Reviews voor TUI.be

Positif

facilité de la démarche. Décompte bien clair

Pluspunten

Geen

Ineens was de vakantie blijkbaar geboekt terwijl dit voor mij enkel een test was om te weten hoeveel het zou kosten - gegevens zijn niet zelfs niet juist ingevuld - geen duidelijke knop die het ga door naar een definitieve boeking of betaling - van de annulatie krijg ik gewoon geen bevestiging

Pluspunten

last minutes prijzen zijn niet de prijzen waar mee je boekt.

last minutes juist aanbieden, met de juiste kamertype.

Pluspunten

Ik vond de site erg duidelijk (na natuurlijk een kleine 'inwerkperiode') Vooral de mogelijkheden om de aankomst en vertrektijden te wijzigen vond ik erg goed

Pluspunten

Het verloop is heel logisch

Een idee: Ik duid aan dat we 2 valiezen meenemen ,nadien vind ik het bedrag niet terug in het totaalbedrag of ik dit later nog moet betalenof boeken.Dus ik weet niet of het in orde is?

Positif

J ai dû annulé ma réservation suite à un problème au niveau de la chambre ( chambre double) signifie plusieurs lits dans une même chambre mais avec un fils de 21 ans et un beau-fils de 18... c est pas très correct.... j ai donc annulé ... une des hôtesses de l agence Tui La Louvière a été très sympa et c est renseigné sur mon dossier afin d avoir la confirmation que celui-ci soit bien annulé. Gentillesse et professionnalisme ++++ des que possible je réserve à nouveau chez vous !

À mon avis rien de tel que de se rendre en agence afin d’avoir contact avec des professionnels

Positif

Simplicité et rapidité

Les prix un peut moins chère

Suggestions

Beaucoup trop complique par rapport a l' ancien systeme

Positif

Site très pratique, aucun problème pour la réservation ainsi que le paiement.

Pluspunten

Ruim aanbod. Je ziet vrijwel onmiddellijk het totaal bedrag voor je reis. Mooie foto's, voldoende info.

We zijn met 5 (2 volwassenen en 3 kinderen) nadat we dit hebben ingegeven blijven we ook accommodaties in het aanbod zien waar we met ons 5 niet naartoe kunnen. Dit is wel jammer, want je ziet iets dat je leuk vindt en dan blijken er geen familiekamers te zijn. Het zou ook leuk zijn om te zien waar anderen met 3 kinderen zoal op reis gaan. Of dat je kan zien waar anderen die het zelfde logement als jou kiezen in voorgaande jaren op reis zijn geweest. Dit kan zeker helpen bij het kiezen. Ik vond het ook jammer dat er geen aanbod is voor bvb. Schotland. Groetjes

Pluspunten

Klantonvriendelijkheid ,kan niet inloggen en aan telefoon kan niemand me helpen moet nog eens terugbellen pfff

Rekening nummer op bon van mail zodat we die kunnen gebruiken om te betalen

Pluspunten

Vlotte afhandeling

Pluspunten

Heel overzichtelijk en beoordelingen zijn ook leuk om te lezen.

Pluspunten

veel informatie over het hotel

toch wat meer over de omgeving en vooral over de mogelijkheden (boottrip/bus trip )die in het hotel aangeboden worden

Pluspunten

8

Geen

Positif

succession des écrans de données pratiques et plus précis qu'avant

la rubrique "avez vous des préférences pour l'hotel" n'était pas active (on ne pouvait mentionner aucune specification)

Pluspunten

Riu hotels als enige hebben

Prijs vergelijk met nederland is nog altijd veel te duur. En prijs voor de zelfde vakantie kan op een ander pc toch anders zijn daar door kan men snel de gedachten hebben toch snel te boeken. Vakantie zijn niet altijd beschikbaar. Voorbeeld prijzen kommen niet altijd overeen.

Pluspunten

De boeking verliep vlot. We maakten onze keuze op basis van wat we op de site vonden.

Belangrijker dan de boeking is het vervolg: de opvolging, de info die we krijgen van de gekozen vluchten, vervoer ter plekke, het hotel, de kamer, en van de excursiemogelijkheden ter plaatse.