Reviews voor TUI.be

Le site est très clair et c'est très facile de faire les réservations.

Réservation très facile, site très clair ! Par contre pas moyen de payer via MasterCard ... Un bug peut être ??

De deal waar mijn oog op viel was twee dagen erna niet meer beschikbaar, de dag daarop weer wel. Ik begrijp dat de promo’s tijdelijk zijn maar eventueel als extra tool is een afloopbalk of aftelsysteem voor promo’s een plus. Dit is misschien al actief maar voor mij ontbrak het toch. Voor de rest apprecieer ik het gebruik en interface van zowel website als app. Tevreden dus

Oke

na een dubbele boeking naar de helpdesk gebeld (3) 1. zei dat er niets aan gedaan kon worden en dat ik nu met twee boekingen zat 2. heeft direct geannuleerd maar zonder bevestiging 3.heeft mij snel en vriendelijk geholpen en direct het nodige gedaan

Ik zou graag meer informatie over de kamers en hotel hebben. Ik heb bij de Duitse tui website veel meer over de hotel kunnen leden.

Ging redelijk vlot, behalve dat ik niet kom betalen met visa

Altijd alles perfect in orde.

De website was duidelijk alleen viel de site soms uit denk die dag wat problemen maar voor de rest ging alles goed

Ik had een goed gevoel met ons telefonisch contact. Online boeken is snel gebeurd aan de informatie dat ik kreeg via de website. Ik was iets vergeten te boeken, en is op een snelle manier recht gezet. Alleen spijtig als klant dat je de 070 lijn als betalende lijn moet gebruiken, dat vind ik een minpunt. Grtjes Antoon

Heel reactief om mijn mails en een oplossing gevonden

Vroeger steeds geboekt bij andere maatschappij, nu gekozen voor TUI . Net te laat voor alle voordelen , luchthavenvervoer en bagage .... jammer maar we gaan het niet aan ons hart laten komen en uitkijken naar onze vakantie

heel goede service

DE betaling heb ik 4 x geprobeerd en steeds ging het mis,na 2x bellen op het contactnr. iemand gehad die mij hielp na7 minuten( betalend),waarom betalen om met Tui te kunnen reizen?Via overschrijven dan toch kunnen betalen,Dankzij Marijke.

Gemakkelijk en duidelijk te volgen bij het ingeven van de gegevens

ik heb de gegevens gecheckt in mijn tui. Het feit is dat ik 2 kamers besteld heb, maar ik zie maar 1 kamertype in mijn tui reserveringsnummer 070301702

aucune .

Online reserveren lukte niet. Alles ingegeven maar de reservering betalen en boeken lukte niet. Dan telefonisch Tui gecontacteerd. Een vriendelijke dame heeft me twee keer teruggebeld en de reservering zelf uitgevoerd. Zo liep ik wel de online korting van 25 € mis.

Beste, we zijn al jaren trouwe klant. We kregen thuis een voucher toegestuurd met vroegboekvoordelen en bij boeken stond "boek snel voor 31/12" We hebben 28/12 snel geboekt om te ondervinden dat er GEEN gratis luchthavenvervoer was en als ik nu naar dezelfde reis kijk (exacte data), is de reis goedkoper geworden, dus we voelen ons ******en en dat zijn we van TUI niet gewoon, integendeel. Met vriendelijke groeten, EW

alles is duidelijk, overzichtelijk... hopelijk hebben we ook de beste prijs voor die periode ten opzichte van andere aanbieders. we zullen TUI.be zeker aanbevelen

Eens een bestemming gekozen verloopt het boeken vlot in een overzichtelijk stappenplan. Ook de berekening van totaal en voorschot is helder.

Boekingen bij Tui hebben ons nog nooit onaangename verrassingen gebracht. Door een uitgebreid netwerk van lokale medewerkers, ben je ook in het buitenland nooit aan je lot overgelaten.

Ook deze keer heb ik geen problemen ondervonden bij het boeken van een reis, reeds verschillende malen on line geboekt

Le tri sélectif par pays, puis par ville, séjour, club ou non, etc.…permet de gagner du temps pour avoir un choix net et précis en fonction de nos budgets. Par contre, j'ai été surprise que maintenant, même pour un poids de bagages à 20 kgs nous sommes dans l'obligation de supporter des frais. Auparavant, un surcoût de poids était demandé, ce que je comprenais !

Het boeken op zich vond ik heel eenvoudig. Enkel tijdens de boeking miste ik dat er niet vermeld stond de periode van boeken en de vllieghavens met alle gevolgen dat ik gemist heb dat we vertrekken vanuit Brussel en terug komen in Oostende.