Filters

3

Moeizaam, weinig klantvriendelijk.

Moeizaam.

  • Aanbevelen? Nee
10

Zeer overzichtelijk!

In enkele klikken vond ik mijn droomvakantie én dan nog voor een zeer lage prijs. Zowel het zoeken van een vakantie als het boeken is kinderspel! Super overzichtelijke website.

  • Aanbevelen? Ja
7

Vlot

De boeking van onze reis verliep vlot en was overzichtelijk. Enkel jammer dat het gratis luchthavenvervoer via Billo niet in dit aanbod zat. We reizen nochtans in de periode die werd vermeld. Maar blijkbaar valt onze boekingsdatum daarbuiten.

  • Aanbevelen? Ja
7

Positief

Zeer goed behulpzaam en vriendelijke dame

  • Aanbevelen? Ja
10

alles ging vlot

ongelooflijk hoe alles aan elkaar gelinkt is.

  • Aanbevelen? Ja
8

Duidelijk, informatief & correct

De website en de dienstverlening voldoen ruimschoots aan mijn verzuchtingen

  • Aanbevelen? Ja
8

Gemakkelijk en snel

De booking is overzichtelijk, met alle informatie en zo gebeurt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Toujours de nouvelle découverte

Depuis plusieurs années que je voyage avec tui je suis très content

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
9

Excellent site

Bonjour, j'ai réservé une fois de plus chez tui.be....le site est facile d'accès, les explications sont claires et précises, le choix est vaste et pour finir pas de mauvaises surprises à la finalisation du dossier ! Merci

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
5

Bug ou manque de clarté ?

Nous avons réservé avec ma femme (donc 2 personnes pour relire et vérifier), et pourtant malgré avoir sélectionné une assurance annulation et nos bagages aucune option n'a été enregistrée. Je suis finalement passé en agence pour corriger la réservation en ligne. Est-ce un bug ou un manque de clarté dans l'interface ?

  • Nous recommanderiez-vous? Non
7

Prima overzichtelijk

Vlot, en overzichtelijk

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Wij reizen met een hondje en nergens kan ok dit aangeven in mijn boeking . Ik bel dan steeds extra naar tui omdat de hotelier recht heeft om dit te weten en ook de grootte van de hond . Een keer vergeten bellen en dan sta je daar dan in een hotel waar honden toegelaten is maar waar men niet blij is dat ze van niks weten .

  • Aanbevelen? Nee
4

luchthavenvervoer loopt mank

de dag van de boeking kan ik bij Billo boeken maar tegen betaling. dus ik heb dit niet doorgestuurd. nu enkele dagen later , nadat ik zag dat het voorschot van de reis goed gestort is, probeer ik nog eens. ik kan helemaal geen verwijspagina meer ontvangen enkel het 1ste blad met Billo, Nederlands, frans. De volgende pagina springt gewoon altijd terug. Ik hoop dat ik mogen meer geluk heb.

  • Aanbevelen? Nee
5

Niet makkelijk om de juiste prijzen en hotels te vinden

De website geeft meermaals verschillende prijzen voor hetzelfde hotel - web tov app - website geeft soms het gezochte hotel niet weer ... Na telefonisch onderhoud met het Tui agentschap blijkt dat een hotel toch te boeken is terwijl er op de website geen kamers meer vrij zijn enz ... Tot vorig jaar heel tevreden van de website wat niet het geval is deze keer

  • Aanbevelen? Nee
2

minder

Een kind was aangeduid met 16 jaar Onze zoon is geboren op 10 maart 2003 op het einde van de reis dus 29 februari 2020 is hij nog 16 jaar oud wij konden dit niet ingeven , het geboortejaar 2003 was niet te kiezen, Bij de kamerkeuze 3/5 personen stond 2 volwassenen en 2 kinderen 10 jaar, wij hebben ondanks deze indicatie de kamer geboekt Dus klopt dit niet en stemt ook niet met uw beschrijving overeen, in deze stond dat de kamer met kind tot 18 jaar geboekt mag worden Dus eigenlijk alles fout. Wij missen ook een indicatie of wij de vignette voor Switzerland betaald krijgen van jullie

  • Aanbevelen? Nee
10

Professionnel et axé satisfaction client

Réponse immédiate à mes questions et suivi rapproché de mon dossier

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
7

gevonden wat we zochten

we wisten wat welk hotel we moesten hebben . Dan was t een kwestie van vergelijken met NL en D want al jaren boeken we in D vooral voor de prijs en uit principe. Jaren geleden hebben we niet zo'n fijne reiservaring gehad bij TUI Be,Maar aangezien TUI DE met slechte maatschappij vliegt, hebben we voor vertrek Zaventem gekozen. Enige vraag die we ons stellen: bij dag van vertrek telt laagste prijsgarantie. Hoe gaat dat in zijn werk

  • Aanbevelen? Ja
9

een goede website

OM te reserveren geen probleem ,de papieren waren een dag nadien op E mail.

  • Aanbevelen? Ja
6

Réservation finalisée mais un peu lente

Quelques soucis pour accéder à la page finale, ce qui a allongé le temps consacré à la réservation. Problèmes aussi pour exprimer vœux auprès de l'hôtel.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
4

Pour une réservation c'es très rapide mais pour une annulation la on peu toujours attendre pour la c

J'ai réservé sur votre site le 7 novembre 2019 une semaine à Tenerife et pour des raisons personnelle j'ai du annuler le lendemain le 8 novembre j'ai eut l'info que j'aurais des nouvelles dans trois jours et a se jours aucune nouvelle un acompte a été prélevé de ma carte MasterCard sans mon autorisation par code. je ne sais même pas quand je vais être remboursé! par téléphone on me dit ne pouvoir rien faire car j'ai réservé et annuler par votre site . Bellido Petra.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
4

Website is traag en niet gebruiksvriendelijk.

Het duurde zeer lang (soms 10 minuten of langer) eer alle resultaten op basis van de filters die ik had ingesteld getoond werden. En dit zowel via de laptop als via de tablet. Bovendien wou ik na het selecteren van de details van een bepaal hotel terugkeren naar het vorige scherm, maar ik werd helemaal naar het beginscherm teruggestuurd en moest daardoor al mijn filters opnieuw instellen. Uiteindelijk is het wel gelukt om onze vakantie te boeken, maar dit zou wel wat vlotter/aangenamer kunnen. Van het aanbod op zich zijn we wel tevreden.

  • Aanbevelen? Nee
9

Ging heel vlot.

Vroeger deed mijn echtgenoot zaliger de boekingen altijd, nu doe ik het zelf . Heb daar geen problemen mee, alles ging heel vlot. Enkel bestelbon vond ik niet zo duidelijk. Gratis bagage en vervoer Billo stonden er niet op vermeld. Had boeking niet afgeprint dus had daar geen bewijs van maar via mijn tui heb ik het toch gevonden.

  • Aanbevelen? Ja
8

Het was duidelijk en ging vlot

De boeking is vlot gegaan en dus hoop ik dat dit ook zo zal zijn als we aankomen in het geboekte hotel en krijgen waar we recht op hebben

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goed overzicht van de vakantieoorden

Prijsvriendelijk en mooie foto's die je op voorhand al doen dromen plus zeer goede uitleg omtrent je verblijf.qua ligging alsook faciliteiten.kortom top.

  • Aanbevelen? Ja
10

snel geregeld

snel geregeld

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Gistelsesteenweg 1

8400 Oostende

059 5656 11

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.