Reviews voor TUI.be

Positif

Site très bien fait

Quelques problèmes suite aux explications ambiguës c/le paiement par carte de crédit mais confirmé par mail

Pluspunten

site zelf is vlot en soepel

maar het is erg verwarrend dat je plots en ongevraagd (ik was gewoon informatief wat prijzen aan het overlopen!) een bevestigende bestelbon ontvangt, reeds vooraleer je aan je kredietkaart-gegevens was begonnen; heb meteen (proberen) te annuleren, maar daar krijg je dan ook weer geen bevestiging van...

Pluspunten

Het is duidelijk, ik ben ook niet aan mijn proefstuk bezig ! Ik heb al dikwijls geboekt bij SUNJETS/TUI via internet.

Ik vind het spijtig dat ik als trouwe klant van geen voordelen kan genieten ....

Positif

rapide

Pluspunten

Overzichtelijke website, gebruiksvriendelijk

Bij het boeken werd mij een oud dossiernummer toegewezen, met verkeerde prijs. Ik heb de procedure van 0 moeten herstarten.

Pluspunten

Zeer vlotte reservering.

Pluspunten

Alles is perfect verlopen.

/

Pluspunten

Duidelijk website. Ruime keuze aan filters. Vluchtechema’s zijn aanpasbaar.

Mogelijkheid om bepaalde keuzes te saven?

Pluspunten

Duidelijk, overzichtelijk, mooi aanbod,...

Positif

Interface agréable ... prix clair

Plus de renseignements sur les différents type de chambre serait un plus! Nous réservons ici notre voyage de noce mais n’avons pas trouvé ou le renseigner et passons donc peut être à côté de réductions intéressantes !

Suggestions

il est impossible d'avoir des renseignements en direct lors de la réservation.pourquoi ne pouvons-nous pas converser en direct..(chater) concernant exclusivité web frais de dossier offerts concernant 2 codes promo actifs pour janvier 2018 c'est pour cela que nous attendons pour verser l acompte nous avons envoyé plusieurs mails pour l'instant restés sans reponse.... J'ai essayé de vous joindre par telephone mais mon abonnement telephonique ne le permet pas S'iL VOUS PLAIT, Aidez-nous Apportez-nous une réponse

Verbeterpunten

Bij het opzoeken op de website zou het interessant zijn dat je tegelijk verschillende filters kan invullen, zonder dat het na elke filter onmiddellijk opgeladen wordt.

Positif

Globalement le site

Site : en cas de non disponibilite ...ne pas indiquer de vous contacter si inutile. Surtout proposer des alternatives au client qui appelle. Etre plus clair par rapport aux informations visa- découvert par hasard que tu s'en charge. Surtout mentioner que le premier nom introduit doit être celui du sponsor en cas de paiement par cc ...sinon la demande est refusée 6 essais !

Verbeterpunten

betaling van 2800,- ging niet onmiddellijk, omdat mijn creditcard beperkt is tot 2500,- . Het was daarna niet duidelijk hoe ik de betaling moest 'splitsen' (maar een vriendelijke helpdesk heeft me duidelijke uitleg gegeven).

Pluspunten

normaal gezien goed,

dat je de billo vervoer kunt bijboeken, direct bij het boeken vakantie, gratis, betalend al dan niet met korting groeten

Positif

Facile pour faire les recherches de destinations, et réservations complètes et faciles

Verbeterpunten

bij het online boeken geraakte ik niet voorbij het 2de scherm . werd goed geholpen via de telefoon .

Pluspunten

Alles verliep vlekkeloos tijdens de boeking

Geen