Reviews voor TUI.be

ayant utilisé et voyagé avec tui,j'ai jusqu'à présent été satisfait des prestations sollicitées.

goed

Tout marche très bien du départ au retour c'est parfais.

Bij boeken via smartphone, ongewild drie boekingen gemaakt voor zelfde reis. Door kleine aanpassingen te maken op een bestelling, vooraleer deze was betaald, bleek echter steeds een nieuwe boeking te worden gerealiseerd.... annulatie en correcties zijn echter super vlot verlopen. TUI contact werkt uitstekend... Knap...

Après une recherche pour un séjour qui nous correspond , nous avons effectué la réservation rapidement grâce aux explications claires. Le paiement de l'acompte a été réglé tout aussi facilement et nous n'avons plus qu'à attendre nos documents de voyage à imprimer. Il faut dire que ce n'est pas la première fois que nous vous choisissons pour nos vacances.

Alles voor een vakantie te boeken gaat super vlot.

Je ne réserve qu'avec tui, je n'ai jamais eu de mauvaises surprise, jamais de problèmes, je fais confiance total à tui.

Vorig jaar met de reservering in Wesel, en dit jaar met mijn reservering in hotel Golden tulip Zevenbergen, ik kon niet boeken omdat KBC online niet beschikbaar was, dit werd nadien wel bijgewerkt, waarvoor dank, Met vriendelijke groeten, Bernadette Vuerinckx

Tui verwittigde per mail dat er werken begonnen waren in de omgeving van het door mij online geboekt hotel. Mogelijkheid tot kosteloos omboeken naar ander hotel. Dit dan ook gedaan. Na mailtje te hebben gestuurd contacteerde Tui me hiervoor zelf per telefoon. Zeer goede service mbt de boeking en herboeking. Bedankt Tui.

Super facile et pratique j’ai pu régler mes vacances en toute simplicité

Ik zou zeker en vast Tui aanbevelen bij vrienden, website is duidelijk

Bij onze laatste boeking (laatste week augustus) zouden wij 3x onze reis gereserveerd hebben ! Een verrassing voor ons, want we hebben maar 1x het voorschot betaald online via de website. Hoe dit kon gebeuren , is voor ons een raadsel!? Doch blijft voor ons het zeer interessant om via de website te boeken.

goed te reserveren via web-side, alleen zou ik liever betalen met overschrijving dan online banking

goede opzoekingsmogelijkheden, duidelijke prijsafspraken

Had een foutje begaan in geboortedatum en werd onmiddellijk door TUI verbeterd nadat ik het meldde. Fijn zo.

Rien a dire

ik heb de boeking vlot kunnen doen alles stond er klaar en duidelijk op

Wat ik ook deed, ik kreeg mijn baby niet ingedeeld in de kamer. Wij zijn een familie met twee volwasenen, 1 kind en 1 baby en had een kamer met 4 personen gekozen. Met de smartphone en de iPad was het onmogelijk on mijn baby in de kamer te zetten. hij gaf aan dat ik een kind te veel had ingedeeld en een baby te weinig. Er was geen enkele mogelijkheid om mijn baby in de kamer te zetten. Ik heb het dan met de computer geprobeerd en nadien kunnen afwerken met de smartphone. Het was dus niet ideaal.

men moet zoveel stappen zetten om tot het eindresultaat te komen. en de site waar men de data moet invullen komt niet helemaal op het scherm en als ik naar boven scrol verdwijnt het .Ik heb het klaar gekregen omdat de helft van de site tot juist 13 en 15 februari en maart op tabblad kwam

Ik vind alles zeer klantvriendelijk.

Les seuls points négatifs sont la complexité pour modifier une réservation et l’absence d’information sur le paiement après l’avoir effectué

De boeking gebeurde zonder problemen. De gekozen voorkeuren (hoogste verdiep, zwembadzijde en rustige ligging) voor het hotel worden echter niet weerhouden bij het overzicht. Kan dit aangepast worden?

Correct Pas de souci avant pendant et après.

Vriendelijke hulp bij het wijzigen van de reservering. Efficiënte afwikkeling van de betaling.

clair et aisé