Reviews voor TUI.be

Simple et efficace

Er was een actiecode met 200€ korting maar bij het invullen werd deze niet afgetrokken van het totaalbedrag. Zeer jammer misleidende reclame!

Had heel veel keuze uit verschillende mooie hotels! Wat de keuze niet gemakkelijk maakt! Maar alles staat mooi uitgelegd op de website!

Nous avons apprécié la réservation et la qualité des indications proposée sur votre site.

Duidelijke zoekfuncties op mail, beter dan op tui.nl

klantvriendelijk

Makkelijk om te boeken, overzichtelijk. Heb 2 telefoontjes voor iets gedaan en zeer vriendelijk verder geholpen. Top!

Le site internet est très convivial et facile d’utilisation.

Alles verliep vlot, behalve de betaling wou niet laden naar de Bancontact app. Na meerdere malen toch via ‘it’s me app’ kunnen betalen.

Heel makkelijk en duidelijk

Ik vond een groot gebrek dat je geen rangschikking per prijs kunt maken. Ook zou het handig zijn om op voorhand een profiel op te stellen per sessie (bvb 20 kg bagage, geen verzekering enz...) zodoende dat de juiste prijzen verschijnen zonder dat men in de betaalfaze komt.

Voortreffelijk.Het kunnen vergelijken van de prijzen met de diverse vertrekdatums vond ik interessant

2h au tel a 0,30€ la minute et personne ne sait me répondre.... débrouillez vous tout seul renseignez vous auprès de l hotelier... c'est ce que je vais faire mais plus pour partir avec tui!!!!! J annule et je prends mon argent pour le donner ailleur......une semaine à 3450€ et on me repond comme si j achetais une boire de conserve chez carrefour

Cool simple et efficace Merci

Goed en makkelijk boeken.

Na heel professioneel mailverkeer ben ik goed ingelicht en eet je duidelijk waar aan toe bent. Wanneer er nog vragen moesten zijn, geen probleem

Zeer goede ervaring, alleen op een bepaald moment wel een foutmelding gekregen. De pagina even verversen loste het probleem op!

Geen probleem bij het boeken, en onmiddellijk alle documenten ontvangen 👍

tres facile grace à tous les critères que vous proposez . choix de l aeroport , choix de semaines , choix du nombre de nuitées , plus tous le reste

steeds behulpzame hostessen ter plaatse

Dubbelzinnig wat betreft er verstaan wordt onder autoreis. Er zou een korting van €70 voor een autoreis. Deze vakantie is geboekt onder autoreis. Nadien werd deze reis benoemd als kortbij vakantie. Eigenaardig!

L'annee derniere TENERIFE.. SUPER

alles is heel goed verlopen, maar ik ben niet zeker of mijn vlucht inclusief bagage is, of exclusief... Indien wel bagage => hoeveel kg? Voor de rest is alles vlotjes verlopen.

par le passé déjà fais beaucoup de voyage avec TUI mais il y a 1 an j'ai changé d'organisateur car TUI ne répondait pas à mes questions dommage car je n'ai jamais eu de problème avec vous.Que du contraire vous avez toujours été correct ( je fais allusion au voyage de cuba pour varadero lorsque vous avez remboursé les place assise de l'avion et le changement d'établissement car beaucoup de dégât dû à ouragan ) mon épouse et sa cousine partent 2 fois par an et au grande vacance je part avec ma fille et mon épouse et j'(ai été très déçus de ne pas avoir eu de réponse bref espérons que cela n'arrivera plus

Facile pour une consultation (voir les divers voyages existants, les hôtels, les excursions). Par contre pour la réservation, diverses erreurs sont apparues, notamment dans les dates de naissances des voyageurs, dans le choix de la formule désirée (au niveau du choix du all-in); je me suis donc retrouvés avec deux réservations différentes et j'ai dû me rendre dans une agence TUI pour solutionner le problème. Sur le site, prix proposé pour le voyage plus cher qu'au bureau TUI (même sans réduction) et impossibilité de faire valoir certaines réductions (par exemple, réduction en faveur des membres du SSD GPI) . Dans cette agence (Charleroi), accueil chaleureux par une personne compétente et dévouée, bons conseils. En résumé, je recommanderais votre société mais préciserais : réservation à faire dans un bureau TUI, et pas par internet.