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
7

Bonne expérience sauf la fin de la réservation

Contrairement à mes deux réservations précédentes via votre site... Plantage du site lors de ma première tentative de réservation, suppression des cookies du navigateur, j’ai refait la réservation, plantage de nouveau au moment du paiement de l’acompte (impossible de revenir sur la page de paiement). J’ai téléphoné au service clientèle qui me dit que eux aussi ont eu un problème informatique et de ne pas m’inquiéter j’ai 72h pour payer l’acompte. Une fois le bon de commande reçu en réalité j'ai 7 jours pour payer l’acompte. Aucun souci lors de mes deux précédentes réservations, expérience impecable hormis ce petit désagrément lors de celle-ci.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
9

vriendelijk en duidelijk .

Een zeer goede en duidelijk uitleg op onze vraag.

  • Aanbevelen? Ja
10

Ik zou geen ander reisagentschap willen.

Vlotte boeking, nog nooit problemen mee gehad.

  • Aanbevelen? Ja
10

Een vlotte manier om een vakantie te boeken

Een vlotte manier om een vakantie te boeken

  • Aanbevelen? Ja
2

Vroegboekkorting helemaal niet zoals vroeger.

Ik probeer te boeken en internet was weg met gevolg dat ook de vroegboekkorting veel lager was dan bij de eerste keep boeken.

  • Aanbevelen? Nee
10

we hebben gevonden wat we zochten

wel duur aan worden

  • Aanbevelen? Ja
8

Jammer genoeg niet gekregen wat ik geboekt heb

Wij boeken al jarenlang onze reis via TUI. Echter hadden wij nu zeer graag vertrokken vanuit Deurne (Antwerpen). Mijn man ervaart wat stress om te vliegen. Dus vertrek in Deurne zou chill geweest zijn. Is rustige vlieghaven en voor ons bijna achter de hoek. Jammer genoeg hebben wij bericht gekregen dat we toch vanuit Zaventem zullen vertrekken. Zonder compensatie. Dus extra parking nog geboekt. En mijn man moeten overtuigen op te reizen vanaf Zaventem. Jammer want onze ervaring met TUI waren tot nog toe zeer positief

  • Aanbevelen? Ja
9

Bon contact

Contact en agence très correcte. Une seule remarque, la distance aéroport /hôtel de 2h30 beaucoup trop longue pour nous d’ébouter depuis 2h du matin et arrivés s sur place vers 13 h 30. Cela ne nous avait pas été signalé au départ. Peut-être aurions nous choisi un hôtel plus proche. Hôtel Iberostar Creta Panorama était super mais notre chambre vue mer était orientée nord-est donc pratiquement pas de soleil, très fraîche a cette saison. Quand nous projetterons un autre voyage, nous serons beaucoup plus vigilants à tout point de vue.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Facile

On verra

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
8

Heel tevreden over de de reservering van de reis.

heel tevreden over de reservering van de reis!! goede uitleg om de app te installeren!

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijk , behulpzaam

Ik kan geen negatieve reacties zeggen , iedereen die mij geholpen heeft, was vriendelijk , correct. Een goede ervaring !*

  • Aanbevelen? Ja
9

avec tui les vacance son réussis

bonjours nous somme très comptent de l'agence de tui cora. tout nous es très bien expliquer et les agent son très sympathique . un grand merci

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Fantastisch

Ik heb een vriendin bij tui werken Sofie Buermans, zij heeft mij zeker 5 hotels voorgesteld. Ik kon echt kiezen wat echt voor ons was. Ik kijk er al naar uit , vakantie mag komen!

  • Aanbevelen? Ja
7

Interessant last-minute aanbod en vlot bestelproces

Voldoende foto's. Mooie last-minute korting maar beperkt aanbod. Afwachten of kamertypes/reviews aan de verwachtingen voldoen. Niet de mogelijkheid om glutenintolerantie online door te geven.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Gistelsesteenweg 1

8400 Oostende

059 5656 11

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.