Reviews voor TUI.be

Réponse immédiate à mes questions et suivi rapproché de mon dossier

we wisten wat welk hotel we moesten hebben . Dan was t een kwestie van vergelijken met NL en D want al jaren boeken we in D vooral voor de prijs en uit principe. Jaren geleden hebben we niet zo'n fijne reiservaring gehad bij TUI Be,Maar aangezien TUI DE met slechte maatschappij vliegt, hebben we voor vertrek Zaventem gekozen. Enige vraag die we ons stellen: bij dag van vertrek telt laagste prijsgarantie. Hoe gaat dat in zijn werk

OM te reserveren geen probleem ,de papieren waren een dag nadien op E mail.

Quelques soucis pour accéder à la page finale, ce qui a allongé le temps consacré à la réservation. Problèmes aussi pour exprimer vœux auprès de l'hôtel.

J'ai réservé sur votre site le 7 novembre 2019 une semaine à Tenerife et pour des raisons personnelle j'ai du annuler le lendemain le 8 novembre j'ai eut l'info que j'aurais des nouvelles dans trois jours et a se jours aucune nouvelle un acompte a été prélevé de ma carte MasterCard sans mon autorisation par code. je ne sais même pas quand je vais être remboursé! par téléphone on me dit ne pouvoir rien faire car j'ai réservé et annuler par votre site . Bellido Petra.

Het duurde zeer lang (soms 10 minuten of langer) eer alle resultaten op basis van de filters die ik had ingesteld getoond werden. En dit zowel via de laptop als via de tablet. Bovendien wou ik na het selecteren van de details van een bepaal hotel terugkeren naar het vorige scherm, maar ik werd helemaal naar het beginscherm teruggestuurd en moest daardoor al mijn filters opnieuw instellen. Uiteindelijk is het wel gelukt om onze vakantie te boeken, maar dit zou wel wat vlotter/aangenamer kunnen. Van het aanbod op zich zijn we wel tevreden.

Vroeger deed mijn echtgenoot zaliger de boekingen altijd, nu doe ik het zelf . Heb daar geen problemen mee, alles ging heel vlot. Enkel bestelbon vond ik niet zo duidelijk. Gratis bagage en vervoer Billo stonden er niet op vermeld. Had boeking niet afgeprint dus had daar geen bewijs van maar via mijn tui heb ik het toch gevonden.

De boeking is vlot gegaan en dus hoop ik dat dit ook zo zal zijn als we aankomen in het geboekte hotel en krijgen waar we recht op hebben

Prijsvriendelijk en mooie foto's die je op voorhand al doen dromen plus zeer goede uitleg omtrent je verblijf.qua ligging alsook faciliteiten.kortom top.

snel geregeld

voor de eerste keer goed gelukt

bij betaling plots afgebroken(technisch...) en bij nieuwe poging veel duurder,en er blijken 2 reservaties te zijn.... Lijkt een goedkope verkooptruc te zijn. Ik raad dit zeker niet(meer) aan.

La seule difficulté c'est de choisir sur la carte le meilleur emplacement d'hôtel possible...

Duidelijk en snel. Boeken veel bij tui

Alles is klaar en duidelijk.

Site web très riche, complet et suivi excellent.

heeft wel wat moeite gekost om de prijs te laten berekenen .Datum aanpassen lukt ook niet altijd

Bericht bovenaan website (banner) dat er een kans bestond dat het reserveren moeilijk zou zijn. Met een telefoonnummer bij. Gebeld maar op 11/11 gesloten. Dus verkeerde boodschap op website. Nadien app op smartphone geinstalleerd. Alles terug moeten ingeven. En reservatie gelukt. ( bericht voor Tui om service te verbeteren niet voor publicatie)

Pas moyen de réserver le transport privé directement à la réservation donc nous passons en agence. Pas possible de réserver en agence puisque la réservation était faite en ligne. Pas moyen de réserver « billo » lors de la réservation. C’est à l’agence que nous apprenons que ce n’est pas avant la mi-décembre que cela est possible !! Réservation en ligne peu claire !!

Jammer dat je niet steeds de correcte info direct ontvangt na gebruik van de zoekfunctie. Zo duidde ik aan dat we reizen met 2 kinderen en toch kwamen er resultaten binnen waar ‘adults only’ bij staat. Ook kwam niet overal de prijs bij de hotels te staan. Dit kan beter! Op de bestelbon staat een andere prijs dan bij de reservering op ‘mijn tui’... Wat is nu het juiste?!

Wou alleen de définitive prijs weten en zeker niet boeken .zoek Al 2dagen Om te annuleren Zinder succès ? Vind dit schandallig

Ik kon de 3% korting van mijn ziekenkas het Vlaams & Neutraal Ziekenfonds niet inbrengen, noch het gratis Billo vervoer. Ook is het rekening nummer voor de betalingen van het voorschot en saldo niet vermeld.

Eenvoudig en zeer ordelijk omschreven.

Heel goed

Online boeking was eenvoudig, heel overzichtelijk, vlot geregeld aan een goede prijs-kwaliteitsverhouding. Een aanrader!