Reviews voor TUI.be

Tui is voor mij een betrouwbare partner en werkt met betrouwbare bedrijven zoals hotels en luchtvaartcarriers. Maar mijn ervaring is wel dat de websites van concurrerende touroperators sneller zijn bij opzoekingen en aanpassen van voorkeuren. Wij zijn al jaren klant en toch lijkt het dat Tui ons zelfs na inloggen toch "niet goed kennen". Koppel, geen kinderen en voorkeur voor halfpension. Maw. een alleen logies appartement in een kindvriendelijk resort interesseert ons niet, maar komt wel voor in de lijst van voorgestelde verblijven.

Via VIP Selection geboekt (Dominicaanse Republiek) Was heel omslachtig omdat de website (zeer) slecht werkte. Zelfs 2 keer TF contact genomen en uiteindelijk via omwegen (website) toch kunnen een boeking afwerken

Extra goede service in kantoor Blankebergen bij problemen van boeking door mislukte betaling met visa .

Veel moeten opnieuw proberen

Het was heel gemakkelijk om de reis te boeken. Van aanpassing datum, tot selectie maaltijden...

Alles is goed verlopen tijdens het boeken.

geen dienst verlening, onze koffer na 5 dagen ontvangen, met veel moeite kunnen we tui bereiken om door te geven.

C’est très simple et facile de commander ses vacances

Très bonne expérience que ce soir avec les conseillers de l'agence de Namur (Rue Pépin) et sur internet

Over het algemeen zeer goed, maar website is soms heel traag.

Très bonne interaction

Met de app van Tui ben je altijd up-to-date.

Het boeken zelf geen,probleem maar betalen lukt gewoon niet .Is de tweede keer als ik zo boek dat ik voor het betalen naar reisbureau moet . Ook voor de app werkt het niet voor de tweede keer .hij neemt de reservering nummer niet aan

Nous avons reçu une publicité dans la boite mail. Non, nous n avons pas d appli . On vit sans et on vit bien . Nous continuerons toute notre vie sans appli !!! Surtout en vacances !!!!!!!!

Goed

Facilite rapidite

de nombreuses expériences avec Tui Vip : Costa de la Luz et Gran Canaria

We leerden vorig jaar het aanbod en de service uit de VIP-selection kennen en dat was voor ons, als trouwe TUI-klant een aangename ervaring. Dit jaar kiezen we dus opnieuw voor deze verwennerij.

Le site TUI, et surtout l’App sur ma tablette, sont d’abord un outil de marketing mais le processus de réservation pourrait être amélioré. De même que le "service" téléphonique : service minimum

Het boeken ging vlot, en de app houdt ons verder op de hoogte.

Goed

Alles in een paar minuten geklaard

Boeking ging vanzelf , maar de betalingen mogen wel veel sneller verwerkt worden , ik wacht al 5 dagen op verwerking van mijn betaling , niet handig als je steeds rekening moet houden met wat nog van de rekening moet afgaan , dit zou veel sneller moeten . Heb al contact gehad met tui maar men kan mij geen antwoord geven .

Zeer vlotte en gemakkelijk

Zeer duidelijke info zodat je weet waar je voor betaalt! Superfijn ! Ook de opvolging met extra info is fantastisch! Zeker een aanrader!