Reviews voor TUI.be

Personnes très sympatiques. Mais je sais ce que je veux qu'en je vais à l'agence

Goed ontvangen

Ik heb een reis geboekt en ben tevreden over de goeie uitleg en boeking in De Haan .België

Vriendelijke medewerking van Eric TUI OOSTENDE Alfons Pieterslaan

Aucun problème de réservation.

Tevreden maar mijn toestel is niet compatibel voor de Tui app kunnen jullie dit niet verhelpen ?

J'ai réservé en agence

Le site de réservation pour l hôtel manquait de précision pour 4 personnes. Le service téléphonique efficace… Plusieurs réservation sur le site

Service impeccable

Nous pensions faire une réservation prix tout compris...quelle ne fut pas notre surprise de découvrir qu'il fallait payer un supplément pour les bagages. Du coup, le prix n'est plus si attractif...

Trop tôt pour dire qu'à se soi

Zeer vlot geholpen in het Tui reisbureau in Diest. Beide medewerkers zeer professioneel en vriendelijk.

Pas de souci..sans passer par une agence

Je réserve via l agence de rhode saint genese. Le personnel répond à mes attentes.

De mensen van tui helpen je met alles

Reeds jaren dat we online boeken en steeds verloopt alles zeer goed

dit twee keer tegenvallen proberen te vermijden Klanten beter dienen zo hij zich niet als koopwaar moet voelen gierigheid bedrieg de wijsheid die regel tel ook voor heel veel hotels Tui moet zelf meer controle uitvoeren en wat jullie beschrijven moet dan ook zo zijn dan zit er nog heel veel groei wij proberen zo goed mogelijk opletten en zijn content bij jullie te kunnen boeken Maar ik had toch gewonnen en nooit mijn korting gekregen ??

De prijslijst kan wel (datum en aantal dagen) beter, heel traag en ingewikkeld en veel tijd innemen. Neem eens een voorbeeld aan Correndon en Sunweb in 1 klik een heel seizoen (winter of zomer vakantie) , VEEL GEMAKKELIJKER

Niet duidelijk - 2 maal moeten boeken om het juiste te bekomen - fout lag bij IT (pagina’s waren verkeerd gekoppeld. Klantenservice heeft ons wel vlot geholpen

Gebruik de tui-wesite om opzoekingen te doen en vakantie te zoeken maar uiteindelijke boeking gebeurt steeds via het Tui-kantoor in De Haan. 200% tevreden over de geboden service. Opzoekingen lopen niet altijd even vlot (je kan bv opzoeken op Tenerife of Gran Canaria maar niet op Canarische eilanden). Of via VIP-Selection kan je niet filteren op adults only (wat wel kan op TUI.be).

goede uitleg vriendelijk

Le personnel est agréable, sympathique et surtout bien à l’écoute des demandes spécifiques.

De website geeft veel details over de verschillende hotels in de regio. Verbeterpunten: -Vergelijken tussen hotels zou eenvoudiger kunnen -Bij het doorgaan naar een volgende pagina verdwenen er soms regelmatig vastgelegde punten, zoals reisdata -Het vergelijken van vluchturen / luchthavens zou ook veel duidelijker kunnen. Bij het wijzigen van deze gegevens gebeurde het dan ook regelmatig dat reeds bewaarde gegevens opnieuw ingevoerd moesten worden.

Vergelijken accommodaties, verschillende landen zelfde reistijd, niet praktisch

er zijn vele verhalen en opmerkingen maar de service die geboden wordt in het algemeen is bedroevend. Zowel in luchthaven, vliegtuig en op locatie gaat de service drastisch achteruit. Als ik alles zelf kan regelen dan zal ik dat doen want is het goedkoper dan met TUI. Soms geen kamers beschikbaar en toch rechtstreeks kunnen boeken. Alles wordt teveel gemanipuleerd en kunstmatig de prijs omhoog gehouden.