Reviews voor TUI.be

Suggestions

Il faudrait à la fin du devis avoir une phrase type du genre « Souhaitez-vous réserver votre séjour ?? » Si oui validez Car en ne faisant seulement en devis ce week-end je me suis retrouvé avec un séjour non voulue

Pluspunten

heel vlot verlopen, duidelijk keuze kunnen maken voor bijkomstigheden, betaling en afhandeling vlot

Positif

Je trouve tout très bien et très facile

Il me manque le descriptif de la location d'ailleurs j'aimerais beaucoup l'avoir n°de réservation 070196206 j'ai essayé votre application ça ne va pas.merci

Pluspunten

Zeer veel info eenvoudig te razdplegen

prijs zonder bagage niet klantvriendelijk, ik verwachtte niet dat die er nog extra bij ging komen

Pluspunten

gemakkelijk te boeken en te annuleren

Pluspunten

6

2 x getelefoneerd om email adres aan te passen! juist ingetypt bij reservering en toch gaat de bestelbon naar een familielid ! zelfs deze mail is ook naar familielid gestuurd. Gelieve dringend contact op te nemen met jullie it-dienst.

Pluspunten

Makkelijk te bereiken en duidelijk wat er wordt aangeboden en geen verborgen extra’s

Positif

Facile d’utilisation

Heure d’arrivée et de départ il me semble que ce n’était pas indiqué sur le site, carte avec monuments à proximité serait à améliorer

Positif

Beau site web, mais qui ne fonctionne pas parfaitement.

Pour la troisième fois, je vous signale que le code de promotion 100SALON19 (de mémoire) a bien fait passer mon total de quelque 1800 euro à quelque 1700 euro ... pour ensuite repasser à 1800, même après plusieurs essais. Merci de vérifier !

Positif

Personnel très à l'écoute quand je les ai eu au tel pour un soucis de code sur le net. NIKEL

Pluspunten

't is allemaal goed en duidelijk , hopelijk krijgen we ook terug een bon van 50€ om te tanken !

Suggestions

Impossibilité de payer par virement bancaire car pas de compte ni de référence mentionnés sur le contrat reçu ? Je suis passée à mon agence pour avoir la confirmation de ma possibilité de paiement par ma banque. Pourquoi nous obliger à utiliser votre site de paiement? Impossibilité de réserver un repas sur le vol si ce n'est que votre formule de luxe !?!? Pas sympa...

Suggestions

incompréhensible j'ai réservé via internet et j'ai deux réservations, j'ai un doublon et je suis bien embêté pour annuler

Suggestions

Bugs réguliers

Positif

La serviabilité du personnel

Pluspunten

Vriendelijke ontmoeting en goede informatie

Had reeds voorschot betaald op de beurs is niet vermeld in kontrakt of moet wachten tot het via de bank geregistreerd. Is

Pluspunten

Duidelijk

Site mag sneller en bij voorkeuren of elders absoluut voorzien dat je kan aanduiden dat je hond meegaat. Nu telkens mail sturen !

Pluspunten

Ruim aanbod zoals steeds

Site is enorm traag. Bewaarde hotels niet altijd correct opgeslagen. Boeken ging wel soepel

Suggestions

Pouvoir sélectionner les destinations au départ de Liège. ChoiX repas pas clair