Filters

8

was leuk om te zoeken

redelijk wat slopend werk tot dat alles ingevuld is en dan die extra's nog

  • Aanbevelen? Ja
10

Simple, rapide et sécurisé

Très bien

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
8

sauf cet incident suis satisfait de mes vacances

Bonjour voila plusieurs années que je choisit mes vacances avec tui toujours été satisfait sauf en 2019 a torémolinos hôtel don pablo je demande le type de chambre type 20 par malheur on a reçu la chambre de type 23 ainsi que la personne que j ai eu aux bout du fil ma fait passé pour un c mais bon 2019 c est fini

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Top

Beter bediend online !

  • Aanbevelen? Ja
9

Gebruiksvriendelijk

Het zoeken en boeken van een hotel was een fluitje van een cent. Zeer gebruiksvriendelijke website waar alles duidelijk in staat vermeld.

  • Aanbevelen? Ja
9

alles is vlot verlopen

Het reserveringsproces is heel overzichtelijk en loopt op wieltjes

  • Aanbevelen? Ja
10

alles tip-top volgens wens

elk item is klaar en duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
10

Aangenaam

Het gaat vlot. Er zijn een beetje veel details waarop moet gelet worden, zoals alle posten die men kan aanklikken i.v.m. verzekeringen, bijkomende diensten, bagage +, enz. Maar ja, het moet er zijn voor diegenen die er aan geïnteresseerd zijn natuurlijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

clients très fidèles

Anciennement nous étions de fidèles clients de Sunjets et nous sommes devenus tout naturellement tout aussi fidèles à TUI. Au fil des années, nous avons toujours été très satisfaits de vos offres et de vos services clientèle. Nous n'avons jamais réservé nos vacances auprès d'un autre tour operator, c'est vous dire à quel point nous pouvons affirmer que nous vous sommes très fidèles. Nous remercions tous vos collaborateurs. Bien cordialement. Beste groeten.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
2

Slecht

Website blokkeerde keer op keer

  • Aanbevelen? Nee
2

Geen communicatie

De website heeft automatisch de reservatie aangemaakt, ondanks dat ze werd geannuleerd. 2 x werd dezelfde aangemaakt, maar op mijn mails naar de contact dienst komt geen antwoord. Het lijkt de bedoeling de mensen te forceren om te bellen op een kostelijk nummer. Dit is niet aangenaam om werken Ondanks mijn mails krijg ik geen antwoord, straffer nog, een mail werd gezonden om te verwittigen dat ik 2 reservaties heb (NA MIJN MAIL), met de vraag deze via de website te bevestigen, maar ik vind de reservaties op de website NIET terug...

  • Aanbevelen? Nee
1

Ik verwachtte nederlandstalige briefwisseling

Het spijt me te moeten zeggen dat ik nederlandstalig ben en helaas alle informatie en mails in het frans ontvang. Nochtans heb ik telefonisch in het Nederlands met een nederlandstalige dame onze reis geboekt via tel. 070 222346.

  • Aanbevelen? Nee
6

Easy en snel

Een minpunt, heb kamer met rivierzicht geboekt = meerprijs, overal staat dit vermeld tijdens de reservatie proces , eenmaal done niets meer van terug te vinden op de bevestiging, dit is niet de eerste keer met Tui,!

  • Aanbevelen? Ja
9

Eenvoudig vakantie geboekt!

Doelgericht een vakantie (bestemming, type hotel,...) gezocht op de website van Tui en dan snel en eenvoudig geboekt. Direct een voorschot betaald en klaar!

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede website

Boeking gedaan zonder Problemen. Voorschot is geboekt. Saldo niet duidelijk op welk rekeningnummer Moet worden gestort ?

  • Aanbevelen? Ja
9

Vlot en gebruiksvriendelijk

Locatie was al gekend, ging vlot en gebruiksvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
8

vlot, goeie filter, gemakkelijk, praktisch

Vlot, goeie filter, gemakkelijk , praktisch, stap voor stap je reis boeken, zonder iets te vergeten

  • Aanbevelen? Ja
8

Vlotte boeking

Vlotte boeking en bevestiging. Nuttige info.

  • Aanbevelen? Ja
9

ik vond wat ik zocht: enkel de ref. van in de brochure vond ik niet op de site

goed

  • Aanbevelen? Ja
10

réservation très facile

Il suffit de se laisser guider. La recherche est très intuitive.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
8

goed

goed maar soms verwarrend ivm met de kamers daarbij vraag ik me nu af of iedere kamer een balkon of terras heeft zoals vermeld, maar ik heb een promo kamer geboekr en deze is zonder terras of balkon, hoewel ik liever een kamer heb met!!! anders een goed zonder meer !!!

  • Aanbevelen? Ja
8

Voldoende informatie

Eerste maal dat ik online boekte en had een dubbele boeking. Gelukkig heeft Tui dat snel terug rechtgezet.

  • Aanbevelen? Ja
8

Clair et facile

Réservation et explication simple. Très facile

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
5

Site lent et le chat ne fonctionne pas correctement

Un a compté a voulu être payé et le site après validation de la carte a tourné pendant près de deux heures puis nous avons éteint l'ordinateur. Le lendemain voulant vérifier si le dit payement été fait,impossible de contacter le tchat les réponses étaient invisible j'ai même eu l'occasion d'avoir trois personnes différentes...bref rien de très facile....j'espère que le voyage se passera mieux car c'est une première expérience pour nous....

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
5

3 kamers boeken in 1 keer geeft slechts 1x promo min 50€

Meerdere malen had ik geen toegang en kon ik niet zien wat nog vrij was. Om de zaken, toen ik uiteindelijk toegang had, vlot te laten verlopen boekte ik alle kamers in 1 dossier (nochtans deelnemers met andere domicilie). Resultaat : minder werk voor jullie maar minder voordeel voor mij. Niet logisch! Graag een commerciële geste; dwz 2 x 40€ extra korting want volgens de winkel die ik reeds contacteerde kunnen zij dit niet aanpassen

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Gistelsesteenweg 1

8400 Oostende

059 5656 11

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.