Reviews voor TUI.be

J'ai rapidement trouvé la destination de nos prochaines vacances en surfant peu de temps sur le site de TUI. En quelques clics, c'était réservé!

En ligne on a la possibilité de regarder et comparer les offres. Mais on été déjà passé à l’agence pour conseille, le site web nous a donné le temps de réfléchir sur les différentes options proposées par l’agence. Je suis après passé chez l’agence pour payer, je le trouve plus simple et sure que le site.

Duidelijk en snel

Le site est très bien conçu et facile d'utilisation mais à chaque réservation, il y a des difficultés pour effectuer le paiement de l'acompte.

Très professionnelle

Heel duidelijk en gemakkelijk. Je weet direct of er nog plaats is en je kan direct reserveren zonder problemen. Ook de betaling verliep heel vlot. Bevestiging van je boeking via mail werd bevestigd. TOP!

|dommage j'ai depuis quelques temps des problèmes de paiements sur votre site bancaire que je ne comprends pas alors désormais je vais passer par agence pour réserver mes vacances ce qui ne m'arrange pas car ́ j’ai des difficultés à marcher

Een groot aanbod op de gekozen bestemming maakt de keuze er niet makkelijk op. Eerst alle hotels "screenen"neemt wel wat tijd in beslag. Welke voorkeur primeert? Zijn alle foto's de werkelijke weergave van de plaats? Het blijft een kleine gok om uiteindelijk te kiezen en te boeken.

Nous partons exclusivement avec l agence TUI Belgique, car il n y a jamais de souci, les vols sont toujours à l heure, les hotels toujours conformes au catalogue, jamais de mauvaises surprises. J'ai conseillé TUI Belgique à tous mes amis.

Bij het boeken van de extra opties was het erg onduidelijk wat ik precies boekte, voor wanneer en wat het mij ging kosten!

Alle stappen in het boekingsproces zijn duidelijk en transparant!

Prijs vd betere

Alles verliep heel vlot. Tot ik mijn bestelling in detail ging bekijken. Hier stelde ik enkele cruciale fouten vast : onder andere de "Fly Deluxe" stond niet vermeld. Ik belde naar de klantendienst van Tui en werd onmiddellijk verder geholpen door een super vriendelijke medewerker

Bij het boeken van mijn vliegtuigvakantie ging alles prima vlot. Geen enkel probleem ondervonden. Gewoon enkele muisklikken en het was geboekt. Wel goed nazien dat alles correct is ingevuld. Op die manier is het wel heel leuk om een vakantie te boeken. Het is niet de eerste keer dat ik via de TUI app mijn vakantie boek en zal dat in de toekomst nog doen.

We reizen al meer dan 30 jaar meer dere keren per jaar met Tui. Slechts 1 keer met andere maatschappij en dit was een ontgoocheling wat betreft de service per plaatse.

Alles gaat vlot

Cela fait déjà plusieurs années que je voyage avec vous et je n'ai pas eu de mauvaises surprises

Ik heb voldoende computerervaring waardoor ikzelf probleemloos mijn reis naar Griekenland digitaal kon vastleggen. Ik vind het wel vreemd dat er dossierkosten ad 25,00 euro aangerekend worden wanneer jezelf alles digitaal regelt. Kan ik hierover meer duiding krijgen , aub ?

Rapide, simple et une belle promo pour la Noël

Nous sommes satisfait des services avec Tui, Les offres sont claires et attractives. nous recommandons vivement ce service et effectuerons d'autres voyages via Tui.

Geen problemen met een boeking bij Tui, duidelijke app.

Ik ben tevreden over mijn online boeking en de online betaling van het voorschot via mastercard. Jammer dat ikzelf het hotel moest mailen om een parkeerplaats te reserveren maar dat is inmiddels gelukt en werd door het hotel bevestigd. Was van groot belang voor onze boeking daar het hotel in het centrum van de oude stad gelegen is. Opmerking: het opzoeken op de site van Tui gaat wel soms heel traag of helemaal niet.

alleen betaling met mastercard/visa mogelijk??????? Ook via telefoon geen hulp mogelijk????

Réservation facile Dommage qu'il faille réserver si tôt pour bénéficier de promos pour l'été Il faut entamer son compte épargne et perdre sa prime de fidélité pour payer l'acompte Il faudrait au minimum savoir jusqu'à quand dure les promos pour ne pas les rater

Ik boekte een pakketreis via de website. Daar stond duidelijk vermeld met afbeeldingen dat de vlucht, de bus en het hotel inbegrepen is in de prijs. Bij de boeking moest ik de bagage ingeven voor de H/T voor de 2passagiers, waarvoor betaald moest worden. OK Vervolgens werd er gevraagd als er vervoer moet zijn ter plaatse. Als ik dit bevestigde, werd aangegeven dat er betaald moest worden. Gezien dit niet conform is met hetgeen op de website staat nam ik contact met de dienst van TUI in Brussel. Ik meldde de onduidelijkheid aan de medewerker. Zij zou mij helpen met het invullen van het document. Bij het vervoer meldde ze dat er soms ook moet betaald worden voor vervoer. Ik herhaalde dat dit inbegrepen is en dat ik dit niet nogmaals zal betalen en dus niet zal aanvinken. Ze zei dat dit kan en als ik toch vervoer wenste, ik dit nadien nog kon bestellen. Mijn vraag : waarom wordt dit item ofwel niet vermeld in het geval van een pakketreis of is er een aanvinking mogelijk dat het om een pakketreis gaat.