Reviews voor TUI.be

Voldoende selectiekeuzes, duidelijke informatie over ligging, hotel, omgeving

Tui-app heel onvriendelijk in gebruik. Is moeilijk om juiste vakantie duur in te geven. Oude app was beter. Het was ook niet mogelijk om online te betalen. Ben dan nog naar een tui agent moeten rijden om dit in orde te brengen. Heb eerst nog via tui-app contact gehad maar niet goed geholpen. Ben wel teleurgesteld in de service bij het boeken van mijn laatste reis voor juni 24.

Ik hoop alleen dat ik bij de reservering van mijn stoel de kans krijg om de juiste stoelen te bespreken. Ik vind wel dat de mensen die Fly deluxe ge nomen hebben de voorkeur krijgen voor één reservatie.

Heb alles gevonden wat ik moest weten ,dus prima gegaan. Wat wel beter zou kunnen is dat de bij geboekte excursies bij in je account komt te staan. Voor de rest top.

1 opmerking, in detail van de prijs stond 50 EUR korting niet aangegeven. De code die ik kreeg voor deze korting werkte net. Pas na telefonische vraag kreeg ik detail van de prijs doorgestuurd waarin de korting al zichtbaar was.

Rien à remarquer tout à été correct

Eerst gezocht in de brochure van TUI om vervolgens over te schakelen naar de website om meer info, o.a. ligging te zien, meer foto's

J'ai essayé de réserver plusieurs fois en l'espace de 3 heures,je n'arrivais pas à entrer les dates,les hôtels ,les régions ... Quand au paiement,j'ai fais pas mal d'essai. J'ai l'habitude de réserver sur votre site,qui est sérieux et qui nous a toujours donné satisfaction. J'espère que la prochaine réservation se passera bien

Souvent content de mes vacances même si cela devient très cher

Veel informatie via de website

Vriendelijk personeel, kamers heel proper. Lekker eten met veel keuze, Genoeg plaats aan het zwembad! S’avond fris en beperkte plaatsen voor de avondanimatie. We hadden een goede vakantie met de zee op wandelafstand! Een aanrader voor families met kinderen!

Alles verlop vlot, enige was kon nergens icoon vinden om via factuur te betalen maar alles goed gegaan.

De keuzemogelijkheden die je kan opgeven bij je zoektocht naar een vakantie maken dat je heel gericht kan zoeken. Je moet geen bundels doornemen, maar kan zo gemakkelijk vergelijken tussen de hotels die na je keuze opgegeven worden.

Personnel tres accueillant en cas de problèmes.

Les pages s'affichent très lentement, mais après, c'est clair

We hadden een hotel geboekt en na de bevestiging van de boeking bleek dat we ons vergist hadden van kamer. Na een telefoontje werd alles geregeld en werd een nieuwe boeking bevestigd. Top een vakantie zonder zorgen.

A

le seul petit bémol est le fait que lorsque nous voulons régler le voyage tout est inscrit en néérlandais et que ce serait super si nous pouvions avoir cette page en français.

Steeds vriendelijk aan de telefoon. Website is wel traag maar duidelijk.

Alles is vlotjes afgehandeld geweest

Ik moest ineens de totale reissom betalen ( last minute)en had problemen om dit te doen met debet of credit kaart. Bedrag was hoger dan de limiet . Als ik het met een overschrijving kon doen( pc banking ) zou dit gemakkelijker zijn . Of een deel met kaart en de rest via pc banking.

Je pars chaque année avec tui et je réserve via votre site et je suis assez content jusqu'à présent seul petit bémol il n'y a pas possibilité de déduire des bons de réductions via votre site et pourtant cela fait des années que je le signale mais rien ne change je suis chaque fois obligé de téléphoner soit à votre centrale soit à une agence afin que je puisse déduire mes bons de valeurs !!!

Klantvriendelijk snel en duidelijk

en général je fais confiance au choix des hôtel. de toute façon la démarche est facile. malheureusement les chambres proposées ne sont pas toujours les mieux situées dans l'hôtel; les propriétaires ne pratiquent certainement pas aucune forme de 'surclassement'. le site est très lent à charger les pages (vos serveurs commencent à vieillir) des hôtels apparaissent sur le site allemand mais ne sont pas proposés sur le site belge.

Alles is duidelijk alleen het rek nr om het voorschot te betalen vond ik niet direct