Reviews voor TUI.be

Verbeterpunten

klein min puntje 'bij de bagage stond er eerst. 15 € 20 kg dus ik klikte die aan. dan opt laatst kon ik niet verder gaan. opeens stond dit er niet meer bij en moesten we 20€ 25 kg nemen.... raar

Pluspunten

De informatie die je krijgt omtrent het geboekte hotel is correct en duidelijk.

Toch wel enkele problemen gehad bij het boeken: eens geboekt is het moeilijk en ingewikkeld om gegevens te wijzigen. Probleem ondervonden bij het wijzigen van aantal kamers. Uiteindelijk toch gelukt.

Positif

Rapide et simple

Pluspunten

Heel vlotte boeking (eenvoudig, veel betaalmogelijkheden), goed geholpen door kantoor in Vilvoorde (bij problemen met cadeaucheque)

Pluspunten

eenvoudig en transparant

Positif

Clarté dans la description de l hotel et de ses services.j espère que tout est exact

Au moment du paiement j ai été surpris que l on m impose le paiement differe du 1er acompte.j ai eu l impression que ma réservation n était pas enregistree

Positif

Choix au niveau des hôtels - idéal pour les familles

Affichage claire des prix

Verbeterpunten

Betzalingswijze..

Positif

......

....

Positif

Rapide et facile à utiliser

Aucune pour l'instant

Positif

Oui très bon très bon avis agréablement surpris par l'efficacité en fait des informations merci à vous

Problèmes rencontrés avec des coquilles ce message je ne pense pas que c'est de votre faute

Pluspunten

gebruiksvriendelijke website overzichtelijke weergave voldoende informatie

verwarring wanneer ook hotels verschijnen die toch niet beschikbaar zijn tijdens de gewenste periode. Mocht iets meer info over de kamers staan, vooral voor families met kleine kinderen is helderheid belangrijk.

Positif

-

Je ne parviens pas à réserver le service Billo gratuit promis sur votre site .Quand on contacte Billo on a seulement droit à une réponse automatique-un copier/coller impersonnel .Je n'ai obtenu aucune réponse à ma question : quelle code utiliser.Dans l'attente de votre réponse .

Positif

Facile, pratique, Rapide.

Pluspunten

Was Allemaal oke voor mij

Pluspunten

Eenvoudig te boeken

Betaling voorschot is duidelijk maar wanneer afrekening moet vereffend worden was niet duidelijk, plaats de juiste datum, is verwarrend.

Positif

Très facile et rapide.

Un peu plus d'informations sur le vol (durée de l'escal, service à bord de l'avion), visites/excursions à faire ...

Suggestions

Hier j'ai voulu obtenir un devis concernant un séjour en italie ! J'ai reçu un email pour confirmer une réservation alors que j'avais juste demandé un devis! Je n'ai jamais eu ce problème sur d 'autres sites. j'ai ensuite envoyé deux emails pour indiquer que je n'avais pas fait de réservation mais une demande de devis. La première réponse est dans une langue que je ne comprends pas Flament ou néerlendais? Très curieux votre site;

Positif

U

Dur dur pour arriver aus finalités

Positif

Site clair et rapide.

Néant