Reviews voor TUI.be

Un service tj al écoute et serviable

Merci beaucoup à très bientôt INSCHALLAH

bonjour a vous quand j'ai réservé mon voyage on me dit que c'est la dernière chambre . quelque jour plus tard on annule ma chambre parce qu' il n'y a pas asser de réservation pour l'hôtel lol franchement c'est un peux mensonger ce que vous faite . peu importe la somme que j'ai payé vous fait croire sur le site que c'est la dernière chambre. j'aimerai avoir mon argent maintenant cela prend 1 minute. et non m'aime pour ça il vous faut 1 semaine voir 2 mdr bonne journée à vous

Alles verliep vlot en duidelijk, ook de telefonische ondersteuning waar we eventjes gebruik van maakten was perfect: vriendelijk, duidelijk, to the point. Alles toppie!

Volgens dat ik totaal niet handig ben met de pc heeft alles vlot verlopen . De volgende keer boek ik zeker weer online.

Bonjour, J'ai réservé sur votre site car c'était un voyage qui m'intéressait beaucoup. Cependant, le site présentait beaucoup de lenteurs et lorsqu'on ajoute des filtres de prix par exemple, ce prix n'est pas respecté et nous nous retrouvons avec des recommandations de destination qui ne correspondaient pas à nos recherches. De plus, quand nous mettions par exemple une date pour un all-in impossible d'avoir d'autres destinations que le Mexique alors que votre site propose beaucoup de destinations. Bien que j'ai quand même fini par réserver, ce genre problème peut poser un blocage chez le client et le pousser à se tourner vers un concurrent. Mais je suis sûre qu'en améliorant ces points, la navigation sera nettement meilleure et cela poussera les personnes à réserver des vacances sur votre site.

Het is de tweede maal dat ik boek . Nooit problemen.

Tijdens de boeking krijg je de tip om via de app (mijn account) te gaan. Toch moet ik nog al mijn gegevens ingeven...!?

le bon : parfaite organisation du voyage, idem pour les documents de voyage et les nombreux messages pour prévenir le futur voyageur! Le moins bon : votre site s'adresse principalement aux néerlandophones ! Le pire :dans certains messages le titre est en français et le reste du texte en néerlandais. Dernièrement j'ai reçu une publicité sur des circuits organisés en groupe. Comme je suis intéressé j'ai donc consulté vos propositions. La description est 100% en néerlandais et les voyages proposés le sont uniquement avec animateur néerlandophone !!!! Je trouve que pour les clients francophones votre attitude me paraît quelque peu discriminatoire! j'ai donc consulté un site français........Est-ce normal ?

Personnel aimable, jovial, aide ceux qui sont en steress (comme moi) et courtois, merci beaucoup

so far so good

Het boeken ging vlot de site blijft wel regelmatig hangen .

Goed opgebouwd en heel duidelijk om te volgen

Site web bien expliqué, choix facile à faire et on ne perd pas de temps quand la décision est prise.

moeilijk om hotels te vinden , moet telkens de datums veranderen. de kortingen zijn heel moeilijk in te brengen. heb zelfs mijn account korting van 20€ niet kunnen inboeken!

Tijdens het boeken van een citytrip werd de prijs ineens 200 euro verhoogd,we hebben een mail gestuurd maar na 3 dagen nog geen reactie. Ik heb gebeld maar dan wordt er gezegd dat ik moet mailen.

Gemakkelijk en eenvoudig

Ik heb niet zoveel ervaring met georganiseerde reizen, maar vorig jaar beviel onze trip met Tui naar Mallorca uitstekend. Vliegen vanuit Oostende, duidelijke communicatie, transfer naar het hotel waren belangrijke pluspunten. Daarom hebben we nu opnieuw geboekt via Tui

alles OK

Nous avons effectué plusieurs voyages par le truchement du site TUI qui est bien réalisé. Nous trouvons souvent notre bonheur. Toutefois, les prix ont un peu trop augmenté et nous serons peut-être à l'avenir obligé de stopper nos voyages et ça serait à grand regret.

Je suis tres contente d avoir reserver cher Tui tres facille et site tres bien ecxpliquer Je recommande

De kortingscode werd aanvankelijk niet aanvaard ondanks gecopieerd via de app Website liep diverse keren vast voor de reservatie . Ook bij de betaling liep het vast en diverse keren moeten herbeginnen. Er werd een korting van 20€ bovenop de promo aangekondigd om via de app te boeken maar deze werd NOOIT in mindering gebracht Veel tijd om te boeken nodig gehad . Teleurstellend

Jullie bieden perfecte totaalpakketten aan, alles overzichtelijk voorgesteld, je kan zowat "op maat" kiezen. Het boeken gaat super vlot, betalen op een veilige manier. Op een goed half uurtje tijd ben ik van "goesting om te vertrekken" tot en met het betalen gegaan, nu nog efkes aftellen en wegwezen.

La réservation s'est faite très facilement. Tout est très clair et facile

Een klantvriendelijke app met duidelijke informatie, een ruim aanbod voor je vakantie en een correcte opvolging na de bestelling.