Reviews voor TUI.be

Reeds vele boekingen gemaakt maar telkens moet ik opnieuw alle gegevens invullen. Een account aanmaken zou dit oplossen. Bij een boeking kan men enkel het voorschot betalen. Daarna volgen meldingen (ook terug voor een voorschot enz...) telkens met veel vertraging op de reële situatie. Moeilijk om een overzicht te krijgen van wat betaald is en wat nog moet worden betaald, zeker wanneer meerdere boekingen lopen. Men moet telkens het boekingsnummer gaan opzoeken om zicht te krijgen op de boeking, en welk nummer hoorde nu weer bij welke reis? >>> Een account met mijn gegevens, mijn boekingen, mijn betalingen en mijn historiek zou dit oplossen.

expérience positive pour la réservation de vacance à l'autre bout du monde ...

Duidelijk

En effet, il a fallu s'y reprendre à plusieurs fois pour pouvoir enfin sélectionner un hôtel à Ténériffe! EN filtrant sur Ténériffe, on se retrouve avec des propositions sur la Costa Blanca, puis en filtrant sur les tarifs, tout était à refaire... Les dates choisies disparaissaient, les choix par notes de commentaires aussi, la fourchette des budgets était ramenée à zéro. Bref, 2 heures de perdues mais nous avons pu enfin avec beaucoup de patience trouver notre bonheur! Une bonne remise à niveau du site est vraiment nécessaire.

Cela à été très rapide , j'ai suivis et cela s'est bien passé. J'ai regarde pour l'avion si il y avait une ou des escales mais je n'aie pas trouvé . Pour le reste jusqu’à présent c'est clair . Bien cordialment

wacht het verblijf af voor een totale beoordeling. ook niet duidelijk wanneer de rest van de te betalen som moet geregeld worden

Snel, praktisch en zeer overzichtelijk.

dit is mijn eerste keer , dat ik online boek bij Tui en het ging redelijk gemakkelijk, DUS NU hopen dat alles vlotjes verloopt !!!!

excellent

Het was simpel om te reserveren

Duidelijk overzicht van het aanbod van Tui. Website leidt je makkelijk doorheen de keuze van reisbestemmingen. Zeer vlotte invulling van alle gegevens en supersnel antwoord!

De booking was ism Libelle......Ik had, zonder dat enig bericht via de site te hebben ontvangen, dubbele bookingen gedaan. Dit bleek achteraf uit de mailberichten die in had ontvangen, vooral wanneer de betaling met een gewone bankkaart niet lukte is het mis gegaan. Ik ben enkele dagen naar mijn TUI agent geweest die dit euvel uiteindelijk heeft opgelost en bijgestuurd. Dus ik ga deze manieer van booking nu niet direct terug gebruiken.

Vlotte reservering online maar restbedrag moest meteen betaalt worden (boeking 1 maand voordien). Geen probleem, maar dan zou het nog beter zijn om een flow te voorzien waarin je geen optie krijgt om alleen een voorafbetaling te doen (zinloos en tijdsverspilling) In de mail staan ook 3 referentienummers (klant, reservering, dossier) maar het reserveringsnummer krijgt niet de term "reserveringsnummer" in de email dus ook dat detail kan net iets beter.

Wegens het débâcle van TC, ik boekte steeds via Neckermann, ben ik bij TUI terechtgekomen. Ik heb alleen positieve feedback te geven.

Telefonisch bijstand gekregen en zeer goed geholpen en bij gestaan Was aangenaam verrast

Pour une première nous avons éprouvé quelques difficultés concernant la réservation des bagages.

Om over te doen!!!!!

La sélection par filtres ne fonctionne absolument pas. La recherche d'un voyage a été très pénible. Par contre, une fois le voyage trouvé, la réservation est facile.

Il s'agissait de changer la destination de mes vacances.

J’ai demandé pour 2 semaines. Et je reçois pour 1 semaine. J’ai été en agence pour arranger mon voyage

heb mij naar het schijnt enkele keren vergist met klikken

Pour le moment rien à dire,espérons qu' arrivé à l aéroport cela reste pareil.j espère ne pas avoir de mauvaises surprises. Première expérience avec tui et je l espère par la dernière

Info was top. Boekingsproces ging traag en liep vaak vast zeker wanneer je wijzigingen in reisgezelschap aanbrengt. 3x moeten herbeginnen...

J'apprecie le fait de pouvoir trier en fonction de mes besoins : pourcentage de réduction pour mes last minutes, qualité de l'hôtel quand je prépare un peu plus en avance mes vacances... Très bien fait. Peut-être essayer d'ajouter sur une carte l'ensemble des hôtels?

Er was een probleem met het gebruik van de gewone bankkaart en de Gold Creditcard.