Reviews voor TUI.be

très bonne expérience

Première vacance en pays " inconnu" et hôtel et situation en réponses à nos attentes.

We hebben voor de eerste keer online een "tussendoor" vakantie geboekt en zijn tevreden van deze gebruiksvriendelijke website.

Moi qui ne suis pas hyper doué avec les outils informatiques, n'ai éprouvé aucune difficulté à effectuer ma réservation. Cependant, il serait de bon goût de signaler plus avant le coût des différents aménagements dans le prix de base, cela passe vite à l'excàs.

J'ai contacté Tui car la remise ne s'était pas appliquée à mon voyage réservé les 13/04 - Voyage au Cap Vert du 21/10 au 1/11/2023. La dame m'a dit que je ne rentrais pas dans les conditions car il faut que le voyage se fasse du 14/04 au 31/10. Hors il se fait bien dans la période. Du moins le départ. Il semblerait qu'il y ai eu un soucis sur le site... mais je ne suis pas responsable des erreurs du site.. une mauvaise interprétation. Sur votre site vous mentionnez bien ceci.. mon voyage est donc dedans avec un départ le 21/10... mais avec un retour le 1er novembre mais le départ est dans la tranche.. "Si vous réservez entre le 13 et le 24 avril, vous profitez de réductions qui peuvent aller jusqu’à 100 € par réservation valable pour les séjours entre le 14/04/2023 et le 31/10/2023 inclus. Je comptais beaucoup sur cette remise mais...

Geen bevestigibg gekregen blijkbaar had ik verkeerd mailadres opgegeven. Maar dan komt mail met bevestiging toch terug. Een telefoontje en het was opgelost

Enkel maar goede ervaringen en medewerking van Tui sint-eloois-vijve Detlev en zijn team zijn stuk voor stuk professionele mensen.

On regarde aussi les promo

Je regarde très souvent les offres sur le site puis je me rends à l'agence pour en discuter avec les conseillères tui

J´ai réservé mes vacances très facilement malheureusement j´ai reçu tous mes mails de réservation en néerlandais donc j'ai téléphoné chez tui , et là une conseillère m´a répondu et aidé en quelques minutes.. bravo pour ce professionnalisme

C est la première fois que je vais en agence et j’ai été très bien renseigné, Sarah, la dame m’a très bien aiguillée et renseignée vers une destination, elle a pris tout son temps et ça c est très très bien!!

De contacten die ik tot nu had met de diensten van TUI zijn/waren steeds zoals ze beloofden en dat geeft vertrouwen.

Personnels très sympathiques et dévoués. Très bien renseignés.

J'ai essayé de rentré en contact via une adresse mail proposée et on m'a répondu que cette adresse était temporairement indisponible et par téléphone le code pour le français ne fonctionnait pas c'était chaque fois en néerlandais donc pour moi pas moyen de m'expliquer. J'ai également écrit un mail pour qu'on utilise uniquement l'adresse mail reprise sur ma commande car j'ai des messages qui arrivent sur la messagerie de mon époux ([email protected]) qui est malheureusement décédé et ce mail de satisfaction est encore arrivé à cette adresse mail qui va bientôt être supprimée. Mon adresse mail personnelle et reprise sur la commande est [email protected]

Correcte informatie en zeer vriendelijk bediend.

steeds in orde you get what you pay

Recherches et réservation facile via le site

après une erreur de réservation (j'avais commencé ma réservation sur votre site voyage voiture) j'ai pu par téléphone l'annuler après le week end sans frais, heureusement !! la même réservation par avion a été faite sans problème.

juste un bemol ;je n ais jamais us de suite a mes commentaires et doleances sur l hotel de l annee dernieres en tunisie .experience peux reluisante .dommage ;pour info commentaires via l application .

Le personnel est très agréable et à l écoute des demandes du clients . A chaque fois nous avons étés enchantés des lieux de vacances conseillés par Tui.

Het team van Herentals helpt de klant prima in zijn keuze, steeds vriendelijk

Impossible de traduire l'application en français

Via het Tui kantoor is nog steeds "Number One". Het persoonlijk contact blijft. Men kan vragen stellen, daar kan direct op gereageerd worden. 2 toffe dames op het kantoor van Sint Genesius Rode.

Les offres proposées sont très intéressantes avec des prix très corrects

Ik mis wel de duidelijkheid omtrent de verschillende kortingen die vroeger in de boeken van Tui vermeld werden. kortingen en voordelen leeftijd, periode in het jaar, eventuele gratis parking in bepaalde periodes. Het is iets te veel zoeken hiernaar op de website. Soms moet je telkens de periode ingevn om een idee te hebben, van de prijs. Vroeger stond de prijs geafficheerd in het boek per periode...dit is nu een nadeel dat je hier slecht zicht op hebt.