Reviews voor TUI.be

Pas toujours très clair . Pas facile de trouver de bonnes infos sur les prix ... Processus de réservation hasardeux et on a pas trop apprécié le fait d’avoir des icônes (hôtel / avion / transfert) qui deviennent après réservation ( hôtel / avion ) On les a contacté par mail sans retour! On les a contacté par tel ... ils nous renvoie vers vers l’appli ... qui dit que si on a besoin d’infos qu’on peut les contacter par mail... Soit c’est le chat qui a sauvé et éclairci la situation !!! Espérons vraiment que la suite sera mieux organisée

DUIDELIJK + TOEGANKELIJK

Het was voor mij de eerste keer dat ik zonder reisbureau een reis boekte, voor mij toch wel een zenuwslopende bedoening. Jonge mensen vinden dit de normaalste zaak van de wereld maar ik ben niet echt een 'webshopper'. Ik vraag mij altijd af -> wat als er toch nog iets onduidelijk is? Niemand die je advies geeft, niemand die je bijkomende vragen oplost. Ik heb zonet een mailtje via [email protected] gestuurd omdat ik nog met een paar bedenkingen zit omtrent de eindafrekening, visum … Ik hoop dat ik daar een antwoord op krijg en dat alles verder vlot verloopt. Linda Boone

Goede service

Het is een gemakkelijke en vlotte reservatie geweest. Alles overzichtelijk en snelle reactie per mail, ter bevestiging van je boeking.

Pratique mais nous n’avons pas compris la partie « bagages », dans le doute, nous n’avons rien sélectionné Et nous voulions réserver pour 4, 3 adultes et 1 enfant, le logiciel ne voulait pas que nous prenions 2 chambres dont 1 avec piscine privée, avons dû faire 2 commandes séparées, on espère juste ne pas être trop éloigné de nos 2 enfants A savoir que le montant de l’acompte ne permet pas d’être payé par carte bleue, souvent bloquée pour des montants importants, nous n’avons pas été concernés car 2 commandes

Gemakkelijk snel boeken

redelijk wat slopend werk tot dat alles ingevuld is en dan die extra's nog

Très bien

Bonjour voila plusieurs années que je choisit mes vacances avec tui toujours été satisfait sauf en 2019 a torémolinos hôtel don pablo je demande le type de chambre type 20 par malheur on a reçu la chambre de type 23 ainsi que la personne que j ai eu aux bout du fil ma fait passé pour un c mais bon 2019 c est fini

Beter bediend online !

Het zoeken en boeken van een hotel was een fluitje van een cent. Zeer gebruiksvriendelijke website waar alles duidelijk in staat vermeld.

Het reserveringsproces is heel overzichtelijk en loopt op wieltjes

elk item is klaar en duidelijk

Het gaat vlot. Er zijn een beetje veel details waarop moet gelet worden, zoals alle posten die men kan aanklikken i.v.m. verzekeringen, bijkomende diensten, bagage +, enz. Maar ja, het moet er zijn voor diegenen die er aan geïnteresseerd zijn natuurlijk.

Anciennement nous étions de fidèles clients de Sunjets et nous sommes devenus tout naturellement tout aussi fidèles à TUI. Au fil des années, nous avons toujours été très satisfaits de vos offres et de vos services clientèle. Nous n'avons jamais réservé nos vacances auprès d'un autre tour operator, c'est vous dire à quel point nous pouvons affirmer que nous vous sommes très fidèles. Nous remercions tous vos collaborateurs. Bien cordialement. Beste groeten.

Website blokkeerde keer op keer

De website heeft automatisch de reservatie aangemaakt, ondanks dat ze werd geannuleerd. 2 x werd dezelfde aangemaakt, maar op mijn mails naar de contact dienst komt geen antwoord. Het lijkt de bedoeling de mensen te forceren om te bellen op een kostelijk nummer. Dit is niet aangenaam om werken Ondanks mijn mails krijg ik geen antwoord, straffer nog, een mail werd gezonden om te verwittigen dat ik 2 reservaties heb (NA MIJN MAIL), met de vraag deze via de website te bevestigen, maar ik vind de reservaties op de website NIET terug...

Het spijt me te moeten zeggen dat ik nederlandstalig ben en helaas alle informatie en mails in het frans ontvang. Nochtans heb ik telefonisch in het Nederlands met een nederlandstalige dame onze reis geboekt via tel. 070 222346.

Een minpunt, heb kamer met rivierzicht geboekt = meerprijs, overal staat dit vermeld tijdens de reservatie proces , eenmaal done niets meer van terug te vinden op de bevestiging, dit is niet de eerste keer met Tui,!

Doelgericht een vakantie (bestemming, type hotel,...) gezocht op de website van Tui en dan snel en eenvoudig geboekt. Direct een voorschot betaald en klaar!

Boeking gedaan zonder Problemen. Voorschot is geboekt. Saldo niet duidelijk op welk rekeningnummer Moet worden gestort ?

Locatie was al gekend, ging vlot en gebruiksvriendelijk

Vlot, goeie filter, gemakkelijk , praktisch, stap voor stap je reis boeken, zonder iets te vergeten

Vlotte boeking en bevestiging. Nuttige info.