Reviews voor TUI.be

Goeie ervaring Vlotte website Jammer van de "Ryanair" bagage toestanden App werkt niet

Indien ook de betaling op hetzelfde moment goed zou zijn verlopen, had ik 5 sterren gegeven !

En général, j'utilise tui plusieurs fois par an et souvent, je réserve plusieurs chambres et ce n'est pas toujours facile de faire tout en même temps même quand je fais par téléphone. C'est arrivé encore ce samedi. Par internet, on a fait 3 réservations; 1 Double pour Claes-Hurdebise, 1 double pour Martin et sa fille, 1 single pour Fomin. Je voulais faire encore 1 single pour Sougné (vous avez noté Sougni) mais comme elle était en demande, je l'ai fait par téléphone. Là, j'ai bien eu un numéro de réservation mais je ne peux payer l'acompte car je n'arrive pas à entrer dans mon tui, la personne de chez vous ne savait pas le faire non plus et m'a envoyé dans une agence, ce que je ne pouvais pas faire. J'espère que l'on pourra régler au plus vite le problème car je ne peux pas non plus payer l'acompte par virement m'a-t-on dit. On m'a dit aussi que la demande se ferait dès que j'aurais payer l'acompte, or si je ne peux pas le faire, c'est un peu compliqué! Voilà ma dernière expérience qui j'espère se résoudra au plus vite. Merci!

Les tarifs sont pas clair des le début. Les explications concernant les valises en soute également. Il y a plusieurs détails du genre qui ne sont pas très clair et qui pourrait trompé ou induire à l erreur une personne peu habitué à la réservation en ligne. Pour le reste rien à en dire.

Le site est bien mais bugs constant surtout lorsque l’on passe de vip à normal ... Puis lors du paiement... fatiguant qu’il n’y a pas de fluidité

le choix des vacances est bien et le prix est attratif

Au moment de payer le solde, il nous a été impossible de trouver les informations de payements pour effectuer un virement, ni numéro de compte, ni communication... dommage aussi de ne pas recevoir un petit rappel de payement avec toutes ces informations

Op de website wordt een prijs aangeboden. Wanneer we doorclicken naar de volgende stap om te betalen wordt prijs meer dan 1000 euro meer gerekend. Wanneer we opnieuw aanloggen op de website via een andere browser bekomen we opnieuw de oorspronkelijke prijs, maar bij het betalen wordt de oorspronkelijke prijs behouden. Er lijken dus verdachte algoritmes op de websites aan het werk te zijn. Hoe meer men op iets clickt, hoe hoger de prijs lijkt te worden bij het afrekenen...

het boeken zelf gaat heel goed , alleen zouden de verdeling vliegvakantie en autovakantie beter kunnen . zo boekte ik een vliegvakantie , maar bleek deze een autovakantie te zijn .

Vraag gestuurd betreffende de reservering, geen antwoord p gekregen

Facile pour la réservation Mais par contre j'avais un bon de réduction d'une valeur de 25 euros que je n'ai pas su déduire ???

Makkelijk boeken, moeilijker om keuze te maken

réservation en ligne facile, pas de blabla et d'étapes inutiles mail de confirmation immédiat

Makkelijke en overzichtelijke website. Prettige ervaring als er iets wijzigt. Goed geholpen en snel opgelost.

Onze boeking is vlot en goed verlopen. Enige twijfelmoment was toen we de kamer moesten kiezen. Het zou veel gemakkelijker zijn als er een foto zou zitten bij de mogelijke opties.

Makkelijk en snel te boeken.

vlot te boeken

Idem

Het hotel boeken ging vlot, maar toen ik terug ging om nog iets na te kijken, liep het fout. Gegevens zoals geboortedatum en type kamer waren plots gewijzigd. De betaling liep op dat ogenblik ook fout. Misschien door de drukke eindejaarsaankopen. Spijtig dat ik niet online kan boeken op mijn reisbureau. Nu gaat het rechtstreeks met Tui en duurt het 2 dagen eer ik antwoord kreeg op mijn mail. En dat was dan nog naast de kwestie. Na 3 dagen werd de zaak eindelijk opgelost.

Het was de eerste keer dat wij on line boekten en voorschot betaalden

je hebt veel informatie en het is gemakkelijk om de hotels en de prijzen te vergelijken via mijn tui.be

heb wel telefoniche contact moeten opnemen om mijn resevatie nr te weten te komen geen mail ontvangen trouwens nog steeds niet + dat de telefoon dan nog eens 0.30 cent per minuut kost niet dat ik daar van wakker lig met een reis van meer dan 5000 euro maar ik vind toch dat dit gratis moet zijn

Boeken ging makkelijk en vlot, betaling via itsme lukte niet, dan maar weer gewoon met bakske...

Depuis des années avec tui cela ce passé bien et c'est ultra facile pour réserver, dommage que je n'ai pas reçu la navette billo gratuitement

Was toppie 🤩