Reviews voor TUI.be

Het laden van foto's van hotels duurt veel te lang. Verder is de website wel tamelijk goed werkend.

Mijn online reservatie is héél vlotjes verlopen , waarvoor dank . Na 2 dagen kon ik m'n vouchers reeds afdrukken. Bedankt Tui ‼️

Je kan selectief te werk gaan met wat je voorkeur is zodat het vlot gaat om keuzes te maken.

Goede prijs voor een mooi pakket en zeker van de service

het boeken gaat zeer snel en overzichtelijk

Een vakantie boeken lukt prima, maar ik voel me niet op mijn gemak met jullie manier van betalen. Heb nu net het saldo van de reis betaald, via Sofort (KBC), en ik moet hier toestemming geven om ons rekeningsaldo 90dagen lang te consulteren...? Waarom is dat nodig? Als er niet genoeg op stond, zou ik niet kunnen betalen he, zo simpel is het. Waarom geven jullie niet de mogelijkheid om via scannen van QR code te betalen?

Prima

gebruiksvriendelijke website - pluspunt : ook auto op vakantiebestemming makkelijk te boeken

Overzichtelijke website. Makkelijk om te reserveren.

La réservation des sièges n'est pas toujours logique. Quand il faut donner son numéro de passeport mais que celui-ci est en cours d'établissement, il est impossible de réserver des sièges dans l'avion.

Probleem met boeking online , even de winkel binnen en zo opgelost. Vriendelijk top

Bij de bevestiging van de boeking stond de vroegboekkorting niet gedetailleerd op de bestelbon, wat mij in de war bracht. Ik heb mij, telefonisch, in verbinding gesteld met de helpdesk en werd dan wel op de hoogte gebracht, nadien werd de uitgebreide bestelbon wel aan mij digitaal bezorgd. Met dank aan de helpdesk voor de vriendelijke afhandeling.

Website werkte ongelooflijk traag! Voor ons zijn autoreizen Frankrijk in véél te veel verschillende regio’s ingedeeld. Hadden gewoon heel veel tijd en geduld nodig om alles uit te pluizen en uiteindelijk te boeken. Uiteindelijke boeking zelf verliep wel vlot.

Vlot gevonden

De service en de informatie van TUI, hetzij via het reisbureau in Kortrijk hetzij via internet, is altijd tiptop. Na al die jaren blijven wij daarom trouwe klant.

Gemakkelijk geboekt

Nous étions 2 couples à réserver et quand la première réservation était accomplie avec l'acompte payé plus mail de confirmation, nous avons introduit la 2eme la nôtre et après inscription et payement ,je nais reçu comme confirmation. Part contre les deux acomptes était déduit sur la première. S'en est suivit des coup de fil à répétition et devoir chaque fois reexpliquer le problème avec le service comptabilité d'abord puis quand j'ai pu refaire mon inscription je ne l'avait plus au même prix et on nous l'a corrigé en oubliant mes valises 20kg..,de nouveaux coup de fil, cela a duré 8 jours. Tout est enfin rentré dans l'ordre, j'espère que mes vacances n'auront pas la même saveur que l'inscription ! Mais je connais l'endroit et l'hôtel c'est dejas un avantage . J'aurai espérer un geste commercial de votre part ! Bien à vous Cheli Roberto

Was mijn eerste ervaring maar zeker positief

Eindelijk een onlineboeking die niet de nodige stress levert. Heel gebruiksvriendelijk.

Je trouve que la réservation est parfois compliquée (pas de possibilité de mettre des filtres sans sélectionner une région précise pour le lieu de vacances ; une fois qu'on veut recommencer la recherche, il faut recharger la totalité du site mais ça ne charge pas tjrs correctement) Une fois que j'ai sélectionné mes vacances, j'ai souhaité payer sauf que la simulation ne s'est pas faite sur le bon hôtel alors que j'étais bien sur la bonne page ; heureusement que je m'en suis aperçue avant de payer. Impossible de trier les résultats de nos recherches selon les prix (ce type de tri serait très utile afin d'éviter d'avoir des résultats à des prix exorbitants en 1er lieu).

Nog nooit enig probleem gehad bij online boeken. Hostessen zeer vriendelijk op reis.

Site facile à utiliser.

Bonjour, J'ai bien effectué ma commande via votre site mais il y a encore de gros problèmes fonctionnalités de convivialité pour votre site il y a des numéros qui s'affichent numéro de commande, numéro de dossier,numéro de réservation tout cela est d'une ambiguïté totale pour vos client sans parler qu'il faut par rapport à l'application joindre un numéro de dossier tout cela devrait se faire automatiquement à partir du moment où nous faisons une commande sur internet elle devrait être directement dans notre environnement il y a encore beaucoup de travail au niveau informatique pour tui manifestement. Votre logiciel est encore à l âge de la pierre. Au travail

Je vous en dirai plus après mon retour de vacances

Heel veel keuze tussen de hotels op heel wat bestemmingen. We hadden het moeilijk om een eindbestemming te kiezen omdat er zoveel keuze was. uiteindelijk volgens ons toch een pracht vakantie kunnen boeken. Online is toch heel wat relaxer en beter vanwege de keuzes dan in een kantoor. Alleen werkt de site soms wel wat traag waarschijnlijk wegens de enorme drukte op de site.