Reviews voor TUI.be

Eenvoudige boeking. Het was gemakkelijk om het door ons gekozen hotel te vinden. Via de bankapp en GSM betalen lukte echter niet. Dat moest via PC.

Excellent service et rapide

Bij mijn boeking staat een prijs. Als ex-werknemer van TUI heb ik nog een kortingscode. Deze werd niet afgetrokken. Ik heb het juiste bedrag betaald zoals deze op de site stond (heb rechtstreeks via de betaalopdracht van de website betaald, dus bedrag is absoluut correct), doch dien ik het verschil alsnog te betalen. En dus zonder korting. Sorry, maar dit is niet OK... Graag opvolging en rechtzetting aub. Dries Jacobus

Très bon choix d'hôtels Tres bonne description des hôtels et des services disponibles Photos et vidéo disponibles pour découvrir l'hôtel Facilité de réserver on line Je suis très contente de TUI, à conseiller sans hésitation

PO nummer: 070708724 Beste, Er moet ons wel één en ander van het hart. - Bij de betaling van onze reis kregen we niet de mogelijkheid om onze Smilecheques in te geven, we moesten direct de hoofdsom betalen; Dit is al de zoveelste keer, nu is de maat vol. Daarenboven moeten we, telkens we recht hebben op een Smilecheque, TUI aanschrijven om deze te bekomen, dit zou automatisch moeten gaan. Wij wensen dat onze 3 Smilecheques (152434, 152902 & 153149) in rekening gebracht worden. U kunt dit crediteren op onze rekening BE88 9793 7932 2141. Mvg, Kris & Marleen Siebens-Poliny

prima en veel keuze mogelijkheden

Goede

Soms wat onduidelijk

geen mogelijkheid om te betalen met QR code of its me of een overschrijving , alleen maar met een OUbollig kaartlezertje. Ik heb er 5 thuis, maar wegens nooit meer gebruikt zijn die allemaal "low battery" gelukkig kreeg ik er binnen de 2 uur tijd om te betalen nog één aan de praat met een stevige lamp erop!

Rapidité pour voir les offres sélectionnées selon ses critères

alle boekingen met veel info erbij en al de reizen zijn fantastisch verlopen.

Ik ben door een vriendelijke medewerker zeer klantgericht en kundig geholpen en hij heeft ook de boeking meteen gedaan. Zo begint meteen het vakantiegevoel!

Het boeken ging geweldig vlot.

Réservation en ligne simple et rapide

Medewerkers van Tui helpen je vlot bv bij het ontbreken van de valies na de landing op Tenerife, volgende dag stond ze op de kamer, door de extra wachttijd hadden we de hotelbus gemist, er werd gratis een taxi voorgereden...

We boeken al vele jaren bij TUI, zeer betrouwbaar en altijd goede service.

Vlot verlopen en gemakkelijk en betrouwbaar top

Wij hebben geboekt via computer, dit viel best mee.

Alles snel gevonden

Het boeken ging prima maar achteraf info terug vinden was niet altijd even simpel ook al sla je alle gegevens op. Je moet ze telkens opnieuw invoeren. Dus zeker geen mails verwijderen. Via de app werd ik er ook telkens opnieuw af gegooid en moest de gegevens telkens opnieuw in geven.

L accueil de Tui à Hornu n'est pas au top celle avec ses long cheveux pas souriante, plutôt avec moi je lui avait demandé de vérifier si ma réservation était bien enregistrée elle m à répondu si vous avez réservé vous devriez le savoir et quand jai du attendre pour un autre renseignement jai bien vu qu avec une autre dame complètement souriante très explicite sur d autre destination et moi elle m à envoyé boulé bref l'agence y peut rien mais peut être recadrer certaines sur leurs comportements et de ne pas faire de discrimination !!

Alles wordt op een verstaanbare manier uitgelegd, na de boeking zijn er regelmatig updates met de nodige info

Presque parfaite

Bij Onze 1e boeking hadden we geboekt zonder vliegtickets alles werd heel vlot geregeld voor de all inn

duidelijk, makkelijk, om te reserveren en te betalen