Reviews voor TUI.be

Gemakkelijk om te boeken en de nodige informatie over de boeking

Makkelijk om te boeken mits het instellen van de goede filters. Wel zou nog wat meer informatie over faciliteiten/ activiteiten ( nabij) zeker mogen.

J’étais persuadé que j’avais réservé les bagages en soute La prochaine fois je ferai des captures d’écran Le récapitulatif n’est pas assez détaille

Site très bien conçu et facile à utiliser.

Ik dacht dat ik goed gekozen had omdat reisbureau internationaal in Neerpelt heerste zegde dat er geen plaats in vliegtuig en geen plaats was in hotel Djerba resort en Spa. Kom ik nu tot ontdekking dat ik geen kamer met douche of gehandicapt kamer kan hebben dat jullie dat niet regelen ik heb. Zondag heb ik aan mijn heer gevraagd ik heb assistentie en annulatie bij hem geboekt en dan gevraagd. Hij dan gehandicapte kamer of kamer 1349 zou kunnen hebben die hebben ze mij verleden jaar laten zien. Maar ik heb vandaag dan met iemand van jullie gebeld die zegt dan dat jullie niet kunnen doen. Ik ken geen fans. En heb wel naar hotel mijn boekingnummer en datum wanneer ik kom 15 november en vertrek 13 december nu antwoorden zei mij in t Duits ik vind t wel spijtig want ik kan niet in bad en dan 4 weken niet in douche is toch wel beetje lang om aan lavabo te wassen. Dank u. . Toch ik was verleden jaar zo kontent. Gr Alice kiggen boekingnummer100187364120

On ne me répond pas à mes messages sur Messenger, et j'ai réservé un parking avec prise en charge: l'adresse est inexact et j'ai appelé trois fois sur les trois fois on ne m'a répondu que une seule fois alors que si ça se passe au moment du départ je pourrais rater mon vol à cause de cela

Heel corect en goede uitleg om te boeken.

Toujours parfait

Bonjour, très facile et très simple pour réserver sur le site. Juste pour le moment quelques difficultés pour le paiement. J'ai dû faire quelques démarches supplémentaires (appel au call center + me rendre dans une agence pour payer l'acompte pour être certaine de la réservation). Mais personnel tant par téléphone que à l'agence très sympathique et professionnel.

Gemakkelijk om te boeken en ook datum en uur van de vlucht aan te passen.

Het was even zoeken omdat het voor mij de allereerste keer zal zijn dat ik met het vliegtuig op reis ga en dit is dan ook mijn huwelijksreis. Zowel mijn toekomstige man als ik kijken er enorm naar uit. ;-)

Mooi overzicht en duidelijk

Reservering gaat goed. Weinigen telefonisch duurt te lang voor contact. Daarna goede service.

Om een verzekering bij te boeken is het veel te omslachtig.

Het boeken gaat steeds zeer vlot. Documenten tijdig aanwezig.

Ik boekt al meer dan 30 jaar mijn reis bij jullie Waarom zou ik veranderen als ik zeer tevreden ben bij jullie

Juste un petit commentaire sur les prix qui change entre une recherche et la reservation. il y a régulièrement une 100€ de difference. Mais bon, votre service est bon donc nous restons chez vous.

Alles heel goed geholpen

Bij het boeken / zoeken van een vakantie zie je in één oogopslag wat je kan verwachten van je geboekte vakantie. Alle extra's komen heel duidelijk voorbij zodat je keuze hebt om wel dan niet iets bij te boeken. Geen verborgen, kleine lettertjes: alles was duidelijk aangegeven

Makkelijk en snel zoals het hoort

Een leuke en gemakkelijke zoekervaring

het was voor mij gemakkelijker daar ik wist welk hotel dat ik reeds jaren ken

Duidelijke site

Wij hebben twee kinderen. Ten pas en ten onpas was die zoekfilter verdwenen. We hadden een reis geboekt om een maand later te vertrekken en moesten maar liefst het ganse bedrag in één betalen. Dat geld hadden wij, geen probleem. Maar de manier waarop dat moest gebeuren was niet mogelijk. 1) je kon enkel digitaal betalen en het ganse bedrag in 1 keer… wij hebben geen enkele mobiele bankapp die meer dan €1500 aan kan. En bij ons konden we niet meer dan €500 betalen omdat TUI geen gekende contactpersoon is. 2) nergens kon je zelf de betalingsgevens zien om bv online met computer in te loggen op bank om zo een hoger bedrag te betalen (online betalen via bank website is namelijk iets helemaal anders dan met gsm qr code inscannen en betalen met mobiele app)… na inloggen probeerden wij in verschillende delen te betalen. Na twee geslaagde betalingen van €500 konden we niets meer bij betalen. Iemand van ons gezin is dus speciaal naar een tui kantoor moeten gaan om restbedrag te betalen om zeker te zijn dat reis van ons was (alles superonduidelijk). 3) die limiet van twee uur is super stresserend. Zeg dan gewoon dan een klein voorschotbedrag goed is ter bevestiging (nergens te lezen) en dat het restbedrag via overschrijving mag voor een bepaalde datum….

Zeer vlotte behandeling van boeking en ook bijboekingen