Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

website duidelijk

Verbeterpunten

betaling Crelan lukt niet - technische fout (tijdelijk?) - Visa wél ok. kortingen (bv. korting €50 voor trouwe klant) gelden slechts vanaf een bepaald bedrag voor één bepaalde boeking. klanten met vele kleine boekingen zijn ook goede klanten, maar vallen uit de "kortingsboot". korting bekomen op cumulatief bedrag zou voor hen een oplossing zijn.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 étoiles: bon service, bien traité

Positif

site très bien réussi

Suggestions

chat n je me suis connecté pour demander des infos, je voyais les trois petits points bouger, mais pas de réponse.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

we hadden een dubbele betaling geboekt na een mail werd alles direkt rechtgezet prima

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

HEEL EENVOUDIGE, OVERZICHTELIJKE WEBSITE, ZEER GEMAKKELIJK OM TE BOEKEN

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Duidelijke prijsopgave.

Verbeterpunten

Het duurde enorm lang voor mijn boeking aanvaard werd. Ik heb zeker 10 keer opnieuw moeten proberen voor ze gevalideerd werd.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles duidelijk en corect

  • Aanbevelen? Ja
8

4 étoiles: bon service, bien traité

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
9

4 étoiles: bon service, bien traité

Positif

Facilité pour réserver+Rapidite

Suggestions

Il faudrait pouvoir voir les options d réservations avant de donner son identité .(exemple le prix des forfaits de ski ne sont visibles qu'une fois le nom de chaque participant est écrit)

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

OK

Verbeterpunten

Geen negatieve punten

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Gemakkelijke en snelle boeking

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlotte toegang en geen enkel probleem bij het boeken van de reis

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een correcte en vlugge afhandeling. Klaar en duidelijk. Groetjes

  • Aanbevelen? Ja
9

4 étoiles: bon service, bien traité

Positif

FACILE TRES BIEN CONCU

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijk overzicht van de mogelijke lastminutes met behoorlijk wat filters om tot een keuze te komen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Handige site, vlugge afhandeling en onmiddellijke respons. Bravo en bedankt

Verbeterpunten

Ik zie geen negatieve punten.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
8

4 étoiles: bon service, bien traité

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- het is gemakkelijk, - boeking ging heel vlot, hotel en vluchten werden snel geregeld

Verbeterpunten

- je weet niet of je via een reisbureau misschien nog korting zou kunnen krijgen vanwege de leeftijden (reizigers zijn 89 jaar en 59 jaar) - rechtstreeks bij het hotel boeken was goedkoper, maar de transfer van de luchthaven naar het hotel boeken bij de vluchten kon dan niet en vanwege de leeftijd van de oudste reizigster is dat belangrijk - juiste assistentie op de luchthaven aanduiden is moeilijk

  • Aanbevelen? Ja
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Website is overzichtelijk en geeft mooi info weer

Verbeterpunten

De reis die we wilden boeken en als beschikbaar stond kon bij laatste stap niet geboekt worden. Dan via telefoon gedaan waar je 30 cent per halve minuut betaald en het allemaal veel te lang duurt om dan uiteindelijl dag erna te horen dat boeking niet kon bevestigd worden. Zet het hotel dan niet op jullie site. We hadden eerst ergens anders een optie genomen, deze uiteindelijk geannuleerd omdat we op tui iets beter zagen. Uiteindelijk was die dan niet mogelijk. Kortom slechte ervaring met tui

  • Aanbevelen? Nee
3

1 étoile: très mauvaise, inacceptable

Positif

Réservation faite quand le site fonctionne...

Suggestions

Un peu plus de réactivité pour résoudre les bugs...

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
7

3 étoiles: bien, une expérience raisonnable

Positif

Pas de problème pour la réservation

Suggestions

Réservation siège en ligne affiche un message d'erreur

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

de kalender voor de retourvlucht bleef regelmatig steken!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Zoals steeds vlotte boeking - ik heb al heel wat ervaring met jullie site.

Verbeterpunten

We hadden 2 tegoedbonnen van in totaal 300€ maar konden die niet gebruiken omdat dit bonnen zijn van UI Fly en die kan je niet gebruiken om een vakantie te boeken - ge moet het maar weten. Heb gevraagd om die om te zetten naar reisbonnen maar nog steeds niets gehoord

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Gistelsesteenweg 1

8400 Oostende

059 5656 11

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.